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Adobe DTM, cuyos sucesores son Adobe Experience Platform Launch y Tags, es un gestor de etiquetas que carga Adobe Analytics, Adobe Target, Audience Manager y píxeles de terceros desde un único contenedor alojado en assets.adobedtm.com. Lo utilizan grandes empresas europeas, bancos, operadores de telecomunicaciones y portales del sector público.
Adobe Dynamic Tag Management, conocido como DTM, es el gestor de etiquetas de primera generacion de Adobe. Se carga desde assets.adobedtm.com y ofrece una interfaz alojada donde marketing puede configurar etiquetas, reglas y data elements sin intervencion de IT. Adobe anuncio el fin de vida de DTM en 2020 y empuja a sus clientes a Adobe Experience Platform Tags, tambien conocido como Launch. Muchos sitios en produccion siguen dependiendo de contenedores DTM heredados, especialmente cuando Adobe Analytics lleva anos integrado.
DTM no instala cookies de seguimiento por si mismo: es la capa de orquestacion. Las etiquetas que despliega si lo hacen. Una vez cargado, DTM inyecta Adobe Analytics (s_cc, s_sq, s_vi, AMCV_, AMCVS_), Adobe Target (mbox), Adobe Audience Manager (demdex) y cualquier pixel de marketing (Facebook, Google, LinkedIn, etc.) que el cliente haya configurado. Adobe ademas recibe la direccion IP y el user agent del visitante al servir la libreria desde assets.adobedtm.com.
Como DTM es un mecanismo de entrega de etiquetas, el analisis de licitud sigue a las herramientas que despliega. Adobe Analytics, Target, Audience Manager y la mayoria de pixeles de marketing dependen de cookies e identificadores que caen bajo el articulo 5(3) de la directiva ePrivacy y tratan datos personales bajo el articulo 6 del RGPD. La propia carga de la libreria DTM revela ya la IP y el user agent a Adobe en Estados Unidos, lo que constituye un tratamiento.
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Todas las etiquetas de analitica y marketing desplegadas a traves de DTM requieren consentimiento previo, informado y libre. Configura tu CMP para liberar la libreria DTM solo despues de obtenido el consentimiento, o usa condiciones de reglas DTM para esperar la senal de la CMP antes de disparar scripts de terceros. El admin UI de DTM heredado no incluye una integracion nativa de consentimiento, asi que la puerta debes implementarla tu mismo en la plantilla de la pagina.
DTM se sirve desde una CDN controlada por Adobe en EE. UU. Aunque las herramientas aguas abajo se configuren para regiones de recogida UE, la propia carga del contenedor DTM transmite IP y user agent a Adobe. Migrar a Adobe Experience Platform Tags (Launch) da acceso a la extension de consentimiento y a una mejor integracion con el Adobe Web SDK, que soporta el almacenamiento en buffer de eventos hasta que la CMP otorgue consentimiento.
Inventaria cada etiqueta que DTM despliega, condiciona la carga completa de la libreria DTM a una senal de la CMP para las categorias analitica y marketing, planifica la migracion a Adobe Experience Platform Tags en el proximo ciclo de mantenimiento dado que DTM no evoluciona ya, documenta la integracion en tu registro de actividades de tratamiento y referencia a Adobe en tu politica de privacidad como encargado conjunto de las herramientas cargadas.
Websites using Adobe DTM (Dynamic Tag Management) must obtain user consent under GDPR regulations.
DPIA considerations
Se requiere una EIPD cuando Adobe DTM orquesta Adobe Analytics, Target y Audience Manager a escala empresarial, dado que el tratamiento combinado supone vigilancia sistemática, elaboración de perfiles del artículo 22 RGPD y transferencias internacionales a gran escala. Documente cada etiqueta, su finalidad, su plazo de conservación y el bloqueo por consentimiento.
Sample consent text
Utilizamos Adobe DTM (y su sucesor Adobe Experience Platform Tags) para orquestar etiquetas de analítica, personalización y publicidad como Adobe Analytics, Adobe Target y píxeles de terceros. Estas etiquetas solo se cargan con su consentimiento. El propio contenedor DTM se carga como una capa técnica estrictamente necesaria.
Third-party domains contacted
assets.adobedtm.comadobedtm.com2o7.netomtrdc.netdemdex.neteveresttech.netCookies placed
| Name | Type | Duration | Purpose |
|---|---|---|---|
| AMCV_* | first_party | 2 years | Adobe Experience Cloud Visitor ID dropped by the visitorAPI.js library loaded through DTM. Identifies the visitor across Adobe Analytics, Adobe Target and Audience Manager. Set under the publisher domain. Requires consent. |
| AMCVS_* | first_party | Session | Indicates that the Adobe Visitor ID Service has been initialised for the current session. Used to throttle the cross domain identifier negotiation. |
| s_cc | first_party | Session | Adobe Analytics test cookie used to verify whether cookies are enabled in the browser. Strictly informational, set per session. |
| s_sq | first_party | Session | Adobe Analytics cookie that stores the previous link the visitor clicked. Used for ClickMap and Activity Map heatmaps. |
| s_vi | third_party | 2 years | Adobe Analytics legacy visitor identifier when first party Experience Cloud ID is not enabled. Set under 2o7.net or omtrdc.net. |
| demdex | third_party | 180 days | Adobe Audience Manager identifier used to segment visitors into audiences and synchronise IDs across the Audience Marketplace. Requires consent. |
| dpm | third_party | 180 days | Adobe Audience Manager device partitioning cookie used for cross device matching. |
Adobe DTM (Dynamic Tag Management) recopila datos analíticos de los usuarios — necesitas legalmente un banner de consentimiento. Prueba FlowConsent gratis.
El contenedor DTM en sí no coloca cookies de seguimiento, orquesta otras etiquetas. Estas etiquetas suelen colocar AMCV_* (Adobe Experience Cloud ID), s_cc y s_sq (Adobe Analytics), demdex (Adobe Audience Manager) y cualquier cookie de píxel de terceros que active el marketer.
La carga de la biblioteca DTM se trata generalmente como una capa técnica estrictamente necesaria si ninguna etiqueta se activa antes del consentimiento. Cada etiqueta desplegada vía DTM, incluidas Adobe Analytics, Adobe Target, Audience Manager y los píxeles de terceros, requiere un consentimiento previo, libre, específico, informado e inequívoco conforme al artículo 5(3) ePrivacy y al artículo 6(1)(a) RGPD.
Las etiquetas de analítica, personalización y publicidad se basan en el consentimiento. Las etiquetas estrictamente necesarias como la prevención del fraude pueden basarse en el interés legítimo. El contenedor DTM en sí no tiene una base jurídica propia: se determina por etiqueta.
Sí. La biblioteca DTM se sirve desde un CDN basado en Estados Unidos (assets.adobedtm.com) y Adobe opera infraestructura global con centros de datos estadounidenses. Adobe Inc. se autocertifica conforme al marco UE EE.UU. de Privacidad de Datos e incluye Cláusulas Contractuales Tipo en su DPA. La opción EU Dimensions para Adobe Analytics permite mantener los datos en bruto dentro del EEE.
Una EIPD es necesaria a escala empresarial, ya que el tratamiento combinado de Adobe Analytics, Target y Audience Manager implica vigilancia sistemática, elaboración de perfiles del artículo 22 RGPD y transferencias internacionales. Documente cada etiqueta, su finalidad, su plazo, la base jurídica y el bloqueo por consentimiento en la EIPD.
Firme el DPA de Adobe, integre la biblioteca Adobe Privacy JS en su CMP, configure las reglas de DTM para que las etiquetas no esenciales esperen la señal de consentimiento, active los ajustes de privacidad de Adobe Analytics (ofuscación de IP, soporte de cookie de exclusión) y mantenga un inventario de etiquetas que documente cada etiqueta, su plazo de conservación y su situación de transferencia a terceros países.
Entre las alternativas figuran Adobe Experience Platform Tags (el sucesor moderno), Google Tag Manager, Tealium iQ, Piwik PRO Tag Manager, Matomo Tag Manager y Commanders Act. Varias de ellas (Matomo, Piwik PRO, Commanders Act) ofrecen alojamiento exclusivamente en la UE cuando la residencia de datos en el EEE es un requisito firme.
Cite Adobe DTM como orquestador de etiquetas y añada una sección específica para cada etiqueta desplegada: Adobe Analytics, Adobe Target, Audience Manager y píxeles de terceros. Para cada una, indique nombre, finalidad, plazo, encargado y situación de transferencia internacional, y enlace con Adobe Privacy Center y los avisos de privacidad de los encargados.