SniperFast

Qué es SniperFast y cómo funciona

SniperFast es una plataforma italiana de identificación de visitantes dirigida a equipos comerciales B2B. El producto ayuda a los editores a revelar qué empresas (y a veces qué personas) están navegando por su sitio para permitir prospección dirigida. SniperFast despliega un píxel JavaScript que observa la actividad del visitante y luego realiza una resolución IP a empresa contra sus propias bases B2B y otras de terceros.

Qué datos y cookies recoge SniperFast

SniperFast escribe cookies de primera parte en el dominio del editor para identificar visitantes entre sesiones. Recoge IP, user agent, URL completa de cada página vista, comportamiento de scroll, tiempo en página, recorrido de navegación, descargas, interacciones con formularios y páginas de salida. Después enriquece los datos con información de empresa (nombre, sector, plantilla, ubicación y a veces contactos individuales) desde bases de inteligencia B2B.

Implicaciones del RGPD y de la Directiva ePrivacy

Las herramientas de identificación de visitantes han sido señaladas por los reguladores europeos (CNIL, ICO y Garante italiano) como sujetas a consentimiento previo según el art. 5(3) ePrivacy. La colocación de cookies más el enriquecimiento por IP más las sugerencias de contactos van mucho más allá de la estricta necesidad. Aunque se presente como B2B, los datos pueden identificar a personas físicas (p. ej., una microempresa unipersonal) y caen bajo el RGPD. El Garante italiano publicó en 2023 una orientación específica sobre estas herramientas, exigiendo consentimiento e información clara.

Requisitos de consentimiento

Trate SniperFast como categoría Marketing o Analítica & Marketing y bloquee el píxel hasta el opt-in. Algunos editores intentan acogerse al interés legítimo para el enriquecimiento IP B2B sin consentimiento, pero la mayoría de las autoridades europeas rechaza ese argumento para identificación de visitantes más allá de la analítica agregada. Si opta por interés legítimo, documente un test de ponderación sólido y ofrezca un opt-out claro desde la primera carga.

Residencia de datos

SniperFast se aloja en la UE, un argumento fuerte frente a competidores estadounidenses (Leadfeeder, Visitor Queue, Albacross). Algunos subencargados limitados (envío de correo, informe de errores) pueden estar en EE. UU. y deben revisarse en la lista de subencargados antes de activarlos. Sin transferencias sistemáticas fuera de la UE en la configuración por defecto.

Pasos prácticos de cumplimiento

Firme el DPA de SniperFast, condicione el píxel al consentimiento, incluya SniperFast en su política de cookies, documente el tratamiento y la cadena de enriquecimiento de IP en su registro, realice una EIPD (obligatoria en la mayoría de los casos), evite las funcionalidades más invasivas (sugerencias de contactos individuales) sin una base sólida, fije una retención corta para los registros de visitantes y ofrezca a los visitantes una vía sencilla para retirar su consentimiento y ejercer sus derechos.