Kundenservice

Solvemate

Solvemate ist eine Chatbot-Plattform für den Kundenservice aus Berlin, die häufige Kundenfragen automatisch beantwortet. Unternehmen binden das Chat-Widget in ihre Website oder ihr Hilfecenter ein, wo es Besucher zur Antwort führt und an einen Mitarbeiter übergeben kann. Das Widget wird von Solvemate geladen und verarbeitet eingegebene Fragen und Daten.

Datenschutz

Solvemate und die DSGVO

Solvemate ist als „Präferenzen“ eingestuft. Auf einer Website für Besucher aus der EU darf der Dienst erst nach deren Einwilligung laden und muss in Ihrer Cookie-Richtlinie aufgeführt sein.

Cookies und Tracker

Was Solvemate setzt und kontaktiert

Die Cookies von Solvemate sind im Katalog noch nicht dokumentiert. Um zu sehen, was auf Ihrer Website tatsächlich gesetzt wird, starten Sie einen kostenlosen Scan.

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