Kundenservice
Gleap
Gleap ist ein Werkzeug für Kundenfeedback und Support, das Websites und Apps ein Widget für Fehlermeldungen, Live-Chat, Umfragen und ein Hilfecenter hinzufügt. Das SDK kann Screenshots, Konsolenprotokolle und Sitzungsdetails an Meldungen anhängen und eine Kennung im Browser speichern, sodass Besucherdaten an Gleap gehen.
Datenschutz
Gleap und die DSGVO
Gleap ist als „Präferenzen“ eingestuft. Auf einer Website für Besucher aus der EU darf der Dienst erst nach deren Einwilligung laden und muss in Ihrer Cookie-Richtlinie aufgeführt sein.
Cookies und Tracker
Was Gleap setzt und kontaktiert
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