Kundenservice

Gleen

Gleen war ein KI-Chatbot für den Kundensupport, der Kundenfragen anhand vorhandener Wissensquellen des Unternehmens wie Hilfecenter und Dokumente beantwortete. Die Domain gleen.ai leitet inzwischen zu Alhena AI weiter, das KI-Einkaufsassistenten und Support-Agenten für den E-Commerce anbietet. Ein solches Chat-Widget sendet die Nachrichten der Besucher an die Server des Anbieters.

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