Kundenservice

Apple Business Chat

Apple Business Chat, heute Apple Messages for Business, ermöglicht es Kunden, direkt in der Nachrichten-App ihrer Apple-Geräte ein Gespräch mit einem Unternehmen zu beginnen. Websites binden dafür einen Chat-Button oder Link ein, der Nachrichten öffnet; die Unterhaltung läuft dann über Apple und die Kundenservice-Plattform des Unternehmens.

Datenschutz

Apple Business Chat und die DSGVO

Apple Business Chat ist als „Präferenzen“ eingestuft. Auf einer Website für Besucher aus der EU darf der Dienst erst nach deren Einwilligung laden und muss in Ihrer Cookie-Richtlinie aufgeführt sein.

Cookies und Tracker

Was Apple Business Chat setzt und kontaktiert

Die Cookies von Apple Business Chat sind im Katalog noch nicht dokumentiert. Um zu sehen, was auf Ihrer Website tatsächlich gesetzt wird, starten Sie einen kostenlosen Scan.

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