GBooking

Was ist GBooking

GBooking ist eine Plattform für Online Buchungen und Terminplanung, die von Dienstleistern wie Salons, Kliniken und Studios genutzt wird, damit Kunden direkt von einer Website einen Termin reservieren können. Das eingebettete Widget zeigt die Verfügbarkeit, erfasst die Buchung und speichert die zur Verwaltung des Termins nötigen Kundendaten.

Welche Daten und Cookies GBooking erfasst

GBooking setzt funktionale Cookies, um die Buchungssitzung zu halten, und kann Analysecookies ergänzen, die die Nutzung des Widgets messen. Es verarbeitet die personenbezogenen Daten, die ein Kunde zur Reservierung eingibt, wie Name, Kontaktdaten und die gewünschte Leistung, die personenbezogene Daten nach der DSGVO sind.

DSGVO, ePrivacy und Datenübermittlung

Die funktionalen Buchungscookies können nach Artikel 5(3) ePrivacy ausgenommen sein, während Analysecookies eine Einwilligung erfordern. Das gravierendere Problem ist der Standort: GBooking wird aus Russland betrieben, das keinen EU Angemessenheitsbeschluss hat, sodass personenbezogene Daten in ein Drittland mit hoeherem Risiko übermittelt werden und Standardvertragsklauseln, eine gründliche Folgenabschätzung der Übermittlung und eine sorgfältige Begründung brauchen.

Anforderungen an die Einwilligung

Laden Sie standardmäßig nur die unbedingt erforderlichen Buchungscookies und binden Sie Analyse an die Einwilligung. Da die Übermittlung nach Russland heikel ist, informieren Sie Kunden vor der Buchung deutlich, dass ihre Daten dort verarbeitet werden, und prüfen Sie, ob die Buchung auf vertraglicher Notwendigkeit beruhen kann oder eine ausdrückliche Einwilligung in die Übermittlung braucht.

Praktische Schritte zur Konformität

Erfassen Sie die an GBooking gesendeten Daten, richten Sie Standardvertragsklauseln ein und führen Sie eine dokumentierte Folgenabschätzung der Übermittlung durch, die den russischen Rechtskontext abwaegt. Legen Sie die Übermittlung deutlich offen, minimieren Sie die geteilten Daten, setzen Sie eine kurze Aufbewahrung und prüfen Sie in der EU ansässige Buchungsalternativen, wenn das Übermittlungsrisiko nicht hinnehmbar ist.