Kundenservice

ActivEngage

ActivEngage ist ein Live-Chat- und Engagement-Dienst für Autohäuser. Er ergänzt Händler-Websites um ein Chatfenster, das von geschulten Mitarbeitern oder automatisierten Tools betreut wird, um Kaufinteressenten zu beraten und Gespräche in Leads zu verwandeln. Das Chat-Skript wird von ActivEngage geladen und verarbeitet Gesprächsinhalte und Kontaktdaten.

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Datenschutz

ActivEngage und die DSGVO

ActivEngage ist als „Präferenzen“ eingestuft. Auf einer Website für Besucher aus der EU darf der Dienst erst nach deren Einwilligung laden und muss in Ihrer Cookie-Richtlinie aufgeführt sein.

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Was ActivEngage setzt und kontaktiert

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