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etermio ist eine deutsche Online Terminbuchungs und Kundenbindungslösung, mit der Besucher Termine, Demos oder Dienstleistungen direkt über ein eingebettetes Buchungs Widget auf einer Website vereinbaren können.
etermio ist ein deutscher Anbieter für Online Terminbuchung und Kundenbindung. Besucher einer Website können über ein eingebettetes Widget Termine, Demos oder Dienstleistungen vereinbaren. Das Widget lädt JavaScript von etermio Servern und übermittelt freie Termine, Kontaktdaten und Buchungsbestätigungen.
Beim Laden setzt etermio First Party Cookies wie etermio_session für die Buchungssitzung und _et_user_id für die Wiedererkennung. Zusätzlich werden Werte im localStorage abgelegt. Verarbeitet werden Name, E Mail Adresse, Telefonnummer, Wunschtermin sowie eine optionale Freitextnachricht.
Die eigentliche Buchung stützt sich auf Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO als vorvertragliche oder vertragliche Maßnahme. Das Laden des Widgets und das Speichern von Cookies erfordern eine Einwilligung nach Artikel 5 Absatz 3 ePrivacy Richtlinie und Paragraf 25 Absatz 1 TTDSG.
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etermio wird in Deutschland gehostet und verarbeitet Daten innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums. Eine systematische Übermittlung von Buchungsdaten in Drittländer findet im Standardbetrieb nicht statt. Mit dem Anbieter ist ein Auftragsverarbeitungsvertrag nach Artikel 28 DSGVO abzuschließen.
Eine formale DSFA ist für eine einfache Terminbuchung in der Regel nicht erforderlich. Werden Gesundheits oder andere sensible Termine gebucht, ist eine DSFA nach Artikel 35 DSGVO empfehlenswert. Im Fokus stehen Speicherdauer, Zugriffskontrolle und Datenminimierung in Freitextfeldern.
Blockieren Sie das etermio Widget bis zur Einwilligung, nennen Sie etermio in der Datenschutzerklärung und im Cookie Banner, schließen Sie einen Auftragsverarbeitungsvertrag, dokumentieren Sie die Speicherdauer und konfigurieren Sie das Widget so, dass nur die wirklich nötigen Felder erhoben werden.
Websites using etermio must obtain user consent under GDPR regulations.
DPIA considerations
Eine vollständige DSFA ist für eine einfache Terminbuchung in der Regel nicht erforderlich. Das Verarbeitungsverzeichnis sollte aber die erhobenen Daten (Name, E Mail, Telefon, Termin, Nachricht), die Rechtsgrundlage, die Speicherdauer und die Auftragsverarbeitungsrolle von etermio beschreiben. Bei sensiblen Themen wie Gesundheits oder Rechtsterminen ist eine DSFA nach Artikel 35 DSGVO empfohlen.
Sample consent text
Wir nutzen das etermio Buchungs Widget, damit Sie online einen Termin vereinbaren können. Beim Laden werden Cookies und eine Sitzungs ID auf Ihrem Gerät gespeichert. Sind Sie mit dem Einsatz von etermio einverstanden?
Third-party domains contacted
app.etermio.comwww.etermio.comcdn.etermio.comCookies placed
| Name | Type | Duration | Purpose |
|---|---|---|---|
| etermio_session | session | Session | Maintains the active appointment booking session and ties the visitor to the chosen calendar and time slot inside the etermio widget. |
| _et_user_id | first_party | 1 year | Anonymous visitor identifier used by etermio to recognise returning users, pre fill known fields and stop duplicate booking attempts. |
| _et_csrf | first_party | Session | Cross site request forgery token that protects the booking form against unauthorized submissions. |
| _et_locale | first_party | 6 months | Stores the language preference (German, English, French, Spanish) used to render the etermio interface. |
etermio verwendet Cookies für Nutzereinstellungen — informieren Sie Besucher mit einem Cookie-Banner.
Beim Laden des Buchungs Widgets setzt etermio First Party Cookies wie etermio_session für die aktive Buchungssitzung und _et_user_id für die Wiedererkennung sowie Werte im localStorage. Standardmäßig werden keine Marketing oder Werbecookies gesetzt.
Ja. Das Widget speichert Cookies und liest Informationen vom Endgerät, daher ist eine vorherige Einwilligung nach Artikel 5 Absatz 3 ePrivacy Richtlinie und Paragraf 25 Absatz 1 TTDSG erforderlich.
Zwei Grundlagen kommen zusammen. Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO (Einwilligung) deckt das Setzen der Cookies und das Laden des Widgets ab. Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO deckt die eigentliche Buchungsanfrage ab.
Nein. etermio wird in Deutschland gehostet und verarbeitet Daten innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums. Eine systematische Übermittlung in die USA oder andere Drittländer findet im Standardbetrieb nicht statt.
Eine vollständige DSFA ist für eine gewöhnliche Terminbuchung nicht erforderlich. Bei Buchungen mit sensiblen Inhalten wie Gesundheit, Recht oder sozialen Diensten ist sie empfehlenswert oder verpflichtend.
Laden Sie das Widget erst nach Einwilligung, schließen Sie einen Auftragsverarbeitungsvertrag nach Artikel 28 DSGVO, nennen Sie etermio in der Datenschutzerklärung und im Banner, konfigurieren Sie nur die nötigen Felder und dokumentieren Sie die Speicherdauer.
Weitere Buchungsplattformen sind Calendly, SimplyBook, Microsoft Bookings und selbst gehostete Tools wie Cal.com. Jede Lösung hat einen eigenen Hosting Standort und Cookie Umfang, der vorab bewertet werden muss.
Fügen Sie einen Eintrag mit etermio, dem Anbieter, den gesetzten Cookies (etermio_session, _et_user_id), Speicherdauer, Zweck, Rechtsgrundlage und einem Link zur etermio Datenschutzerklärung hinzu und aktualisieren Sie ihn bei jeder Änderung.