Dotdigital Chat
Dotdigital Chat ist die Live-Chat-Funktion der Customer-Engagement-Plattform von Dotdigital. Sie bindet ein Chat-Widget in eine Website ein, über das Besucher in Echtzeit schreiben und Mitarbeitende direkt aus Dotdigital antworten. Da das Widget von Dotdigital geladen wird und Gesprächsdaten dorthin überträgt, kann eine Einwilligung der Besucher nötig sein.
Dotdigital Chat und die DSGVO
Dotdigital Chat ist als „Präferenzen“ eingestuft. Auf einer Website für Besucher aus der EU darf der Dienst erst nach deren Einwilligung laden und muss in Ihrer Cookie-Richtlinie aufgeführt sein.
Was Dotdigital Chat setzt und kontaktiert
Die Cookies von Dotdigital Chat sind im Katalog noch nicht dokumentiert. Um zu sehen, was auf Ihrer Website tatsächlich gesetzt wird, starten Sie einen kostenlosen Scan.
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