Kundenservice

Trengo

Trengo ist eine Kundenkommunikationsplattform aus den Niederlanden, die E-Mail, Live-Chat, WhatsApp, Social-Media-Nachrichten und weitere Kanäle in einem gemeinsamen Posteingang bündelt. Teams können Antworten automatisieren und Gespräche verteilen. Das Chat-Widget lädt ein Skript von Trengo und kann Cookies oder lokalen Speicher nutzen, um wiederkehrende Besucher zu erkennen.

Datenschutz

Trengo und die DSGVO

Trengo ist als „Präferenzen“ eingestuft. Auf einer Website für Besucher aus der EU darf der Dienst erst nach deren Einwilligung laden und muss in Ihrer Cookie-Richtlinie aufgeführt sein.

Cookies und Tracker

Was Trengo setzt und kontaktiert

Die Cookies von Trengo sind im Katalog noch nicht dokumentiert. Um zu sehen, was auf Ihrer Website tatsächlich gesetzt wird, starten Sie einen kostenlosen Scan.

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