Kundenservice

Chatway

Chatway ist ein Live-Chat-Dienst von Premio, der ein Chat-Widget auf einer Website einbindet, über das Besucher dem Team in Echtzeit schreiben. Mitarbeitende antworten über ein Web-Dashboard oder eine mobile App und sehen den Gesprächsverlauf. Als Chat-Widget eines Drittanbieters kann es Kennungen im Browser speichern, um Unterhaltungen zuzuordnen.

Datenschutz

Chatway und die DSGVO

Chatway ist als „Präferenzen“ eingestuft. Auf einer Website für Besucher aus der EU darf der Dienst erst nach deren Einwilligung laden und muss in Ihrer Cookie-Richtlinie aufgeführt sein.

Cookies und Tracker

Was Chatway setzt und kontaktiert

Die Cookies von Chatway sind im Katalog noch nicht dokumentiert. Um zu sehen, was auf Ihrer Website tatsächlich gesetzt wird, starten Sie einen kostenlosen Scan.

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