Kundenservice

Alive5

Alive5 ist eine Plattform für Kundenkommunikation, die Website-Chat, SMS und weitere Kanäle mit Chatbots und einem gemeinsamen Postfach für Vertrieb und Support verbindet. Auf Websites bindet sie ein von Alive5 geladenes Chat-Widget ein. Gespräche und Kontaktdaten der Besucher werden vom Dienst verarbeitet, was Einwilligung und Datenschutzerklärung betrifft.

Datenschutz

Alive5 und die DSGVO

Alive5 ist als „Präferenzen“ eingestuft. Auf einer Website für Besucher aus der EU darf der Dienst erst nach deren Einwilligung laden und muss in Ihrer Cookie-Richtlinie aufgeführt sein.

Cookies und Tracker

Was Alive5 setzt und kontaktiert

Die Cookies von Alive5 sind im Katalog noch nicht dokumentiert. Um zu sehen, was auf Ihrer Website tatsächlich gesetzt wird, starten Sie einen kostenlosen Scan.

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