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Proximis ist eine franzoesische Plattform fuer Unified Commerce und Auftragsverwaltung, die Websites und Apps von Haendlern betreibt. Sie erhebt Einkaufs und Sitzungsdaten, um Online und Filialwege zu verbinden, mit Erstanbieter Cookies und serverseitiger Verarbeitung. Da sie Kundendaten kanaluebergreifend vereint, muessen Haendler Einwilligung und Personalisierung sorgfaeltig handhaben.
Proximis ist eine franzoesische Plattform fuer Unified Commerce und Auftragsverwaltung, die Einzelhandels Websites und Apps betreibt. Sie verbindet Bestaende, Bestellungen und Kundenwege online und in der Filiale, sodass Kunden einen einheitlichen, konsistenten Service ueber alle Kanaele erleben. Die Plattform wird als Cloud Dienst betrieben, der innerhalb der Europaeischen Union gehostet wird.
Proximis nutzt Erstanbieter Cookies und serverseitige Sitzungen, um Warenkoerbe, Bestellungen und angemeldete Sitzungen zu verwalten. Es verarbeitet Einkaufsdaten wie angesehene Produkte, Warenkorbinhalte und Bestellhistorie sowie die zur Auftragsabwicklung noetigen Kontodaten. Wo Haendler Personalisierung oder Analyse aktivieren, koennen zusaetzliche Verhaltensdaten erhoben und kanaluebergreifend kombiniert werden.
Sitzungs und Warenkorb Cookies, die fuer den gewuenschten Dienst wesentlich sind, duerfen ohne Einwilligung gesetzt werden, im Einklang mit der ePrivacy Richtlinie und den CNIL Vorgaben. Cookies und Verarbeitungen fuer Analyse, Personalisierung oder Marketing erfordern eine vorherige Einwilligung, und die kanaluebergreifende Vereinheitlichung der Kundendaten muss transparent in der Datenschutzerklaerung und im Verarbeitungsverzeichnis abgebildet werden.
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Haendler muessen eine freiwillige, spezifische und informierte Einwilligung einholen, bevor nicht notwendige Tracker geladen oder kanaluebergreifende Personalisierung aktiviert werden. Gemaess CNIL Empfehlungen muss Ablehnen so einfach sein wie Annehmen, fortgesetztes Surfen gilt nicht als Einwilligung, und Entscheidungen sollten protokolliert und erneuerbar sein. Vor der Zustimmung darf kein Personalisierungsprofil aufgebaut werden.
Als franzoesischer Anbieter mit Hosting in der Europaeischen Union uebermittelt Proximis im Rahmen des Standarddienstes keine Daten in Drittlaender. Bindet ein Haendler externe Tools ein, etwa einen US Analyse oder Messaging Anbieter, kann diese Integration eine Uebermittlung verursachen, die eine eigene Garantie wie das EU US Data Privacy Framework oder Standardvertragsklauseln benoetigt.
Bilden Sie alle Datenfluesse ueber Web, App und Filiale ab, fuehren Sie eine DSFA durch, wo Personalisierung erheblich ist, und setzen Sie ein CNIL konformes Consent Banner ein, das optionale Tracker bis zur Einwilligung blockiert. Pflegen Sie eine detaillierte Cookie Tabelle, dokumentieren Sie die Rechtsgrundlage je Zweck und pruefen Sie jeden verbundenen Dritten auf seine eigenen Transfer und Aufbewahrungsbedingungen.
Websites using Proximis Unified Commerce must obtain user consent under GDPR regulations.
DPIA considerations
Da Proximis Kundendaten ueber Web, App und Filiale vereint und Personalisierung unterstuetzen kann, ist eine Datenschutz Folgenabschaetzung oft ratsam. Haendler sollten das Ausmass des Profilings, die Kombination von Online und Offline Daten sowie etwaige Treue oder Targeting Funktionen vor dem Start bewerten.
Sample consent text
Wir verwenden notwendige Cookies, um die Website, Ihren Warenkorb und Ihre Bestellungen zu betreiben. Mit Ihrer Einwilligung nutzen wir auch Analyse und Personalisierungs Cookies, um Ihr Online und Filialerlebnis zu verbinden und relevante Angebote zu zeigen. Sie koennen jederzeit annehmen, ablehnen oder verwalten.
Third-party domains contacted
proximis.comproximis.ioCookies placed
| Name | Type | Duration | Purpose |
|---|---|---|---|
| PROXIMIS_SESSION | Strictly necessary | Session | Maintains the authenticated session, basket, and order flow across the unified commerce site. |
| cart_id | Strictly necessary | Session | Links the visitor to their current basket so items persist during the visit. |
| cnil_consent | Strictly necessary | 6 months | Stores the visitor consent choices in line with CNIL recommendations. |
| store_prefs | Functional | 1 year | Remembers preferred store, language, and currency for the experience. |
| _analytics_id | Analytics | 13 months | Set only after consent to measure traffic and cross channel journeys. |
Dieser Dienst erhebt möglicherweise Nutzerdaten. Stellen Sie die DSGVO-Konformität mit FlowConsent sicher.
Proximis setzt unbedingt erforderliche Erstanbieter Cookies fuer Sitzung, Warenkorb und Bestellablauf. Aktiviert ein Haendler Personalisierung oder Analyse, koennen zusaetzliche optionale Cookies fuer kanaluebergreifende Funktionen und Messung gesetzt werden, jedoch erst nach Einwilligung.
Fuer die unbedingt erforderlichen Sitzungs und Warenkorb Cookies ist keine Einwilligung noetig. Sie ist vor der Aktivierung von Analyse, Personalisierungs oder Marketing Trackern erforderlich, was angesichts der kanaluebergreifenden Personalisierung der Plattform haeufig vorkommt.
Sitzungs, Warenkorb und Bestellverarbeitung stuetzen sich auf Vertragserfuellung und berechtigtes Interesse. Analyse, Personalisierung und Marketing stuetzen sich auf die Einwilligung nach Artikel 6(1)(a) DSGVO, im Einklang mit den CNIL Vorgaben.
Als franzoesischer Anbieter mit Hosting in der EU uebermittelt Proximis im Rahmen des Standarddienstes keine Daten in die USA. Eine Uebermittlung kann nur entstehen, wenn der Haendler ein Drittland Tool einbindet, das dann eine eigene Garantie wie das Data Privacy Framework oder Standardvertragsklauseln benoetigt.
Eine DSFA ist oft ratsam, da die Plattform Kundendaten ueber Web, App und Filiale vereint und Personalisierung steuern kann. Haendler sollten eine durchfuehren, wenn das Profiling erheblich ist oder Online und Offline Daten in grossem Umfang kombiniert werden.
Bilden Sie Datenfluesse ueber alle Kanaele ab, fuehren Sie bei Bedarf eine DSFA durch, setzen Sie ein CNIL konformes Consent Banner ein, das optionale Tracker bis zur Einwilligung blockiert, dokumentieren Sie die Rechtsgrundlage je Zweck und pruefen Sie jedes verbundene Drittanbieter Tool.
Weitere Unified Commerce und OMS Plattformen sind unter anderem Salesforce Commerce Cloud, commercetools und OneStock. Jede hat ein anderes Hosting und Transferprofil, vergleichen Sie daher deren Datenschutz Standardeinstellungen fuer Ihren Markt.
Pruefen Sie Cookies und verbundene Tools nach jedem Release oder jeder neuen Integration, aktualisieren Sie die Cookie Tabelle mit Namen, Zwecken und Laufzeiten, beruecksichtigen Sie neue Dritte oder Transfers und erneuern Sie das Banner, damit Kunden erneut zustimmen koennen.