Kaltura

Ce qu'est Kaltura

Kaltura est une plateforme de technologie vidéo utilisée pour héberger, diffuser et intégrer des vidéos dans des sites web, des cours en ligne et des portails d'entreprise. Elle fournit un lecteur personnalisable, le transcodage et la diffusion, ainsi que des statistiques vidéo détaillées, et elle est courante dans les médias, l'éducation et la communication d'entreprise.

Données et cookies collectés par le lecteur

Lorsqu'un lecteur Kaltura est intégré, il peut déposer des cookies pour conserver l'état du lecteur et alimenter les statistiques. Il enregistre des événements de visionnage tels que les lectures, les pauses et le temps de visionnage, et traite l'adresse IP et les informations d'appareil et de navigateur. Dans les portails où les spectateurs se connectent, les données de visionnage peuvent être liées à un compte, ce qui accroît la sensibilité du traitement.

Implications RGPD et ePrivacy

Les statistiques de visionnage et les identifiants associés sont des données personnelles au sens du RGPD, et le dépôt ou la lecture de cookies sur l'appareil relève de la directive ePrivacy. Un cookie strictement nécessaire à la lecture d'une vidéo demandée par l'utilisateur peut être exempté, mais les analyses, la mesure d'audience et l'identification entre sessions ne le sont pas et exigent une base légale et une information claire.

Exigences de consentement

Lorsque Kaltura dépose des cookies d'analyse ou de marketing, un consentement préalable est requis, et le lecteur doit être configuré pour ne pas les déposer avant l'acceptation. Le consentement doit être libre, spécifique, éclairé et facile à retirer. Une pratique efficace consiste à ne charger le lecteur qu'après le consentement, ou à utiliser une intégration respectueuse de la vie privée qui diffère les analyses jusqu'à l'accord de l'utilisateur.

Transferts hors de l'UE

Kaltura est une société américaine, des données personnelles peuvent donc être traitées aux États Unis et les transferts doivent reposer sur le cadre UE États Unis ou sur les clauses contractuelles types. Certaines offres proposent un hébergement régional, qui peut rapprocher la diffusion et les analyses de vos utilisateurs et réduire l'exposition aux transferts.

Étapes pratiques de conformité

Identifiez les cookies Kaltura strictement nécessaires et ceux d'analyse, conditionnez les cookies non essentiels au consentement, signez un accord de traitement et choisissez l'hébergement régional lorsque c'est possible. Documentez le traitement, fixez des durées de conservation pour les statistiques de visionnage et décrivez Kaltura dans votre politique cookies et de confidentialité.