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GBooking est une plateforme de reservation et de prise de rendez vous en ligne qui integre un widget de reservation sur les sites web. Elle depose des cookies pour faire fonctionner les reservations et peut ajouter de l'analyse, et comme elle est exploitee depuis la Russie, elle souleve d'importantes preoccupations de transfert international au titre du RGPD en plus des obligations de consentement.
GBooking est une plateforme de reservation et de prise de rendez vous en ligne utilisee par des entreprises de services comme les salons, les cliniques et les studios pour permettre aux clients de reserver un creneau directement depuis un site. Le widget integre affiche les disponibilites, enregistre la reservation et stocke les coordonnees du client necessaires a la gestion du rendez vous.
GBooking depose des cookies fonctionnels pour maintenir la session de reservation et peut ajouter des cookies analytiques qui mesurent l'utilisation du widget. Il traite les donnees personnelles saisies par un client pour reserver, comme le nom, les coordonnees et le service demande, qui sont des donnees personnelles au sens du RGPD.
Les cookies fonctionnels de reservation peuvent etre exemptes au titre de l'article 5(3) ePrivacy, tandis que les cookies analytiques exigent le consentement. Le probleme le plus serieux est la localisation : GBooking est exploite depuis la Russie, qui n'a pas de decision d'adequation de l'UE, les donnees personnelles sont donc transferees vers un pays tiers a risque eleve et necessitent des clauses contractuelles types, une analyse d'impact du transfert approfondie et une justification soignee.
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Ne chargez par defaut que les cookies de reservation strictement necessaires et conditionnez l'analyse au consentement. Comme le transfert vers la Russie est sensible, informez clairement les clients avant la reservation que leurs donnees y seront traitees et examinez si la reservation peut reposer sur la necessite contractuelle ou requiert un consentement explicite au transfert.
Cartographiez les donnees envoyees a GBooking, mettez en place des clauses contractuelles types et realisez une analyse d'impact du transfert documentee qui pese le contexte juridique russe. Mentionnez le transfert de maniere visible, minimisez les donnees partagees, fixez une conservation courte et evaluez des alternatives de reservation basees dans l'UE lorsque le risque de transfert est inacceptable.
Les sites web utilisant GBooking doivent obtenir le consentement des utilisateurs conformement au RGPD.
Considerations AIPD
Comme GBooking transfere des donnees personnelles vers la Russie, un pays sans decision d'adequation et a risque eleve d'acces par les autorites, une analyse d'impact du transfert est essentielle et une analyse d'impact est fortement recommandee. Documentez la necessite, les donnees minimisees et les garanties, et reconsiderez l'outil si le risque residuel reste eleve.
Exemple de texte de consentement
Nous utilisons GBooking pour gerer vos reservations en ligne. Vos donnees de reservation sont traitees par GBooking, y compris en Russie, et les cookies analytiques ne sont utilises que si vous les acceptez.
Domaines tiers contactes
gbooking.ruwidget.gbooking.ruCookies deposes
| Nom | Type | Duree | Finalite |
|---|---|---|---|
| gb_session | Functional | Session | Maintains the booking session while an appointment is reserved |
| gb_widget | Functional | 30 days | Remembers booking widget preferences such as the selected location |
| gb_analytics | Analytics | 1 year | Measures how visitors use the booking widget |
GBooking utilise des cookies de preferences — informez vos visiteurs avec un bandeau de consentement.
GBooking depose des cookies fonctionnels pour maintenir la session de reservation et memoriser les preferences du widget, et peut ajouter des cookies analytiques. Seuls les cookies de reservation sont strictement necessaires ; les cookies analytiques requierent le consentement.
Les cookies fonctionnels de reservation peuvent reposer sur l'exemption ePrivacy, mais les cookies analytiques exigent un consentement prealable. Compte tenu du transfert vers la Russie, vous devez aussi informer clairement les clients avant qu'ils ne transmettent leurs donnees de reservation.
La reservation elle meme repose sur l'execution d'un contrat au titre de l'article 6(1)(b), tandis que les cookies non essentiels reposent sur le consentement au titre de l'article 6(1)(a) et de l'article 5(3) ePrivacy. Le transfert international necessite sa propre garantie.
Oui. GBooking est exploite depuis la Russie, qui n'a pas de decision d'adequation de l'UE et est consideree a risque eleve. Vous avez besoin de clauses contractuelles types, d'une analyse d'impact du transfert et d'une information claire, et devez minimiser les donnees envoyees.
Oui, elle est fortement recommandee. Le transfert vers la Russie cree un risque eleve, documentez donc une analyse d'impact du transfert et une analyse d'impact, et reconsiderez l'outil si le risque residuel ne peut etre reduit.
Bloquez les cookies analytiques jusqu'au consentement, mettez en place des clauses contractuelles types, realisez une analyse d'impact du transfert, mentionnez le transfert vers la Russie de maniere visible, minimisez les donnees et fixez une conservation courte. Evaluez des alternatives dans l'UE si le risque est trop eleve.
Des plateformes de reservation basees dans l'UE gardent les donnees dans l'EEE et evitent entierement le transfert a risque eleve, ce qui est le moyen le plus propre de reduire l'exposition des donnees de rendez vous.
Listez les cookies fonctionnels et analytiques de GBooking avec leur finalite et leur duree, indiquez que les donnees de reservation sont transferees vers la Russie et nommez la garantie utilisee. Maintenez l'entree a jour et revoyez le transfert regulierement.