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Coax

Coax est un outil de messagerie client qui regroupe les échanges venus de Messenger, Instagram, WhatsApp, Gmail ou SMS dans un fil unique par client. Il se présente comme ni une boîte de réception ni un CRM, avec une seule personne qui suit chaque client sur tous les canaux. Un élément de contact ajouté à un site serait chargé depuis Coax.

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