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Zenrez

MarketingSite officiel

Zenrez est une plateforme marketing américaine dédiée aux studios de fitness et bien être. Elle remplit les places de cours invendues, pilote des campagnes payantes et déploie un pixel JavaScript sur les sites studios partenaires pour suivre le tunnel de réservation. Pour les studios européens, Zenrez déclenche des obligations RGPD et ePrivacy sur les cookies, le consentement, le profilage des clients et le transfert des données vers les États Unis.

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Présentation

Que fait Zenrez ?

Qu'est ce que Zenrez

Zenrez est une plateforme marketing américaine pour studios de fitness, yoga, pilates, hiit et bien être. Elle remplit les places vides via du paid sur Meta, Google et TikTok, pratique le retargeting et alimente landing pages et offres. Son pixel JavaScript sur les sites studios capte les événements du tunnel de réservation.

Données collectées

IP, user agent, identifiants de clic, UTM, email et téléphone du client à la réservation, identifiants hachés pour l'advanced matching, identifiant de cours, du studio, créneau, statut de présence et valeur de conversion.

RGPD et ePrivacy

Le pixel Zenrez pose des cookies non strictement nécessaires et partage avec un tiers à des fins publicitaires. L'article 82 impose un consentement préalable. La pratique sportive peut suggérer un contexte santé (yoga prénatal, pilates rééducation), ce qui renforce les exigences de transparence et de minimisation.

Consentement

Recueillez un consentement explicite pour le pixel Zenrez en tant que tracking publicitaire. Ne le combinez pas avec d'autres finalités. Permettez un refus aussi facile que l'acceptation. Traitez la fréquentation sur une base légale claire (exécution du contrat pour la réservation, consentement pour le marketing).

Transferts internationaux

L'infrastructure Zenrez est aux États Unis. Les données des clients européens y sont transférées. Les transferts doivent s'appuyer sur les CCT, sur le EU US Data Privacy Framework si Zenrez y est certifié, et sur des mesures supplémentaires.

Étapes pratiques

Signez un DPA, documentez le transfert US, conditionnez le pixel au consentement, séparez les finalités marketing et réservation dans la note d'information, fixez une conservation courte, conduisez une AIPD si la donnée wellness révèle un contexte santé et auditez les champs réellement partagés.

Conformité

Zenrez et le RGPD

Zenrez est classé dans la catégorie « Marketing ». Sur un site qui vise des visiteurs européens, il ne doit se charger qu'après le consentement du visiteur, et doit figurer dans votre politique de cookies.

Base légale
Zenrez writes cookies and forwards identifiers to a third party for marketing purposes. Article 5(3) ePrivacy and the GDPR require prior consent before the Zenrez pixel fires on an EU studio website.
Niveau de risque
high
Textes applicables
GDPR, ePrivacy Directive, national cookie laws, EU US Data Privacy Framework.

Analyse d'impact (AIPD)

Une AIPD est recommandée quand Zenrez traite des données d'attendees européens à grande échelle. Les données de pratique sportive peuvent suggérer un contexte santé (yoga prénatal, rééducation). Documentez cette sensibilité, conservation, transferts US et flux de consentement.

Exemple de texte pour votre bannière

Nous utilisons Zenrez pour remplir les créneaux de cours via du marketing payant. Zenrez dépose des cookies et transfère les données de réservation aux États Unis sous Clauses Contractuelles Types. Nous n'activons le pixel qu'après votre acceptation.
Cookies et traceurs

Ce que Zenrez dépose et contacte

Méthode de suivi
Marketing technology for fitness and wellness studios. Zenrez deploys a JavaScript pixel on partner studio websites, sets first party cookies, captures booking funnel events and matches them to its own marketplace inventory to drive paid acquisition and remarketing of class spots.
Localisation des serveurs
United States. Zenrez is a San Francisco based company with infrastructure in US cloud regions.
Transfert de données hors UE
Zenrez processes booking and visitor data of EU users on US infrastructure. Transfers rely on Standard Contractual Clauses and on the EU US Data Privacy Framework where Zenrez is certified.

Cookies déposés (2)

NomTypeDuréeFinalité
zenrez_vidpersistent1 yearFirst party Zenrez visitor identifier used to track returning visitors and attribute conversions. Requires consent.
zenrez_sidsessionsessionSession identifier used by Zenrez to group booking funnel events into one session. Requires consent.

Domaines tiers contactés (3)

  • zenrez.com
  • cdn.zenrez.com
  • track.zenrez.com
Questions

Questions fréquentes sur Zenrez

Une question qui n'est pas dans la liste ? Écrivez-nous, on répond vite.

Quels cookies Zenrez dépose t il ?

Zenrez dépose un cookie d'identifiant visiteur first party et un cookie de session sur le site studio. Il peut écrire dans localStorage pour conserver contexte campagne et cours dans le tunnel. Ces cookies relèvent du marketing et de l'analytique et nécessitent un consentement préalable.

Zenrez nécessite t il un consentement ?

Oui. Le pixel Zenrez écrit des cookies et partage des identifiants avec un tiers à des fins publicitaires. L'article 82 exige un consentement préalable. La fréquentation d'un cours peut suggérer un contexte santé, ce qui renforce les exigences.

Quelle base légale pour Zenrez ?

Pixel marketing : consentement (article 6.1.a RGPD et article 82). Traitement de la réservation : exécution du contrat (article 6.1.b). Profilage pour retargeting : consentement. Cours sensibles : jamais utilisés comme segment publicitaire sans consentement explicite.

Zenrez transfère t il des données aux États Unis ?

Oui. Zenrez est une société américaine sur infrastructure américaine. Les données clients sont transférées aux États Unis. Transferts s'appuyant sur CCT, EU US DPF si certifié, et mesures supplémentaires (chiffrement, contrôles d'accès).

Faut il une AIPD pour Zenrez ?

Une AIPD est recommandée pour les volumes importants, surtout car les types de cours peuvent suggérer un contexte santé. Documentez finalité, conservation, transfert US, évaluation de sensibilité et flux de consentement.

Comment déployer Zenrez en conformité ?

Signez un DPA, conditionnez le pixel à la plateforme de consentement, minimisez les données envoyées (ne pas inclure de cours sensibles dans les segments publicitaires), courte conservation, documentez tout, restreignez les accès et revoyez régulièrement.

Quelles alternatives à Zenrez ?

Alternatives : Mindbody Marketing Suite (US), Glofox (Irlande), bsport (France, UE), TeamUp (UK), Cituro (Allemagne), Wellhub (anciennement Gympass) pour l'exposition marketplace, et du paid Meta et Google géré en interne avec données first party consenties.

Comment mettre à jour la politique cookies ?

Listez les cookies visiteur et session Zenrez avec fournisseur, finalités (attribution publicitaire, retargeting), durée et base légale (consentement). Indiquez le transfert vers les États Unis. Mettez à jour à chaque évolution du pixel ou ajout de sous traitant.

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