Instapage

Qu'est, ce qu'Instapage

Instapage est une plateforme américaine de landing pages et d'optimisation post clic utilisée par les performance marketers pour lancer rapidement des pages d'atterrissage publicitaires. Elle héberge les pages sur un sous, domaine ou le vôtre, propose A/B testing, AdMap (correspondance pub / page) et un module Heatmap qui enregistre mouvements de souris et clics.

Cookies et données

Les pages Instapage posent des cookies _ipa, un cookie de variant A/B et des identifiants de session. Le module Heatmap envoie mouvements de souris, profondeur de scroll et coordonnées de clic, avec IP et user agent. Les soumissions de formulaire transmettent le payload à votre CRM ou à Instapage Leads.

Implications RGPD et ePrivacy

Servir une page Instapage pose des cookies et traite des données personnelles ; art. 5(3) ePrivacy. Le module Heatmap est une technique de session recording que CNIL, ICO et Garante classent en non strictement nécessaire : consentement requis. La soumission du formulaire pour recevoir un devis repose sur l'exécution du contrat, éventuellement combiné à l'intérêt légitime pour le routage du lead.

Consentement et base légale

Conditionnez tag analytique, loader heatmap et cookie de variant A/B au consentement. Le formulaire peut généralement reposer sur l'exécution du contrat puisque le visiteur attend un suivi. L'enrichissement des leads par données comportementales doit être déclaré comme finalité marketing distincte.

Transferts et hébergement

Instapage tourne sur AWS US. Les transferts UE vers USA s'appuient sur le Data Privacy Framework UE US et les CCT du DPA Instapage. Signature du DPA, questionnaire sécurité et analyse d'impact de transfert sont les étapes standards.

Étapes pratiques

Désactivez Heatmap sauf consentement explicite. Ajoutez une CMP qui bloque l'analytique Instapage avant opt, in. Rétention courte pour leads et heatmaps. Inscrivez Instapage comme sous, traitant au registre. Utilisez le double opt, in pour les abonnements newsletter via Instapage.