Marketing

SOCi

SOCi est une plateforme marketing américaine pilotée par IA pour les enseignes multi sites. Elle centralise les publications sociales sur Facebook, Instagram, Google Business Profile, LinkedIn et TikTok, exécute des campagnes payantes localisées et agrège les avis et les métriques d'engagement par point de vente. Pour les enseignes européennes, SOCi déclenche des obligations RGPD et ePrivacy sur les pixels landing page, le consentement, le profilage à grande échelle et le transfert vers les États Unis.

Bloquer SOCi jusqu'au consentement Scanner mon site

Présentation

Que fait SOCi ?

Qu'est ce que SOCi

SOCi est une plateforme marketing américaine pilotée par IA pour enseignes multi sites : restauration, fitness, retail, immobilier. Elle centralise programmation de contenu, publicité, gestion d'avis, listings et reporting sur Facebook, Instagram, Google Business Profile, LinkedIn et TikTok avec déclinaisons locales.

Données collectées

Métriques d'engagement des comptes connectés, contenus et identifiants des contributeurs, performance pub, identifiants hachés pour matching Meta, Google, TikTok, et comportement capté par les pixels SOCi sur les landing pages (IP, user agent, clics, conversions).

RGPD et ePrivacy

Les pixels SOCi déposent des cookies publicitaires et partagent avec des régies tierces : l'article 82 impose un consentement préalable. La publication et la publicité reposent sur l'intérêt légitime de la marque. Le traitement des avis (UGC) requiert transparence (articles 13 et 14 RGPD).

Consentement

Bloquez les pixels SOCi via une plateforme de consentement. Les uploads d'audiences vers Meta et Google ne doivent contenir que des clients ayant consenti au marketing. Note d'information claire sur l'engagement local.

Transferts internationaux

SOCi tourne sur infrastructure américaine. Les données européennes y sont transférées. CCT et EU US DPF si certifié, plus mesures supplémentaires.

Étapes pratiques

Signez un DPA, documentez le matching Meta, Google et TikTok, conditionnez les pixels au consentement, restreignez les accès tableaux de bord par site, fixez une conservation des logs d'engagement, conduisez une AIPD si profilage cross brand et mettez à jour la note d'information.

Conformité

SOCi et le RGPD

SOCi est classé dans la catégorie « Marketing ». Sur un site qui vise des visiteurs européens, il ne doit se charger qu'après le consentement du visiteur, et doit figurer dans votre politique de cookies.

Base légale: SOCi pixels on landing pages set cookies and share identifiers with third party ad networks. Article 5(3) ePrivacy requires prior consent. Business pages and ad publishing rely on the legitimate interest of the multi location brand in marketing.
Niveau de risque: high
Textes applicables: GDPR, ePrivacy Directive, national cookie laws, EU US Data Privacy Framework, advertising disclosure rules.

Analyse d'impact (AIPD)

Une AIPD est recommandée lorsque SOCi traite des données d'engagement européennes à grande échelle, profile pour les paid social et expose les tableaux de bord à de nombreux utilisateurs internes. Documentez profilage, conservation, accès, transfert US et flux de consentement.

Exemple de texte pour votre bannière

Nous utilisons SOCi pour piloter nos campagnes sociales et publicitaires locales. SOCi traite les données d'engagement sur infrastructure américaine sous Clauses Contractuelles Types. Les pixels déployés via SOCi sur nos landing pages ne se déclenchent qu'après votre consentement.

Cookies et traceurs

Ce que SOCi dépose et contacte

Méthode de suivi: AI driven social media and local marketing platform for multi location brands. SOCi publishes to Facebook, Instagram, Google Business Profile, LinkedIn and TikTok, runs paid social campaigns and aggregates review and engagement metrics. It deploys tracking pixels on customer landing pages for attribution and audience syncing with Meta, Google and TikTok.
Localisation des serveurs: United States. SOCi is headquartered in San Diego with infrastructure in US cloud regions.
Transfert de données hors UE: SOCi processes EU local consumer engagement data on US infrastructure. Transfers rely on Standard Contractual Clauses and on the EU US Data Privacy Framework where SOCi is certified.

Cookies déposés (2)

Nom	Type	Durée	Finalité
soci_vid	persistent	1 year	First party SOCi visitor identifier used on landing pages to attribute campaigns. Requires consent.
soci_sid	session	session	Session identifier used by SOCi landing page pixel to group events into a session. Requires consent.

Domaines tiers contactés (3)

meetsoci.com
app.meetsoci.com
cdn.meetsoci.com

Questions

Questions fréquentes sur SOCi

Une question qui n'est pas dans la liste ? Écrivez-nous, on répond vite.

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Quels cookies SOCi dépose t il ?

Les pixels SOCi sur les landing pages déposent un cookie d'identifiant visiteur first party, un cookie de session et peuvent piggyback sur les pixels Meta et Google pour l'attribution. Cookies publicitaires soumis à consentement préalable.

SOCi nécessite t il un consentement ?

Oui pour les pixels landing page et les uploads d'audiences. L'article 82 impose un consentement préalable. Les audiences envoyées à Meta ou Google doivent contenir uniquement des clients consentants.

Quelle base légale ?

Pixels landing page : consentement. Audience matching : consentement (recueilli à la source). Publication et publicité : intérêt légitime. Données des contributeurs (avis) : transparence (article 14).

SOCi transfère t il des données aux États Unis ?

Oui. SOCi tourne sur infrastructure américaine. Les données européennes y sont transférées. CCT, EU US DPF et mesures supplémentaires.

Faut il une AIPD ?

Recommandée quand SOCi profile à travers sites ou marques. Logique de profilage, conservation, transfert US, lien Meta et Google, accès locaux internes à documenter.

Comment déployer SOCi en conformité ?

Signez le DPA, conditionnez les pixels au consentement, auditez le matching pour consentement valide, restreignez les accès tableaux de bord aux managers locaux, conservation prudente et inscription au registre.

Quelles alternatives ?

Alternatives orientées UE : Hootsuite (contrôles UE), Sprout Social (UE), Sprinklr (régions UE), Khoros, Yext (US avec UE), Reachlocal, Agorapulse (France) et Sembox.

Comment mettre à jour la politique cookies ?

Listez les pixels SOCi et tout pixel Meta ou Google associé avec fournisseur, finalités (attribution publicitaire, audience matching), durée et base légale (consentement). Indiquez le transfert US. Mettez à jour à chaque évolution.

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