FeedbackAutomatic
FeedbackAutomatic est un service de gestion des avis qui automatise les demandes d'avis en ligne. Il envoie aux clients des e-mails et des relances à l'image de l'entreprise, oriente les clients satisfaits vers les sites d'avis publics et transmet les retours négatifs en privé à l'entreprise. Il traite pour cela les coordonnées des clients.
FeedbackAutomatic et le RGPD
FeedbackAutomatic est classé dans la catégorie « Mesure d'audience ». Sur un site qui vise des visiteurs européens, il ne doit se charger qu'après le consentement du visiteur, et doit figurer dans votre politique de cookies.
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