Marketing

ClickFunnels

ClickFunnels est un constructeur américain de tunnels de vente utilisé pour héberger landing pages, pages d'opt-in, parcours d'upsell et checkouts en un clic pour info-produits, coaching et e-commerce. Les pages tournent sur l'infrastructure ClickFunnels, déposent les cookies funnel_session et d'identifiant contact, et embarquent souvent les scripts Facebook Pixel, Google Ads et Stripe. En tant que tunnel marketing hébergé, il requiert un consentement préalable au titre du RGPD et de la directive ePrivacy.

Présentation

Que fait ClickFunnels ?

Qu'est-ce que ClickFunnels ?

ClickFunnels est un constructeur américain de tunnels de vente créé par Russell Brunson en 2014. Il héberge landing pages, pages d'opt-in, parcours d'upsell, espaces membres et checkouts en un clic pour produits digitaux, coaching, formations en ligne et e-commerce. Les tunnels s'exécutent sur l'infrastructure ClickFunnels sous myclickfunnels.com ou un domaine personnalisé pointant sur ClickFunnels.

Cookies et identifiants

Les pages ClickFunnels déposent les cookies funnel_session, _cfduid (anti-bot Cloudflare) et contact_uuid, plus typiquement des cookies tiers Facebook Pixel et Google Ads quand ces intégrations sont actives. Soumissions de formulaires, paramètres UTM et transactions Stripe sont stockés sur les serveurs ClickFunnels.

Implications RGPD et ePrivacy

ClickFunnels dépose des cookies non strictement nécessaires, suit les visiteurs entre pages et charge fréquemment des trackers publicitaires tiers : un consentement préalable est exigé au titre de l'article 5(3) ePrivacy. Les soumissions de formulaires déclenchent un traitement RGPD sur infrastructure US qui nécessite une base légale (consentement marketing ou exécution du contrat pour un achat).

Gestion du consentement sur pages hébergées

Les pages étant hébergées par ClickFunnels, l'installation d'une CMP tierce demande un effort. Utilisez l'injection de code custom ClickFunnels pour ajouter une CMP, désactivez les intégrations Facebook Pixel et Google Ads jusqu'au consentement et excluez le trafic européen de tout tracker non blocable. Pour les memberships, envisagez un double opt-in au point de vente.

Transferts de données

ClickFunnels Inc. (Etison LLC) opère sur AWS aux États-Unis. Le transfert s'appuie sur le Data Privacy Framework UE/États-Unis ou des Clauses Contractuelles Types signées dans le DPA ClickFunnels, à mentionner dans la politique de confidentialité.

Mettre ClickFunnels en conformité

Signez le DPA, injectez une CMP via le custom code, désactivez par défaut les pixels Facebook/Google Ads, fixez des durées pour contacts et commandes, documentez ClickFunnels Inc. comme sous-traitant avec transfert US et mettez à jour la politique pour citer les tunnels, cookies et pixels tiers.

Conformité

ClickFunnels et le RGPD

ClickFunnels est classé dans la catégorie « Marketing ». Sur un site qui vise des visiteurs européens, il ne doit se charger qu'après le consentement du visiteur, et doit figurer dans votre politique de cookies.

Base légale
Prior consent under Article 6(1)(a) GDPR and Article 5(3) ePrivacy: ClickFunnels writes session and contact cookies, captures form submissions and integrates third party trackers (Facebook Pixel, Google Ads) often loaded by default on funnel pages.
Niveau de risque
medium
Textes applicables
GDPR, ePrivacy Directive, EU U.S. Data Privacy Framework

Analyse d'impact (AIPD)

Une AIPD est recommandée lorsque ClickFunnels est utilisé à grande échelle avec des pixels publicitaires embarqués, de l'enrichissement via UTM e-mail/téléphone, ou pour vendre des produits sensibles (coaching, santé, finance) à des publics européens.

Exemple de texte pour votre bannière

Notre tunnel de vente est hébergé sur ClickFunnels. Avec votre consentement, ClickFunnels déposera des cookies, enregistrera vos étapes dans le tunnel et transmettra vos interactions et soumissions de formulaire à ClickFunnels Inc. aux États-Unis. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment dans les paramètres cookies.
Cookies et traceurs

Ce que ClickFunnels dépose et contacte

Méthode de suivi
Hosted JavaScript funnel pages (myclickfunnels.com / clickfunnels.com) with built in analytics, A/B testing and Stripe checkouts. Pages set _cfduid (Cloudflare), funnel_session and various funnel and contact identifier cookies, and forward visitor and conversion events to ClickFunnels servers.
Localisation des serveurs
Etison LLC / ClickFunnels infrastructure on AWS, primarily in the United States.
Transfert de données hors UE
Funnel page visits, form submissions and order data are processed and stored on ClickFunnels US infrastructure under the EU U.S. Data Privacy Framework or Standard Contractual Clauses.

Cookies déposés (4)

NomTypeDuréeFinalité
funnel_sessionfirst_partysessionStores the visitor's state inside a ClickFunnels funnel (current step, A/B variant) for the duration of the session.
_cfduidthird_party30 daysCloudflare anti bot cookie set on funnel domains to mitigate automated traffic.
contact_uuidfirst_party1 yearPersists a contact identifier to associate funnel events to the same lead across visits.
cf_affiliate_idfirst_party90 daysStores the affiliate referrer for ClickFunnels affiliate program attribution.

Domaines tiers contactés (4)

  • myclickfunnels.com
  • clickfunnels.com
  • cf-resources-public.s3.amazonaws.com
  • app.clickfunnels.com
Questions

Questions fréquentes sur ClickFunnels

Une question qui n'est pas dans la liste ? Écrivez-nous, on répond vite.

Quels cookies dépose ClickFunnels ?

ClickFunnels dépose les cookies funnel_session, _cfduid (anti-bot Cloudflare) et contact_uuid sur le domaine du tunnel. Les balises embarquées Facebook Pixel et Google Ads déposent leurs propres cookies tiers quand elles sont activées.

Le consentement est-il requis ?

Oui. Les cookies ne sont pas strictement nécessaires, la plateforme suit les visiteurs entre étapes du tunnel et embarque souvent des pixels publicitaires : un consentement préalable est exigé au titre de l'article 5(3) ePrivacy.

Quelle base légale ?

Consentement pour cookies, profilage et e-mails marketing. Exécution du contrat pour les commandes payantes. L'intérêt légitime peut couvrir la prévention de la fraude mais pas le volet publicitaire.

Y a-t-il des transferts vers les États-Unis ?

Oui. ClickFunnels Inc. (Etison LLC) opère sur AWS aux États-Unis. Le transfert s'appuie sur le Data Privacy Framework UE/États-Unis ou des Clauses Contractuelles Types signées dans le DPA ClickFunnels.

Une AIPD est-elle nécessaire ?

Une AIPD est recommandée à grande échelle, avec pixels publicitaires embarqués, enrichissement de lead via UTM e-mail/téléphone, ou lors de la vente de produits sensibles à un public européen.

Comment déployer ClickFunnels en conformité ?

Signez le DPA, injectez une CMP via le custom code, désactivez par défaut Facebook Pixel et Google Ads, excluez le trafic UE des trackers non blocables et fixez des durées pour les contacts et commandes.

Existe-t-il des alternatives à ClickFunnels ?

D'autres constructeurs de tunnels/landing pages : Webflow (régions Webflow Cloud UE), Unbounce, Instapage, Systeme.io (France) ou Cloudflare Pages auto-hébergé avec checkouts Stripe.

Comment mettre à jour la politique cookies ?

Ajoutez une section nommant ClickFunnels, listant les cookies (funnel_session, _cfduid, contact_uuid) avec finalité et durée, mentionnant les pixels tiers activés et déclarant le transfert vers ClickFunnels Inc. aux États-Unis.

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