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Swym Wishlist Plus

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Swym Wishlist Plus est l'une des applications de liste de souhaits les plus installées sur Shopify et BigCommerce, développée par Swym Corporation aux États-Unis. Elle permet aux acheteurs de sauvegarder des produits, de partager des wishlists et de recevoir des notifications de retour en stock ou de baisse de prix. L'app charge un tag JavaScript sur toutes les pages de la boutique, dépose des cookies d'identification et transmet l'activité des visiteurs, le contenu des wishlists et l'e-mail (sur opt-in) aux serveurs Swym aux États-Unis, ce qui déclenche des obligations RGPD de transparence, de consentement et de transfert.

Présentation

Que fait Swym Wishlist Plus ?

Qu'est-ce que Swym Wishlist Plus

Swym Wishlist Plus est une application de wishlist et d'engagement client développée par Swym Corporation, éditeur SaaS américain basé à Bellevue dans l'État de Washington. L'application s'intègre nativement avec Shopify, Shopify Plus et BigCommerce et expose des fonctionnalités comme les wishlists multiples, les notifications de retour en stock et de baisse de prix, le partage par e-mail et réseaux sociaux et l'analytique admin. Elle est largement utilisée par les marques D2C de mode, beauté et maison ciblant l'Europe et l'Amérique du Nord.

Données et cookies collectés

Au chargement du tag Swym, des cookies premiers ou tiers sont déposés pour stocker un identifiant pseudonyme de visiteur, le contenu de la wishlist, les produits récemment consultés et un identifiant de session. Côté serveur, Swym reçoit les vues produit, les événements d'ajout à la wishlist, les partagés, et les adresses e-mail ou numéros de téléphone lorsque le visiteur opté pour les notifications de retour en stock ou de baisse de prix. Pour les clients connectés, la wishlist peut être liée au compte via les API Shopify ou BigCommerce, ce qui rend la wishlist persistante entre appareils.

Implications RGPD et ePrivacy

Les cookies d'identification Swym ne sont pas strictement nécessaires au sens de l'article 5(3) de la directive ePrivacy: une boutique fonctionne sans wishlist, donc la wishlist est une fonctionnalité demandée par le visiteur seulement quand il clique sur le cœur. La lecture réglementaire dominante est que le tag ne doit pas se charger avant que le visiteur ait opté expressément pour la fonctionnalité ou accepte la catégorie de consentement correspondante dans la CMP. L'envoi de données personnelles vers les États-Unis (identifiant, activité produit, e-mail) déclenche en outre l'article 44 RGPD.

Consentement et base légale

La base légale du tag Swym est le consentement au sens de l'article 6(1)(a) RGPD. Lorsque la wishlist est rattachée à un compte client connecté, l'exécution du contrat (article 6(1)(b) RGPD) peut couvrir une partie du traitement (stockage de la wishlist liée au compte), mais les fonctionnalités marketing (notifications de retour en stock, baisse de prix) restent soumises au consentement libre selon l'article 6(1)(a) RGPD et aux règles ePrivacy de prospection. Un contrat de sous-traitance avec Swym est obligatoire.

Transferts et hébergement

Swym exploite son environnement de production sur AWS dans des régions américaines, avec mise en cache mondiale. Les données personnelles collectées auprès des visiteurs UE sont donc stockées et traitées aux États-Unis. Swym publie des Clauses Contractuelles Types dans son DPA et, le cas échéant, est certifié sous le EU US Data Privacy Framework; ces deux mécanismes fournissent la base juridique du transfert. Les exploitants doivent lister Swym dans la politique de confidentialité, mentionner le transfert vers les États-Unis et renvoyer à la politique de confidentialité Swym.

Mise en conformité pratique

Configurez la CMP pour bloquer le tag JavaScript Swym jusqu'à ce que le visiteur accepte la catégorie fonctionnelle ou marketing dont Swym fait partie. Signez le DPA Swym, mentionnez Swym Corporation et le transfert vers les États-Unis dans la politique de confidentialité, et appuyez-vous sur le EU US Data Privacy Framework ou les Clauses Contractuelles Types. Limitez les données envoyées à Swym au strict nécessaire (évitez d'envoyer un profil client complet), et documentez les procédures d'opt-out et de suppression pour permettre l'effacement des wishlists à la demande.

Conformité

Swym Wishlist Plus et le RGPD

Swym Wishlist Plus est classé dans la catégorie « Préférences ». Sur un site qui vise des visiteurs européens, il ne doit se charger qu'après le consentement du visiteur, et doit figurer dans votre politique de cookies.

Base légale
Consent (Art. 6(1)(a) GDPR) for non strictly necessary cookies, marketing identifiers and back in stock notification subscriptions; contract performance (Art. 6(1)(b) GDPR) only when the wishlist is bound to a logged in customer account.
Niveau de risque
medium
Textes applicables
GDPR, ePrivacy Directive, TTDSG (Germany), CCPA/CPRA (California), Quebec Law 25

Analyse d'impact (AIPD)

Une AIPD n'est en général pas requise pour Swym Wishlist Plus sur une boutique D2C classique, car les données traitées se limitent aux wishlists, identifiants anonymes et e-mail optionnel pour les notifications. Elle doit être envisagée lorsque le marchand combine Swym avec un profilage plus large, vend des produits sensibles (santé, finance, adulte), s'adresse à des mineurs, ou active le module de notifications SMS qui implique des numéros de téléphone et des transferts hors UE supplémentaires.

Exemple de texte pour votre bannière

Notre boutique utilise Swym Wishlist Plus, une application de wishlist et de notifications de Swym Corporation aux États-Unis. Avec votre consentement, Swym dépose des cookies sur votre appareil pour identifier votre wishlist entre les visites et peut envoyer votre adresse e-mail à ses serveurs aux États-Unis lorsque vous vous inscrivez aux notifications de retour en stock. Ces transferts reposent sur les Clauses Contractuelles Types et sur le EU US Data Privacy Framework lorsque applicable.
Cookies et traceurs

Ce que Swym Wishlist Plus dépose et contacte

Méthode de suivi
JavaScript tag embedded on storefront pages, with first party and third party cookies, plus optional server side webhook integration
Localisation des serveurs
United States (Swym Corporation; backend on AWS US regions)
Transfert de données hors UE
Swym Corporation is headquartered in the United States and operates its backend on AWS US regions. Personal data collected by the Swym tag (visitor identifiers, product views, wishlist entries, email when the visitor opts in to share a wishlist or receive back in stock notifications) is therefore transferred from the EEA to the United States. Such transfers rely on Standard Contractual Clauses and on the EU US Data Privacy Framework where Swym is certified.

Cookies déposés (4)

NomTypeDuréeFinalité
_swym_session_idfirst_partySessionSession identifier set by Swym to link the storefront session to a Swym server side context. Cleared when the browser is closed.
_swym_visitorfirst_party12 monthsPseudonymous visitor identifier used by Swym to recognise the same shopper across visits and to keep the wishlist persistent on the same device.
_swym_wishlistfirst_party12 monthsStores a compact representation of the visitor wishlist locally so the wishlist can be displayed without an API call. Synchronised with Swym backend when consent is given.
swym_relaythird_party12 monthsSet on the swymrelay.com domain to enable cross device wishlist features and to deliver back in stock and price drop notifications when the visitor opts in.

Domaines tiers contactés (4)

  • swym.it
  • swymrelay.com
  • api.swym.it
  • cdn.swym.it
Questions

Questions fréquentes sur Swym Wishlist Plus

Une question qui n'est pas dans la liste ? Écrivez-nous, on répond vite.

Quels cookies dépose Swym Wishlist Plus ?

Le tag Swym dépose un petit nombre de cookies premiers qui identifient le visiteur (ID Swym pseudonyme), conservent l'état local de la wishlist sur l'appareil et lient la session storefront à un contexte serveur Swym. Un cookie tiers sur swymrelay.com (ou le sous-domaine Swym du marchand) est déposé lorsque le visiteur interagit avec des fonctions cross device ou notifications. Tous ces cookies ne sont pas strictement nécessaires et requièrent un consentement.

Le consentement est-il requis pour Swym ?

Oui. Swym écrit des identifiants et enregistre une activité wishlist qui dépassent l'exemption strictement nécessaire de l'article 5(3) ePrivacy, et transmet des données personnelles (potentiellement e-mail et téléphone) vers les États-Unis. Le tag Swym doit donc rester bloqué jusqu'à ce que le visiteur accepte la catégorie de CMP correspondante (fonctionnelle ou marketing selon le niveau de rigueur souhaité) ou interagisse explicitement avec une fonctionnalité wishlist pour la première fois.

Quelle est la base légale pour Swym ?

La base légale par défaut pour le tag Swym, le suivi de wishlist et les inscriptions aux notifications est le consentement (article 6(1)(a) RGPD). Pour les wishlists rattachées à un compte client connecté, l'exécution du contrat (article 6(1)(b) RGPD) peut couvrir la persistence de la wishlist liée au compte, mais les notifications marketing reposent toujours sur le consentement et sur les règles ePrivacy de prospection.

Swym transfère-t-il des données vers les États-Unis ?

Oui. Swym Corporation est établie aux États-Unis et exploite son environnement de production sur AWS dans des régions américaines. Les données personnelles collectées auprès des visiteurs UE (identifiants, contenu de wishlist, e-mail et téléphone le cas échéant) y sont donc transférées. Swym signe des Clauses Contractuelles Types avec les marchands et, le cas échéant, est certifié sous le EU US Data Privacy Framework, ces deux mécanismes constituant la base juridique du transfert.

Une AIPD est elle requise pour Swym ?

Une AIPD n'est généralement pas requise pour l'usage de Swym sur une boutique D2C classique, le volume et la sensibilité des données étant modestes. Elle devient recommandée lorsque le marchand combine Swym à un profilage client plus large, vend des catégories sensibles (santé, services financiers, adulte), s'adresse à des mineurs ou active des notifications SMS fréquentes qui accentuent l'intrusivité du traitement.

Comment intégrer Swym de façon conforme ?

Bloquez le tag JavaScript Swym dans votre CMP jusqu'au consentement. Signez le contrat de sous-traitance Swym, listez Swym Corporation comme sous-traitant dans la politique de confidentialité et mentionnez le transfert vers les États-Unis avec le mécanisme applicable. Configurez l'intégration pour n'envoyer que les données nécessaires à la fonction utilisée (évitez de pousser un profil client complet) et exposez un moyen de supprimer la wishlist lorsque le visiteur exerce son droit à l'effacement.

Quelles alternatives a Swym ?

Pour Shopify et BigCommerce, les alternatives wishlist incluent Wishlist Hero, Wishl, Smart Wishlist by Webkul, Growave et Wishlist King. Sur le plan RGPD elles traitent des données comparables; Growave est conçue par une équipe basée dans l'UE mais traite également des données hors UE. Les alternatives SaaS hébergées en UE sont rares dans cette catégorie, l'accent doit donc être mis sur la transparence et un solide gate de consentement.

Comment mettre à jour la politique cookies pour Swym ?

Ajoutez une section à la politique cookies listant les cookies Swym (ID visiteur, état de wishlist, session, préférences de notification) avec nom, durée, finalité et Swym comme destinataire. Ajoutez Swym Corporation à la liste des sous-traitants, décrivez le transfert vers les États-Unis et référencez le EU US Data Privacy Framework. Mentionnez le droit de retirer le consentement à tout moment et la procédure de suppression des données wishlist.

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