E-commerce

Swaven

Swaven est une plateforme française de brand commerce qui permet aux marques FMCG et grand public d'intégrer des widgets where, to, buy sur leurs sites. Lorsqu'un visiteur clique sur un produit, Swaven affiche la liste des revendeurs en ligne et physiques, avec un click, out qui redirige vers le distributeur choisi. Swaven capte le clic, le produit, l'IP et un identifiant persistant pour attribuer le sell, out et la demande au bon distributeur. Sous, traitant français, il opère principalement sur infrastructure UE, mais ses widgets restent des balises tierces nécessitant un consentement.

Bloquer Swaven jusqu'au consentement Scanner mon site

Présentation

Que fait Swaven ?

Ce que fait Swaven

Swaven est une plateforme de brand commerce parisienne. Les marques FMCG et grand public intègrent des widgets Swaven pour combler l'écart entre leur site et les distributeurs qui vendent leurs produits : une page produit devient un where, to, buy, une campagne devient un click, out vers le panier d'un distributeur, et le catalogue devient un dashboard d'attribution qui suit la demande sur tous les canaux.

Données et cookies

Le widget Swaven dépose un cookie persistant swaven_uid (1 an) partagé entre toutes les marques utilisant Swaven, un cookie de session, un cookie de locale et un swaven_consent optionnel si Swaven affiche sa mini, couche de consentement. Il enregistre IP, User, Agent, produit vu, distributeur choisi et horodatage de chaque click, out. Les marques reçoivent des rapports sell, out agrégés et le détail par clic dans leur dashboard.

RGPD et ePrivacy

Identifiants persistants et tracking de click, out ne sont pas strictement nécessaires : le consentement préalable au titre de l'article 5(3) ePrivacy est requis. La marque est responsable de traitement, Swaven SAS sous, traitant. Quand le click, out pointe vers un distributeur hors EEE, ce distributeur devient responsable de traitement pour la suite, et la politique de confidentialité de la marque doit le rendre visible avant le clic.

Hébergement et transferts

Les données de production sont hébergées sur AWS eu, west, 3 (Paris) et restent dans l'UE. Swaven est une SAS française régulée par la CNIL. Les sous, traitants sont typiquement européens. L'exposition hors EEE n'existe qu'à travers le distributeur cible du click, out et à travers des intégrations optionnelles (Google Analytics, Mixpanel) que la marque doit déclarer à part.

Étapes de conformité

Bloquez le widget Swaven derrière le gate CMP. Utilisez un click, to, load pour les refus. Ajoutez Swaven SAS comme sous, traitant dans la politique de confidentialité. Listez les cookies swaven_uid, session, locale, consent. Signez le DPA Swaven et vérifiez l'hébergement EU only au bon de commande. Documentez la chaîne de click, out distributeur dans le registre et signalez les distributeurs hors EEE.

Conformité

Swaven et le RGPD

Swaven est classé dans la catégorie « Préférences ». Sur un site qui vise des visiteurs européens, il ne doit se charger qu'après le consentement du visiteur, et doit figurer dans votre politique de cookies.

Base légale: Consent (Art. 6(1)(a) GDPR) for the widget analytics; legitimate interest (Art. 6(1)(f) GDPR) for click, out attribution where consent is not feasible
Niveau de risque: medium
Textes applicables: GDPR, ePrivacy Directive, French Loi Informatique et Libertés

Analyse d'impact (AIPD)

Swaven traite clics produits, choix de distributeur, IP, User, Agent et un identifiant visiteur persistant pour attribuer la demande et le click, out. Points clés pour l'AIPD : (1) bien que l'infrastructure soit en UE, le click, out redirige vers des domaines de distributeurs potentiellement hors EEE (Amazon US, AliExpress) ; (2) l'identifiant persistant (swaven_uid) permet un profilage inter, marques car le même ID est réutilisé pour toutes les marques sur Swaven, ce qui crée un risque de ré, identification ; (3) si la marque active aussi le module échantillons ou newsletter de Swaven, l'article 13 ePrivacy s'applique ; (4) si Swaven expose des rapports de sell, out liés à des IPs ou IDs de campagne, marque et Swaven doivent clarifier leurs rôles responsable/sous, traitant ; (5) l'intégration avec un module d'intelligence prix amène des données tarifaires distributeurs dans le périmètre et peut déclencher des obligations de droit de la concurrence en plus du RGPD. Une AIPD n'est pas requise pour le where, to, buy standard mais devient recommandée pour tout déploiement combinant lead capture et identifiants inter, marques.

Exemple de texte pour votre bannière

Pour vous aider à trouver nos produits en ligne, nous utilisons Swaven (Swaven SAS, Paris, France), un service européen de where, to, buy. Swaven charge son script, dépose des cookies pour mémoriser votre sélection produit et enregistre le distributeur vers lequel vous cliquez. Les données restent en Union européenne. Les données ne quittent l'UE que si vous cliquez vers un distributeur hors EEE, ce distributeur devient alors responsable de traitement pour la suite.

Cookies et traceurs

Ce que Swaven dépose et contacte

Méthode de suivi: JavaScript widget plus REST API (where to buy / brand commerce)
Localisation des serveurs: France and European Union (Swaven SAS, Paris) with AWS eu, west, 3

Cookies déposés (4)

Nom	Type	Durée	Finalité
swaven_uid	Marketing	1 year	Persistent visitor identifier shared across every brand that uses Swaven. Allows cross, brand attribution of where to buy clicks and audience modelling.
swaven_session	Functional	Session	Identifies the current widget session and groups events (product view, retailer selected, click, out) for analytics.
swaven_locale	Functional	180 days	Stores the language and country detected for the visitor so the widget shows the relevant retailers and currencies.
swaven_consent	Strictly necessary	6 months	Stores the visitor's decision in the Swaven, native mini consent layer when the publisher does not provide its own CMP.

Domaines tiers contactés (5)

swaven.com
api.swaven.com
widget.swaven.com
cdn.swaven.com
click.swaven.com

Questions

Questions fréquentes sur Swaven

Une question qui n'est pas dans la liste ? Écrivez-nous, on répond vite.

Nous écrire

Quels cookies Swaven dépose, t, il ?

Swaven dépose swaven_uid (1 an, ID persistant inter, marques), swaven_session (session), swaven_locale (180 jours, préférence langue) et swaven_consent (6 mois, mini, couche consent si pas de CMP). Tous sur des domaines Swaven.

Faut-il un consentement pour charger le widget Swaven ?

Oui. Les identifiants persistants inter, marques et le tracking de click, out dépassent le strictement nécessaire ; consentement préalable au titre de l'article 5(3) ePrivacy requis. Utilisez un click, to, load.

Quelle est la base légale ?

Consentement pour l'analytique et l'identifiant persistant. L'intérêt légitime peut parfois couvrir la seule métrique d'attribution click, out (sans identifiant persistant) mais le widget lui, même nécessite un consentement.

Y a, t, il transfert hors UE ?

Par défaut non : Swaven héberge à Paris (AWS eu, west, 3). Des transferts apparaissent seulement quand un click, out arrive sur un distributeur hors EEE (Amazon US par exemple), qui devient alors responsable de traitement à la réception.

Une AIPD est, elle nécessaire ?

Pas pour un where, to, buy standard. Elle devient utile dès que vous activez lead capture (demande d'échantillon, newsletter) ou si vous construisez des audiences inter, marques via swaven_uid.

Comment implémenter Swaven en conformité ?

Lazy, load du widget derrière le CMP. Listez Swaven SAS dans la politique de confidentialité. Signez le DPA et demandez la confirmation EU only au bon de commande. Auditez la liste distributeurs pour repérer les destinations hors EEE. Fallback statique pour les refus.

Existe, t, il des alternatives ?

Oui : Mikmak (US), Channel Sight, Bonsai (UK), Productsup (Allemagne), ou un locator distributeur custom alimenté par votre catalogue. Swaven reste l'option la plus EU friendly pour le where, to, buy FMCG.

Comment mettre à jour ma politique cookies ?

Listez les quatre cookies Swaven avec domaine, durée et finalité. Ajoutez Swaven SAS comme sous, traitant basé à Paris. Mentionnez les États, Unis uniquement si votre liste distributeurs contient des marchands américains accessibles par click, out.

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