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Shopify est une plateforme d'e-commerce de premier plan utilisée par des millions de marchands dans le monde. En tant que sous-traitant pour les boutiques des marchands, Shopify traite les données personnelles des clients incluant les noms, adresses, e-mails, tokens de paiement et historique d'achats pour le compte du marchand (responsable de traitement). La conformité RGPD exige que les marchands signent un accord de traitement avec Shopify, mettent en oeuvre le consentement aux cookies et maintiennent une politique de confidentialité conforme.
Shopify est une plateforme e-commerce cloud utilisée par des millions de marchands pour créer et exploiter des boutiques en ligne. Shopify traite d''importantes quantités de données personnelles des clients pour le compte des marchands : noms, adresses e-mail, adresses de livraison, tokens de paiement, historique des commandes et comportement de navigation.
La relation RGPD pour les boutiques Shopify est : le marchand est le responsable de traitement (vous décidez pourquoi et comment les données clients sont traitées), et Shopify est le sous-traitant (ils les traitent en votre nom). Cela signifie que les marchands portent la responsabilité RGPD principale. Signez l''Avenant de traitement des données de Shopify pour établir la relation de sous-traitance.
Signez l''accord de traitement Shopify. Ajoutez une bannière de consentement aux cookies conforme au RGPD. Rédigez une politique de confidentialité couvrant tout le traitement des données (commandes, marketing, analyses). Auditez toutes les applications Shopify installées pour leur propre traitement de données. Configurez l''e-mail marketing avec un double opt-in approprié.
Les sites web utilisant Shopify doivent obtenir le consentement des utilisateurs conformement au RGPD.
Considerations AIPD
Une AIPD est recommandée pour les boutiques Shopify utilisant un profilage étendu des clients, la publicité comportementale sur plusieurs plateformes publicitaires, ou traitant des données d'achat sensibles.
Exemple de texte de consentement
Cette boutique utilise des cookies pour les fonctions d'achat essentielles (panier, paiement) qui sont strictement nécessaires. Nous utilisons également des cookies analytiques et marketing pour améliorer votre expérience. Vous pouvez gérer vos préférences ci-dessous.
Domaines tiers contactes
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| Nom | Type | Duree | Finalite |
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| _shopify_y | persistent | 1 year | Shopify analytics visitor identifier tracking unique visitors across sessions |
| _shopify_s | session | Session | Shopify analytics session cookie grouping page views within a single visit |
Ce service peut collecter des donnees utilisateur. Assurez votre conformite RGPD avec FlowConsent.
Shopify fournit une infrastructure de conformité RGPD mais la conformité dépend de la configuration du marchand. Les marchands doivent signer l'accord de traitement, installer le consentement aux cookies, rédiger une politique de confidentialité et auditer toutes les applications installées.
Le marchand est le responsable de traitement. Shopify est votre sous-traitant. Signez l'Avenant de traitement des données Shopify pour formaliser cette relation.
Non. Les cookies panier Shopify sont strictement nécessaires au processus de paiement et ne nécessitent pas de consentement selon l'ePrivacy.
Dans l'administration Shopify, allez dans Clients, ouvrez le profil et sélectionnez Supprimer le client. Répondez dans les 30 jours.
Oui. Chaque application crée une nouvelle relation de sous-traitance. Examinez la politique de confidentialité et l'accord de traitement de chaque application.
Oui. Shopify est canadien avec une infrastructure nord-américaine. Les données EU sont transférées vers le Canada (adéquat) et les États-Unis (CCT requises). Signez l'accord de traitement EU de Shopify.
L'API de confidentialité client Shopify permet aux thèmes et applications de vérifier le consentement des visiteurs avant de charger le suivi non essentiel.
Options : bannière de cookies intégrée Shopify, applications CMP depuis l'App Store (Cookiebot, Consentmo, Pandectes RGPD), ou script CMP personnalisé via theme.liquid.