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Oracle Commerce Cloud

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Conformite RGPD — Essayer FlowConsent

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Que fait Oracle Commerce Cloud ?

Oracle Commerce Cloud est la plateforme de commerce electronique d'entreprise d'Oracle pour creer et exploiter des boutiques en ligne. Elle depose des cookies fonctionnels pour la vitrine et peut ajouter de l'analyse et de la personnalisation, et comme elle fonctionne sur une infrastructure Oracle pouvant inclure les Etats Unis, elle entraine des obligations de consentement et de transfert au titre du RGPD.

Presentation d'Oracle Commerce Cloud

Oracle Commerce Cloud est une plateforme de commerce electronique d'entreprise d'Oracle que les entreprises utilisent pour creer et exploiter des boutiques en ligne, gerer des catalogues et personnaliser l'experience d'achat. Elle fonctionne comme un service cloud gere et traite des donnees clients, de commande et comportementales pour faire fonctionner la vitrine et ses fonctions.

Donnees et cookies collectes par Oracle Commerce Cloud

Oracle Commerce Cloud depose des cookies fonctionnels pour la session, le panier et le paiement, et peut ajouter des cookies d'analyse et de personnalisation qui profilent les acheteurs pour adapter le contenu et les recommandations. Elle traite des donnees de compte, de commande et de comportement, qui sont des donnees personnelles au sens du RGPD.

RGPD, ePrivacy et transferts de donnees

Les cookies de commerce fonctionnels sont exemptes au titre de l'article 5(3) ePrivacy, tandis que les cookies d'analyse, de personnalisation et de marketing exigent le consentement. Comme Oracle Commerce Cloud fonctionne sur une infrastructure Oracle pouvant inclure les Etats Unis, des donnees personnelles peuvent etre transferees vers un pays tiers, vous avez donc besoin d'un mecanisme valide tel que le cadre de protection des donnees UE Etats Unis ou des clauses contractuelles types.

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Exigences de consentement

Ne chargez par defaut que les cookies de commerce strictement necessaires et conditionnez l'analyse, la personnalisation et le marketing au consentement. Confirmez quelles regions Oracle traitent vos donnees et rendez le transfert et la personnalisation clairs dans vos notices de confidentialite et de cookies.

Etapes pratiques de conformite

Signez un accord de traitement avec Oracle, confirmez la localisation des donnees et la garantie de transfert et documentez les bases pour la plateforme principale et pour tout profilage. Bloquez les cookies non essentiels jusqu'au consentement, realisez une analyse d'impact du transfert lorsque les donnees vont vers les Etats Unis et fixez une conservation alignee sur vos obligations.

Categorie de consentement RGPD

Preferences

Les sites web utilisant Oracle Commerce Cloud doivent obtenir le consentement des utilisateurs conformement au RGPD.

Base legaleContract under Article 6(1)(b) for store functions and consent under Article 6(1)(a) plus Article 5(3) ePrivacy for analytics, personalisation, and marketing cookies
Niveau de risquemedium
Reglementations applicablesGDPR, ePrivacy Directive, EU US Data Privacy Framework

Considerations AIPD

Oracle Commerce Cloud peut profiler les acheteurs pour la personnalisation et peut transferer des donnees vers les Etats Unis, une analyse d'impact est donc conseillee lorsque la personnalisation est etendue. Documentez les flux de donnees, la garantie de transfert et la logique de profilage.

Exemple de texte de consentement

Nous utilisons Oracle Commerce Cloud pour faire fonctionner notre boutique en ligne. Les cookies d'analyse, de personnalisation et de marketing, et tout transfert hors de l'UE, ne sont utilises que si vous les acceptez.

Details techniques

Methode de suiviCommerce platform with functional cookies and optional analytics and personalisation
Localisation des serveursOracle Cloud data centres, including the United States
Donnees transferees hors UEOracle Commerce Cloud runs on Oracle Cloud infrastructure that can include data centres in the United States. Transfers rely on the EU US Data Privacy Framework or Standard Contractual Clauses.

Domaines tiers contactes

oracle.comoraclecloud.com

Cookies deposes

NomTypeDureeFinalite
oracle_atg_sessionFunctionalSessionMaintains the storefront and checkout session
oracle_cc_prefFunctional6 monthsRemembers store preferences such as language and region
oracle_cc_personalizePersonalization1 yearProfiles the shopper to personalise content and recommendations
oracle_cc_analyticsAnalytics1 yearMeasures how visitors use the store

Oracle Commerce Cloud utilise des cookies de preferences — informez vos visiteurs avec un bandeau de consentement.

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Questions frequentes

Quels cookies Oracle Commerce Cloud depose t il ?

Il depose des cookies fonctionnels pour la session, le panier et le paiement, ainsi que des cookies optionnels de personnalisation et d'analyse qui profilent les acheteurs et mesurent l'usage. Seuls les cookies de commerce sont strictement necessaires.

Le consentement est il requis pour Oracle Commerce Cloud ?

Les cookies de commerce fonctionnels sont exemptes au titre de l'article 5(3) ePrivacy, mais les cookies d'analyse, de personnalisation et de marketing exigent un consentement prealable et doivent rester bloques jusqu'a l'acceptation.

Quelle est la base legale d'Oracle Commerce Cloud ?

Le fonctionnement de la boutique repose sur l'execution d'un contrat au titre de l'article 6(1)(b), tandis que les cookies d'analyse et de personnalisation reposent sur le consentement au titre de l'article 6(1)(a) et de l'article 5(3) ePrivacy.

Oracle Commerce Cloud transfere t il des donnees vers les Etats Unis ?

C'est possible. Oracle Commerce Cloud fonctionne sur une infrastructure Oracle pouvant inclure des centres de donnees aux Etats Unis, vous avez donc besoin d'un mecanisme tel que le cadre de protection des donnees UE Etats Unis ou des clauses contractuelles types et devez le mentionner.

Une analyse d'impact est elle necessaire pour Oracle Commerce Cloud ?

Une analyse d'impact est conseillee lorsque la plateforme profile les acheteurs pour la personnalisation et lorsque des donnees sont transferees vers les Etats Unis. Documentez les flux, la logique de profilage et les garanties de transfert.

Comment mettre en oeuvre Oracle Commerce Cloud de maniere conforme ?

Signez un accord de traitement, confirmez la region des donnees, bloquez les cookies non essentiels jusqu'au consentement, realisez une analyse d'impact du transfert pour le traitement aux Etats Unis et documentez les bases pour le commerce et le profilage.

Existe t il des alternatives a Oracle Commerce Cloud ?

Des plateformes de commerce basees dans l'UE peuvent garder les donnees dans l'EEE et reduire l'exposition aux transferts. Toute plateforme avec personnalisation ou analyse requiert tout de meme le consentement pour ces cookies.

Comment mettre a jour ma politique de cookies pour Oracle Commerce Cloud ?

Listez les cookies fonctionnels, de personnalisation et d'analyse avec leur finalite et leur duree, indiquez si des donnees sont transferees vers les Etats Unis et nommez la garantie. Maintenez l'entree a jour a mesure que vous changez de fonctions.