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Conformite RGPD — Essayer FlowConsent

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Que fait Hotmart ?

Hotmart est une plateforme de produits numeriques et de cours en ligne qui permet aux createurs de vendre des cours, ebooks et abonnements, avec une place de marche d'affiliation, un module de paiement et un lecteur video. Lorsque son paiement, son lecteur ou son pixel de suivi sont integres, elle depose des cookies d'attribution d'affiliation, de suivi des ventes et de lecture video. Au titre du RGPD et de la directive ePrivacy, le consentement prealable est requis pour ses cookies non essentiels.

Qu'est ce que Hotmart ?

Hotmart est une plateforme de commerce numerique fondee au Bresil en 2011 qui permet aux createurs d'heberger, de vendre et de diffuser des cours en ligne, des ebooks, des abonnements et d'autres produits numeriques. Elle fournit un module de paiement, un espace membre, un lecteur video et une vaste place de marche d'affiliation. Les sites integrent Hotmart via des paiements integres, des lecteurs de cours ou des liens d'affiliation.

Quelles donnees et quels cookies sont collectes ?

Au chargement d'un paiement, d'un lecteur ou d'un lien d'affiliation Hotmart, des cookies sont deposes et des donnees d'appareil sont lues, telles que l'adresse IP, le navigateur et le systeme d'exploitation. Des identifiants persistants attribuent une vente a l'affilie referent, memorisent le panier et mesurent la facon dont les apprenants regardent les videos. Certains cookies servent a la publicite et au reciblage des acheteurs.

Implications RGPD et ePrivacy

Les identifiants stockes par Hotmart constituent des donnees personnelles au sens du RGPD, et leur stockage releve de l'article 5(3) de la directive ePrivacy. Les cookies d'affiliation, d'analyse et de publicite ne sont pas strictement necessaires et requierent donc un consentement libre, specifique, eclaire et univoque avant d'etre deposes. Les cookies strictement necessaires au paiement peuvent relever d'une autre base.

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Exigences de consentement

Bloquez les scripts d'affiliation et de suivi Hotmart tant que le visiteur n'a pas accepte les categories concernees dans une plateforme de gestion du consentement, tout en autorisant les cookies de paiement reellement essentiels. Journalisez le consentement afin de pouvoir le demontrer, et rendez le refus aussi simple que l'acceptation. Le lecteur integre doit differer les identifiants non essentiels jusqu'a l'acceptation.

Transferts de donnees

Hotmart est exploitee depuis le Bresil avec une infrastructure aux Etats Unis ; les donnees personnelles des visiteurs de l'UE peuvent donc etre transferees hors de l'Espace economique europeen. Ces transferts doivent reposer sur les clauses contractuelles types ou une autre garantie valable du chapitre V du RGPD, appuyee par une analyse d'impact des transferts. Le Bresil applique aussi sa propre loi, la LGPD.

Etapes pratiques de conformite

Documentez chaque cookie et domaine Hotmart dans votre politique de cookies, classez les et conditionnez les non essentiels au consentement. Clarifiez si vous agissez comme responsable et Hotmart comme sous-traitant, signez les conditions de traitement adequates et consignez vos garanties de transfert. Revoyez l'integration a chaque mise a jour du paiement ou du lecteur.

Categorie de consentement RGPD

Preferences

Les sites web utilisant Hotmart doivent obtenir le consentement des utilisateurs conformement au RGPD.

Base legaleConsent (Art. 6(1)(a) GDPR)
Niveau de risquemedium
Reglementations applicablesGDPR, ePrivacy Directive (Cookie Law), LGPD

Considerations AIPD

Hotmart traite des adresses IP, des donnees d'appareil, des informations d'achat et des identifiants persistants utilises pour attribuer les ventes aux affilies et suivre l'engagement video. Points cles de l'AIPD : (1) les cookies d'affiliation permettent l'attribution inter sites et le profilage des acheteurs ; (2) le lecteur et le paiement integres chargent des scripts tiers susceptibles de deposer des identifiants avant le consentement ; (3) des donnees personnelles sont traitees au Bresil et aux Etats Unis, ce qui exige une analyse d'impact des transferts ; (4) les createurs agissant comme responsables doivent clarifier les roles avec Hotmart comme sous-traitant. Une AIPD est conseillee pour de grands catalogues ou des sujets sensibles.

Exemple de texte de consentement

Nous utilisons Hotmart pour heberger et vendre nos cours numeriques et traiter le paiement. Hotmart depose des cookies d'attribution d'affiliation, de suivi des ventes et de lecture video, et peut traiter des donnees au Bresil et aux Etats Unis. Vous pouvez retirer votre consentement a tout moment via nos parametres de cookies.

Details techniques

Methode de suiviJavaScript tracking pixel, checkout embed and cookies
Localisation des serveursBrazil and United States (Amazon Web Services), global CDN
Donnees transferees hors UEHotmart is operated from Brazil with infrastructure in the United States. Personal data of EU visitors may be processed in both countries, so transfers rely on Standard Contractual Clauses under Article 46 GDPR, supported by a Transfer Impact Assessment, as neither country has a full EU adequacy decision for this processing.

Domaines tiers contactes

hotmart.comcheckout.hotmart.comstatic.hotmart.com

Cookies deposes

NomTypeDureeFinalite
_hm_affAttribution / Advertising90 daysStores the affiliate identifier so a later purchase can be credited to the affiliate that referred the visitor.
hmCheckoutFunctionalSessionPreserves cart and checkout state while a buyer completes a purchase.
player_sessionFunctional / Analytics1 yearRemembers video playback position and measures how learners engage with course videos.
_fbpAdvertising3 monthsSet by an integrated Meta pixel to retarget buyers and measure advertising conversions.

Hotmart utilise des cookies de preferences — informez vos visiteurs avec un bandeau de consentement.

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Questions frequentes

Quels cookies Hotmart depose t il ?

Hotmart depose des cookies d'attribution d'affiliation, de panier et de paiement, de lecture video et, dans certains cas, de publicite. Les cookies d'affiliation et de publicite sont des identifiants persistants qui suivent les acheteurs entre les sites et ne sont pas strictement necessaires ; ils requierent donc le consentement. Les cookies de paiement essentiels peuvent etre exemptes.

Hotmart requiert il le consentement ?

Oui pour les cookies non essentiels. Les cookies d'affiliation, d'analyse et de publicite deposes par Hotmart requierent un consentement prealable au titre du RGPD et de la directive ePrivacy ; les scripts concernes ne doivent pas se charger avant l'acceptation. Les cookies de paiement strictement necessaires peuvent se charger sans consentement.

Quelle est la base legale ?

Le consentement au titre de l'article 6(1)(a) du RGPD est la base des cookies d'affiliation et de publicite, avec l'article 5(3) ePrivacy pour le stockage. Le traitement strictement necessaire pour finaliser un achat demande par l'utilisateur peut reposer sur le contrat (article 6(1)(b)), mais pas le suivi.

Hotmart transfere t il des donnees hors UE ?

Oui. Hotmart opere depuis le Bresil avec une infrastructure americaine, de sorte que des donnees de l'UE peuvent etre transferees vers ces deux pays. Ces transferts doivent etre couverts par des clauses contractuelles types ou un autre mecanisme du chapitre V, avec une analyse d'impact, aucun de ces pays ne beneficiant d'une decision d'adequation complete pour ce traitement.

Une AIPD est elle necessaire ?

Une AIPD est recommandee si vous vendez a grande echelle, menez des campagnes d'affiliation ou traitez des sujets sensibles. La combinaison de profilage des acheteurs, d'attribution inter sites et de transferts internationaux eleve suffisamment le risque pour justifier une documentation, voire la rendre obligatoire.

Comment integrer Hotmart en conformite ?

Integrez Hotmart via une CMP qui bloque les scripts d'affiliation et de publicite jusqu'au consentement, gardez les cookies de paiement essentiels separes et declarez tout dans votre politique. Signez les conditions de traitement de Hotmart, consignez le consentement et les garanties de transfert, et testez le paiement et le lecteur apres les mises a jour.

Existe t il des alternatives a Hotmart ?

Des plateformes comparables incluent Gumroad, Teachable, Podia, Kajabi et Digistore24, avec des enjeux de cookies et de transferts similaires. Il n'existe pas d'equivalent totalement sans cookie pour un paiement avec affiliation ; privilegiez le consentement et une information claire plutot qu'une option sans suivi.

Comment mettre a jour ma politique de cookies pour Hotmart ?

Ajoutez des entrees pour les cookies d'affiliation, de paiement, de lecteur et de publicite de Hotmart avec leur finalite et duree, listez les domaines Hotmart et indiquez que des donnees peuvent etre traitees au Bresil et aux Etats Unis. Maintenez la politique alignee sur l'integration et renvoyez vers l'avis de confidentialite de Hotmart.