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Conformite RGPD — Essayer FlowConsent

Plan gratuit · Installation 10 min

Que fait Ecwid ?

Ecwid est un widget de boutique en ligne de Lightspeed qui peut être intégré à n'importe quel site web. Il dépose des cookies essentiels de panier et de session qui font fonctionner le panier et le paiement, ainsi que des cookies analytiques et marketing. Les cookies essentiels sont exemptés de consentement, tandis que les cookies analytiques et marketing l'exigent.

Ce qu'est Ecwid

Ecwid est un widget de boutique en ligne fourni par Lightspeed que les marchands peuvent intégrer à presque tout site ou plateforme. Il transforme un site existant en boutique en ligne avec catalogues de produits, panier et paiement. Comme il s'exécute dans le navigateur du visiteur, il dépose des cookies qui font fonctionner la boutique et qui soutiennent l'analyse et le marketing.

Données et cookies

Ecwid dépose des cookies fonctionnels qui mémorisent le contenu du panier et maintiennent la session du client jusqu'au paiement. Il peut aussi déposer des cookies analytiques mesurant la performance de la boutique et des cookies marketing soutenant la publicité et le reciblage. La boutique traite également des données de commande et de client telles que noms, adresses et références de paiement nécessaires aux achats.

RGPD et ePrivacy

En vertu du RGPD et de la directive ePrivacy, les cookies fonctionnels de panier et de session sont strictement nécessaires pour fournir le service demandé par le client, ils sont donc exemptés de consentement. Les cookies analytiques et marketing ne sont pas strictement nécessaires et requièrent un consentement préalable au titre de l'article 5(3) ePrivacy. Le traitement des commandes repose sur le contrat au titre de l'article 6(1)(b) du RGPD, le marchand restant responsable d'informer les clients.

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Consentement

Les cookies essentiels de panier et de session peuvent se charger sans consentement car ils sont nécessaires au fonctionnement de la boutique. Les cookies analytiques et marketing ne doivent se déclencher qu'après un consentement explicite, éclairé et libre via une plateforme de gestion du consentement. Les visiteurs doivent pouvoir retirer leur consentement aussi facilement qu'ils l'ont donné, et un refus ne doit pas empêcher de faire ses achats.

Transferts de données

Ecwid peut traiter les données de boutique et de client aux États Unis. Les transferts de données personnelles hors de l'Espace économique européen reposent sur les clauses contractuelles types et des mesures supplémentaires. Les marchands doivent documenter ces transferts dans leur registre et les indiquer dans la politique de confidentialité de la boutique.

Étapes pratiques

Pour exploiter une boutique Ecwid en conformité, classez les cookies de panier et de session comme essentiels et bloquez les cookies analytiques et marketing derrière le consentement. Signez un accord de traitement avec Lightspeed, documentez les transferts internationaux et publiez une politique de cookies et de confidentialité claire. Vérifiez que la boutique fonctionne toujours lorsqu'un visiteur refuse les cookies non essentiels.

Categorie de consentement RGPD

Preferences

Les sites web utilisant Ecwid doivent obtenir le consentement des utilisateurs conformement au RGPD.

Base legaleContract for order processing (GDPR Art. 6(1)(b)); consent for analytics and marketing cookies (Art. 6(1)(a), ePrivacy Art. 5(3))
Niveau de risquemedium
Reglementations applicablesGDPR, ePrivacy Directive

Considerations AIPD

Une analyse d'impact relative à la protection des données doit examiner plusieurs facteurs lors du déploiement d'Ecwid. (1) L'étendue des données client et de commande traitées, y compris noms, adresses et références de paiement gérées lors du paiement. (2) La distinction entre les cookies essentiels de panier et de session exemptés de consentement et les cookies analytiques et marketing qui l'exigent. (3) Les bases légales en jeu, à savoir le contrat pour le traitement des commandes et le consentement pour les cookies non essentiels. (4) Le transfert international des données de boutique et de client vers les États Unis et l'adéquation des clauses contractuelles types. (5) Les droits des personnes concernées, les durées de conservation, la relation de sous traitance avec Lightspeed et les mesures de sécurité protégeant les données de transaction.

Exemple de texte de consentement

Notre boutique utilise Ecwid. Les cookies essentiels font fonctionner votre panier et le paiement. Avec votre consentement, nous utilisons aussi des cookies analytiques et marketing pour améliorer la boutique et personnaliser les offres. Vous pouvez accepter, refuser ou gérer vos choix à tout moment.

Details techniques

Methode de suiviFunctional cart and session cookies, with analytics and marketing cookies
Localisation des serveursUnited States
Donnees transferees hors UEStore and customer data may be processed in the United States; transfers rely on Standard Contractual Clauses.

Domaines tiers contactes

ecwid.comapp.ecwid.comimages-cdn.ecwid.com

Cookies deposes

NomTypeDureeFinalite
ecwid_shopping_cartFunctional30 daysRemembers the contents of the shopping cart so items are retained between page views.
ecwid_sessionFunctionalSessionMaintains the customer session through browsing and checkout in the store.
ecwid_analyticsAnalytics1 yearMeasures store performance and how visitors browse products to improve the store.
ecwid_marketingMarketing1 yearSupports advertising and remarketing campaigns and personalisation of offers.

Ecwid utilise des cookies de preferences — informez vos visiteurs avec un bandeau de consentement.

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Questions frequentes

Quels cookies Ecwid dépose t il ?

Ecwid dépose des cookies fonctionnels qui mémorisent le panier et maintiennent la session du client, essentiels à la boutique. Il peut aussi déposer des cookies analytiques pour mesurer la performance et des cookies marketing pour la publicité et le reciblage. Analysez votre boutique pour confirmer les cookies exacts avant de publier votre politique.

Le consentement est il requis pour utiliser Ecwid ?

Le consentement n'est requis que pour les cookies analytiques et marketing, pas pour les cookies essentiels de panier et de session. Les cookies de panier et de session sont strictement nécessaires pour fournir la boutique demandée, ils sont donc exemptés au titre de l'article 5(3) ePrivacy. Vous ne devez bloquer que les cookies non essentiels derrière votre bandeau.

Quelle est la base légale de l'utilisation d'Ecwid ?

Le traitement des commandes repose sur le contrat au titre de l'article 6(1)(b) du RGPD, car il est nécessaire pour exécuter l'achat demandé. Les cookies analytiques et marketing reposent sur le consentement au titre de l'article 6(1)(a) et de l'article 5(3) ePrivacy. Les cookies essentiels de panier et de session relèvent de l'exemption pour cookies strictement nécessaires.

Ecwid transfère t il des données vers les États Unis ?

Oui, Ecwid peut traiter les données de boutique et de client aux États Unis. Les transferts de données personnelles hors de l'Espace économique européen reposent sur les clauses contractuelles types et des mesures supplémentaires. Indiquez ces transferts dans la politique de confidentialité de votre boutique et consignez les dans votre documentation.

Ai je besoin d'une AIPD pour Ecwid ?

Une AIPD n'est pas toujours obligatoire pour une boutique standard, mais elle mérite réflexion car Ecwid traite des données de commande et de client et peut les transférer à l'international. Évaluez le volume et la sensibilité des données de transaction, les bases légales et les garanties de transfert. Si le traitement est susceptible d'engendrer un risque élevé, une AIPD devient requise.

Comment mettre en oeuvre Ecwid en conformité ?

Classez les cookies de panier et de session comme strictement nécessaires et chargez les par défaut, tout en bloquant les cookies analytiques et marketing jusqu'au consentement. Signez un accord de traitement avec Lightspeed, documentez les transferts internationaux et publiez une politique de cookies et de confidentialité claire. Vérifiez que les clients peuvent naviguer et payer même en refusant les cookies non essentiels.

Existe t il des alternatives à Ecwid ?

Oui, parmi les alternatives figurent d'autres plateformes e-commerce intégrables ou hébergées comme Shopify, WooCommerce et Snipcart, dont certaines proposent un hébergement européen. Chacune a son propre comportement de cookies et profil de transfert, évaluez les selon vos exigences de conformité. Une plateforme avec résidence des données dans l'UE peut réduire vos obligations de transfert.

Comment mettre à jour ma politique de cookies pour Ecwid ?

Listez chaque cookie Ecwid avec son nom, sa catégorie, sa finalité et sa durée, en marquant les cookies de panier et de session comme essentiels et les cookies analytiques et marketing comme soumis au consentement. Indiquez que les données de boutique et de client peuvent être transférées vers les États Unis au titre des clauses contractuelles types. Révisez la politique lorsque vous ajoutez de nouvelles fonctionnalités.