E-commerce

Bookster

Bookster est une plateforme britannique de gestion locative et de location saisonnière qui offre un moteur de réservation, channel manager et outils invités avec widgets JavaScript et cookies first party.

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Présentation

Que fait Bookster ?

Qu'est ce que Bookster

Bookster est un PMS britannique conçu pour les propriétaires et gestionnaires de locations saisonnières. Il propose un moteur de réservation hébergé pouvant être intégré en iframe ou widget JavaScript, un channel manager synchronisé avec les principaux OTA (Booking.com, Airbnb, Vrbo) et des outils de communication invités, facturation et reporting.

Cookies et données invités

Le widget Bookster dépose des cookies first party dont bookster_session (session) et bookster_book (trente jours, panier abandonné). Le PMS stocke aussi des données personnelles : nom, email, adresse, paiement (tokenisé), historique et demandes spéciales. Une partie est partagée avec les OTA via le channel manager.

Base légale sous le RGPD

Le traitement lié à la réservation repose sur l'exécution du contrat (art. 6(1)(b)) et l'obligation légale pour les registres fiscaux (art. 6(1)(c)). Les cookies analytics et marketing nécessitent un consentement art. 5(3) ePrivacy et art. 6(1)(a) RGPD. Les emails et SMS marketing requièrent un consentement distinct ou le soft opt in pour services similaires.

Transferts internationaux et adéquation Royaume Uni

La Commission européenne a rendu une décision d'adéquation pour le Royaume Uni en 2021, renouvelée en 2025. Les transferts UE vers Bookster (UK) sont donc considérés comme intra EEE. Certains sous traitants (passerelles de paiement, email transactionnel) peuvent être aux États Unis sous CCT.

Étapes pratiques de conformité

Signez un DPA avec Bookster, configurez le widget pour conditionner les cookies marketing à votre CMP, conservez les données invités uniquement le temps nécessaire (rétention fiscale jusqu'à dix ans dans certaines juridictions), chiffrez ou tokenisez les données de paiement et informez les invités du partage avec les OTA.

Alternatives

Alternatives PMS européennes : Smoobu (Allemagne), Lodgify (Espagne), Hostaway (multi régions avec UE) et Avantio (Espagne). Fonctionnalités similaires avec résidence UE claire.

Conformité

Bookster et le RGPD

Bookster est classé dans la catégorie « Marketing ». Sur un site qui vise des visiteurs européens, il ne doit se charger qu'après le consentement du visiteur, et doit figurer dans votre politique de cookies.

Base légale: Contract for booking processing (GDPR Art. 6(1)(b)); consent for analytics and marketing cookies (GDPR Art. 6(1)(a) and ePrivacy Art. 5(3))
Niveau de risque: medium
Textes applicables: GDPR, UK GDPR, ePrivacy Directive, UK PECR

Analyse d'impact (AIPD)

Une AIPD est recommandée lorsque Bookster gère des données invités à grande échelle combinées à du marketing automation et à des intégrations channel manager multi OTA.

Exemple de texte pour votre bannière

Nous utilisons Bookster pour gérer les réservations et la communication avec les invités. Avec votre consentement, Bookster peut déposer des cookies marketing et utiliser vos coordonnées pour des offres personnalisées.

Cookies et traceurs

Ce que Bookster dépose et contacte

Méthode de suivi: Hosted booking engine with embedded JavaScript widget, first party cookies and guest data management
Localisation des serveurs: United Kingdom (post Brexit adequacy) and EU sub processors

Cookies déposés (4)

Nom	Type	Durée	Finalité
bookster_session	first_party	Session	Session identifier for the booking widget
bookster_book	first_party	30 days	Stores in progress booking for cart recovery
bookster_lang	first_party	12 months	Stores the visitor language preference
bookster_utm	first_party	30 days	Captures UTM parameters for attribution

Domaines tiers contactés (3)

booksterhq.com
app.booksterhq.com
book.booksterhq.com

Questions

Questions fréquentes sur Bookster

Une question qui n'est pas dans la liste ? Écrivez-nous, on répond vite.

Nous écrire

Quels cookies Bookster dépose ?

Cookies first party bookster_session (session), bookster_book (trente jours), bookster_lang (douze mois), bookster_utm (trente jours).

Le consentement est-il requis pour Bookster ?

Les cookies strictement nécessaires à la réservation n'en nécessitent pas. Les cookies analytics et marketing requièrent un consentement.

Quelle base légale ?

Contrat pour la réservation, obligation légale pour la rétention fiscale, consentement pour cookies analytics/marketing et emails marketing.

Bookster transfère t il des données hors UE ?

Principalement non. Bookster héberge au Royaume Uni, couvert par l'adéquation. Certains sous traitants peuvent être aux États Unis sous CCT.

Faut il une AIPD ?

Une AIPD est recommandée pour les grands portefeuilles locatifs utilisant marketing automation et intégrations multi OTA.

Comment intégrer Bookster en conformité ?

Signez un DPA, conditionnez les cookies non essentiels, configurez la rétention, tokenisez les paiements, divulguez le partage OTA.

Existe t il des alternatives ?

Smoobu (DE), Lodgify (ES), Hostaway (multi régions), Avantio (ES).

Comment mettre à jour ma politique cookies pour Bookster ?

Listez les cookies bookster_, durées, le domaine booksterhq.com et renvoyez vers la politique Bookster.

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