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Conformite RGPD — Essayer FlowConsent

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Que fait Live Story ?

Live Story est une plateforme d'expérience digitale créative no-code qui permet aux équipes marque et e-commerce de créer et publier des contenus riches sans développement, intégrés au site de la marque via un script léger.

Qu''est ce que Live Story

Live Story est une plateforme d''expérience digitale créative no-code utilisée principalement par les marques de mode, de retail et de commerce. Elle permet aux équipes marketing et e-commerce de concevoir des contenus riches et responsives avec un éditeur glisser déposer et de les publier sur leurs sites et vitrines sans dépendre de développeurs. Le contenu est diffusé sur le site de la marque via un script intégré léger qui charge les mises en page et les ressources depuis la plateforme Live Story.

Données et cookies collectés

Dans son rôle de base de diffusion de contenu, Live Story affiche des mises en page sans avoir besoin de profiler les visiteurs, l''empreinte des cookies peut donc être très réduite. Cependant, lorsque les équipes activent les analyses d''engagement, les tests A B ou la personnalisation, la plateforme peut commencer à traiter le comportement des visiteurs, les données d''appareil et des identifiants, et déposer des cookies de première partie ou utiliser le stockage local. Les données exactes dépendent des fonctionnalités activées, chaque déploiement doit donc être évalué individuellement.

Implications RGPD et ePrivacy

Lorsque Live Story ne fait que diffuser du contenu, la diffusion strictement nécessaire n''exige pas de consentement et peut reposer sur l''intérêt légitime. Dès que des cookies de personnalisation ou d''analyse sont utilisés, la directive ePrivacy impose un consentement préalable avant leur dépôt, et le RGPD régit toute donnée comportementale et tout identifiant collecté. La marque est le responsable qui décide pourquoi et comment les données sont traitées, tandis que Live Story agit généralement comme sous traitant dans le cadre d''un accord de traitement.

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Consentement et transferts de données

Comme Live Story est une entreprise basée aux États Unis, le contenu et toute donnée d''engagement peuvent être traités aux États Unis. Les responsables de l''EEE doivent vérifier si Live Story est certifié au titre du cadre de protection des données UE États Unis ou s''appuie sur des clauses contractuelles types, et si un hébergement européen est disponible. Les fonctionnalités de personnalisation et d''analyse non essentielles doivent être conditionnées au consentement dans votre bandeau de cookies afin qu''elles ne se chargent que si le visiteur accepte.

Étapes pratiques de conformité

Signez un accord de traitement, cartographiez les fonctionnalités Live Story que vous activez et ce que chacune collecte, et reliez tout cookie non essentiel à votre plateforme de gestion du consentement. Confirmez la région d''hébergement et le mécanisme de transfert, documentez le traitement dans votre registre et gardez vos avis de confidentialité et de cookies alignés sur les fonctionnalités utilisées. Lorsque vous n''avez besoin que du rendu de contenu, désactiver la personnalisation est la posture de confidentialité la plus simple.

Categorie de consentement RGPD

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Les sites web utilisant Live Story doivent obtenir le consentement des utilisateurs conformement au RGPD.

Base legaleLegitimate interest for serving and rendering content; consent required for any non essential personalisation, analytics or marketing cookies set through the embedded experience
Niveau de risquemedium
Reglementations applicablesGDPR, ePrivacy Directive, EU US Data Privacy Framework where applicable

Considerations AIPD

Live Story est une couche de contenu à risque moyen. Une AIPD est conseillée lorsque vous activez la personnalisation, les analyses d'engagement ou le contenu généré par les utilisateurs, car ils peuvent traiter le comportement et des identifiants des visiteurs. Évaluez ce que charge le script intégré, si des cookies ou un stockage local sont utilisés, le volume de données personnelles transmis à la plateforme, l'hébergement américain et le mécanisme de transfert, ainsi que la répartition des rôles entre vous comme responsable et Live Story comme sous traitant.

Exemple de texte de consentement

Ce site utilise Live Story pour afficher des expériences de contenu interactives. Lorsque Live Story dépose des cookies de personnalisation ou d'analyse non essentiels, ils ne se chargent qu'après votre acceptation. En acceptant, vous consentez aussi au traitement des données associées par Live Story, y compris sur une infrastructure située aux États Unis.

Details techniques

Methode de suiviClient side script embedded on the brand site that renders no-code content layouts and may load assets and fonts; optional first party engagement and personalisation cookies depending on configuration
Localisation des serveursUnited States (company based in New York) with European delivery infrastructure as the platform expands across the EU
Suivi sans cookie disponibleOui
Donnees transferees hors UELive Story is a US based company, so content management and any analytics or personalisation data may be processed in the United States. EEA controllers should rely on the EU US Data Privacy Framework where Live Story is certified, or on standard contractual clauses, and confirm the hosting region offered for European customers in the data processing agreement.

Domaines tiers contactes

livestory.ioassets.livestory.iolivestory.nyc

Cookies deposes

NomTypeDureeFinalite
ls_sessionNecessarySessionMaintains the rendering session for the embedded Live Story content experience.
ls_uidAnalytics1 yearOptional first party identifier used for engagement analytics when the brand enables it.
ls_persoFunctional6 monthsOptional cookie used to remember personalisation choices when personalisation features are turned on.

Ce service peut collecter des donnees utilisateur. Assurez votre conformite RGPD avec FlowConsent.

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Questions frequentes

Quels cookies Live Story dépose t il ?

Dans son mode de base de diffusion de contenu, Live Story peut ne déposer qu'un cookie de session de rendu strictement nécessaire. Lorsqu'une marque active les analyses d'engagement ou la personnalisation, il peut aussi déposer un identifiant analytique de première partie et un cookie de personnalisation, l'ensemble exact dépend donc des fonctionnalités utilisées.

Le consentement est il requis ?

Le consentement n'est pas requis pour les cookies strictement nécessaires qui affichent le contenu. Il l'est avant le dépôt de tout cookie d'analyse ou de personnalisation non essentiel, ces fonctionnalités doivent donc être conditionnées à votre bandeau de consentement.

Quelle est la base légale du traitement ?

La diffusion et le rendu du contenu peuvent reposer sur l'intérêt légitime. La personnalisation, les tests A B et les analyses d'engagement qui traitent le comportement des visiteurs nécessitent un consentement au titre d'ePrivacy, et ce consentement constitue la base RGPD des données personnelles associées.

Transfère t il des données vers les États Unis ou des pays tiers ?

Probablement oui. Live Story est une entreprise basée aux États Unis, le contenu et les données d'engagement peuvent donc y être traités. Vérifiez s'il est certifié au titre du cadre de protection des données UE États Unis ou utilise des clauses contractuelles types, et si un hébergement dans l'UE est proposé.

Ai je besoin d'une AIPD ?

Une AIPD est conseillée lorsque vous activez la personnalisation, les analyses d'engagement ou le contenu généré par les utilisateurs, car ils traitent des identifiants et le comportement des visiteurs. Si vous utilisez Live Story uniquement pour afficher du contenu statique, un examen plus léger peut suffire.

Comment le mettre en oeuvre de façon conforme ?

Signez un accord de traitement, n'activez que les fonctionnalités nécessaires et reliez tout cookie non essentiel à votre plateforme de gestion du consentement. Confirmez la région d'hébergement et le mécanisme de transfert, et décrivez Live Story avec précision dans vos avis de confidentialité et de cookies.

Quelles sont les alternatives respectueuses de la vie privée ?

Les CMS et plateformes de contenu headless basés dans l'UE ou auto hébergés comme Storyblok, Contentful avec hébergement UE ou un éditeur visuel autogéré réduisent l'exposition au transfert vers les États Unis. Désactiver la personnalisation dans chacun d'eux maintient l'empreinte sur la vie privée au minimum.

Comment mettre à jour ma politique de cookies ?

Documentez le cookie de rendu nécessaire et tout cookie d'analyse ou de personnalisation que vous avez activé, avec leur finalité et leur durée. Indiquez que Live Story est une plateforme de contenu basée aux États Unis et signalez le transfert, en gardant l'entrée alignée sur votre bandeau de consentement.