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Harborbyte

Service de performance et d'observabilité qui capture les erreurs navigateur, les métriques de performance et les métadonnées de session via un SDK JavaScript et une API d'ingestion serveur.

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Présentation

Que fait Harborbyte ?

Qu'est,ce que Harborbyte

Harborbyte est un service de performance et d'observabilité utilisé par les équipes web pour suivre les erreurs frontend, les métriques de performance (TTFB, LCP, FID) et les métadonnées de session. Un petit SDK JavaScript est embarqué sur la page : il agrège les événements et les envoie à l'API d'ingestion Harborbyte pour analyse.

Données et cookies

Le SDK écrit un cookie de session first party (hb_session) et un cookie visiteur plus long (hb_visitor). Les événements envoyés à l'API d'ingestion contiennent l'URL, le user agent, les stack traces, les timings, l'adresse IP et un identifiant utilisateur optionnel défini par l'opérateur.

RGPD et ePrivacy

Les cookies et la requête du SDK vers l'API Harborbyte déclenchent l'article 5,3 ePrivacy puisqu'ils lisent ou écrivent des informations sur l'appareil. Le consentement est donc requis avant chargement. L'adresse IP et les identifiants de session partagés avec l'API sont des données personnelles au sens de l'article 4,1 RGPD.

Transferts et contrats

Harborbyte héberge l'ingestion sur AWS US. Les opérateurs européens doivent signer les Clauses Contractuelles Types, réaliser une TIA et documenter la résidence dans leur RAT. Vérifiez s'il existe une option de résidence EU avant signature.

Étapes de mise en œuvre

Conditionnez le SDK à votre CMP, configurez,le pour masquer les saisies et les query strings, fixez une rétention courte pour les enregistrements, signez le DPA et les CCT, réalisez une AIPD si les stack traces peuvent contenir des données personnelles, et mentionnez Harborbyte dans la notice de confidentialité.

Conformité

Harborbyte et le RGPD

Harborbyte est classé dans la catégorie « Préférences ». Sur un site qui vise des visiteurs européens, il ne doit se charger qu'après le consentement du visiteur, et doit figurer dans votre politique de cookies.

Base légale: Consent (Art. 6(1)(a) GDPR and Art. 5(3) ePrivacy) for the Harborbyte SDK cookies and behavioural event collection. Legitimate interest (Art. 6(1)(f)) may apply for purely operational error reporting where no behavioural data is processed.
Niveau de risque: medium
Textes applicables: GDPR, ePrivacy Directive, CCPA, UK GDPR

Analyse d'impact (AIPD)

Une AIPD est recommandée si les métadonnées de session Harborbyte peuvent être reliées à des utilisateurs identifiés (clients connectés) ou si les stack traces peuvent contenir incidentellement des données personnelles issues de formulaires ou de paramètres d'URL.

Exemple de texte pour votre bannière

Nous utilisons Harborbyte pour surveiller la performance et détecter les erreurs. Avec votre consentement, le SDK Harborbyte stocke des informations de diagnostic sur votre appareil et les transmet à des serveurs aux États,Unis.

Cookies et traceurs

Ce que Harborbyte dépose et contacte

Méthode de suivi: JavaScript SDK that records browser performance, error stacks and user session metadata, plus first party cookies for session continuity. Server side ingestion API receives events from the SDK.
Localisation des serveurs: United States (operator infrastructure on AWS US East)
Transfert de données hors UE: Harborbyte ingests events on US AWS infrastructure. Standard Contractual Clauses are required and a Transfer Impact Assessment should be completed.

Cookies déposés (3)

Nom	Type	Durée	Finalité
hb_session	first_party	Session	Session identifier used to group performance and error events from the same browsing session.
hb_visitor	first_party	1 year	Persistent visitor identifier used to deduplicate users across sessions and to count returning visitors.
hb_exp	first_party	90 days	Stores assignment to A/B experiment variants when the operator activates the experimentation feature.

Domaines tiers contactés (3)

harborbyte.com
cdn.harborbyte.com
ingest.harborbyte.com

Questions

Questions fréquentes sur Harborbyte

Une question qui n'est pas dans la liste ? Écrivez-nous, on répond vite.

Nous écrire

Quels cookies Harborbyte dépose,t,il ?

Le SDK écrit hb_session (session) et hb_visitor (longue durée). D'autres cookies peuvent apparaître si l'identification ou le bucketing d'expérimentation sont activés.

Le consentement est,il requis pour Harborbyte ?

Oui. Les cookies et les données envoyées à l'API déclenchent l'article 5,3 ePrivacy. Le consentement doit être obtenu avant le chargement du SDK.

Quelle est la base légale ?

Consentement (article 6,1,a, RGPD) pour les cookies et événements comportementaux. L'intérêt légitime peut s'appliquer pour un reporting d'erreurs purement opérationnel.

Harborbyte transfère,t,il aux États,Unis ?

Oui. L'ingestion par défaut tourne sur AWS US. Signez les CCT, réalisez une TIA et documentez le transfert dans votre RAT.

Une AIPD est,elle nécessaire ?

Recommandée si les stack traces, les query strings ou les enregistrements peuvent contenir incidentellement des données personnelles, et si les métadonnées de session sont liées à des utilisateurs identifiés.

Comment déployer Harborbyte de manière conforme ?

Conditionnez le SDK à votre CMP, masquez les saisies, masquez les query strings, fixez une rétention courte, signez DPA et CCT, et révisez chaque année.

Quelles alternatives à Harborbyte ?

Alternatives compatibles UE : Sentry (résidence EU), GlitchTip (auto,hébergé), Datadog (site EU), Honeycomb, Grafana Faro auto,hébergé.

Comment mettre à jour ma politique de cookies ?

Listez hb_session et hb_visitor avec finalité, durée, sous,traitant. Mentionnez le transfert US, les CCT et le droit de retrait du consentement.

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