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Mixpanel est une plateforme d'analyse produit leader qui suit les événements individuels des utilisateurs sur les applications web et mobiles. Elle permet aux équipes de construire des entonnoirs, mesurer la rétention, analyser les parcours utilisateurs et mener des expériences A/B. Le consentement est requis pour les cookies et le localStorage Mixpanel selon la directive ePrivacy. Une option de résidence des données en Europe (Amsterdam) est disponible. Mixpanel fournit un accord de traitement conforme au RGPD et des CCT.
Mixpanel est une plateforme d''analyse produit qui suit comment les utilisateurs interagissent avec les applications web et mobiles au niveau individuel des événements. Les équipes produit et croissance utilisent Mixpanel pour analyser l''adoption des fonctionnalités, construire des entonnoirs de conversion, mesurer la rétention des utilisateurs, créer des cohortes comportementales et mener des expériences A/B. Contrairement aux analytics traditionnels basés sur les pages vues, Mixpanel se concentre sur les actions granulaires des utilisateurs.
Le SDK JavaScript de Mixpanel stocke un distinct_id dans le navigateur via le localStorage (principal) ou les cookies (de secours) pour maintenir une identité persistante entre les sessions. Le stockage d''identifiants sur les appareils des utilisateurs à des fins analytiques nécessite un consentement selon la directive ePrivacy. Bloquez le SDK Mixpanel via votre CMP jusqu''à l''obtention du consentement analytique.
Mixpanel a lancé la résidence des données en Europe en 2023, permettant aux organisations de stocker et traiter toutes les données Mixpanel en Europe (Amsterdam). Lorsque la résidence EU est configurée, les données ne quittent jamais l''UE et aucune CCT n''est nécessaire. Pour activer la résidence EU, définissez api_host sur api-eu.mixpanel.com dans votre initialisation Mixpanel.
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Activez la résidence des données en Europe. Intégrez avec votre CMP pour le chargement conditionnel au consentement. Signez l''accord de traitement Mixpanel. Évitez les DCP dans les propriétés d''événement et d''utilisateur. Implémentez la suppression des utilisateurs via l''API de suppression Mixpanel pour les demandes d''effacement. Configurez l''anonymisation des adresses IP.
Les sites web utilisant Mixpanel doivent obtenir le consentement des utilisateurs conformement au RGPD.
Considerations AIPD
Une AIPD est recommandée pour les déploiements Mixpanel à grande échelle traitant des données comportementales individuelles. L'option de résidence des données en Europe peut simplifier considérablement l'évaluation du transfert dans le cadre de l'AIPD.
Exemple de texte de consentement
Nous utilisons Mixpanel pour comprendre comment vous utilisez notre produit. Mixpanel suit vos interactions et habitudes d'utilisation via des cookies et le stockage local. Vous pouvez vous désabonner du suivi analytique dans les paramètres de votre compte ou via nos préférences de cookies.
Domaines tiers contactes
mixpanel.comapi.mixpanel.comapi-eu.mixpanel.comCookies deposes
| Nom | Type | Duree | Finalite |
|---|---|---|---|
| mp_distinct_id | persistent | 1 year | Mixpanel unique user identifier stored in localStorage for individual-level product analytics and event tracking |
Mixpanel collecte des donnees analytiques — vous avez legalement besoin d'un bandeau de consentement. Essayez FlowConsent gratuitement.
Oui. Mixpanel stocke un distinct_id persistant dans le localStorage ou les cookies pour suivre les utilisateurs individuels. Cela nécessite un consentement selon la directive ePrivacy avant le chargement du SDK Mixpanel. Bloquez Mixpanel via votre CMP et appelez mixpanel.opt_out_tracking() quand les utilisateurs refusent.
Oui. Mixpanel a lancé la résidence des données en Europe (Amsterdam) en 2023. Définissez api_host sur api-eu.mixpanel.com dans l'initialisation de votre SDK Mixpanel. La résidence EU garantit que les données ne quittent jamais l'UE et élimine le besoin de CCT.
Le consentement (Art. 6(1)(a)) pour le suivi côté client via localStorage et cookies. Le suivi d'événements côté serveur sans stockage côté client peut reposer sur l'intérêt légitime pour les analyses agrégées, mais le SDK client Mixpanel par défaut nécessite un consentement.
Oui. Signez l'accord de traitement de données Mixpanel avant d'utiliser Mixpanel sur des produits destinés aux utilisateurs européens. Pour les déploiements hébergés aux États-Unis, l'accord inclut des CCT. Pour les déploiements en région EU, l'accord couvre le traitement en Europe.
Utilisez l'API de suppression Mixpanel pour supprimer les profils utilisateurs par distinct_id. Soumettez les demandes de suppression dans les 30 jours suivant la réception de la demande d'effacement. Mixpanel traite les suppressions et supprime les données de ses systèmes et sauvegardes.
Oui. Utilisez des distinct_ids anonymes (UUID aléatoires) plutôt que des adresses e-mail. Évitez les propriétés utilisateur contenant des noms, e-mails ou autres DCP. Implémentez la liaison d'identifiants côté serveur si vous devez lier des événements anonymes à des utilisateurs identifiés après le consentement.
Recommandé pour les déploiements à grande échelle. Mixpanel traite des données comportementales au niveau individuel qui peuvent créer des profils utilisateurs détaillés. Utilisez la résidence des données en Europe pour simplifier la composante de transfert de l'AIPD.
Les alternatives d'analyse produit européennes incluent PostHog (auto-hébergeable, cloud EU), Piwik PRO (européen) et Amplitude (région EU disponible). Mixpanel lui-même avec la résidence EU activée est une option fortement conforme au RGPD.