Mesure d'audience

Google Analytics 4

Mesure d'audience

Google Analytics 4 (GA4) est la dernière plateforme d'analyse de Google, remplaçant Universal Analytics. Il utilise un modèle de données basé sur les événements, la mesure cross-device et l'apprentissage automatique. Plusieurs autorités européennes de protection des données ont jugé que les déploiements GA4 standard violent le RGPD en raison de transferts illicites vers les États-Unis. Le consentement est requis avant le chargement de GA4, le Mode de consentement v2 doit être mis en oeuvre et un accord de traitement avec Google doit être signé.

Présentation

Que fait Google Analytics 4 ?

Qu'est-ce que Google Analytics 4 ?

Google Analytics 4 est la plateforme d'analyse web et applicative actuelle de Google, remplaçant Universal Analytics (GA3). GA4 utilise un modèle de données basé sur les événements, la mesure cross-device via l'ID utilisateur et Google Signals, des insights par apprentissage automatique, des métriques prédictives et une intégration native avec Google Ads.

Le problème RGPD EU : multiples décisions des autorités

Entre 2022 et 2023, les autorités de protection des données en Autriche, France, Italie, Belgique, Danemark, Grèce, Norvège et Pays-Bas ont rendu des décisions jugeant que les déploiements GA4 standard violent le RGPD. Le problème central : GA4 transfère les adresses IP et autres identifiants vers les serveurs américains de Google, où ils peuvent être accessibles par les agences de renseignement américaines sous FISA 702.

Alternatives conformes au RGPD

Les alternatives d'analyse européennes incluent Matomo (auto-hébergeable, cloud EU), Plausible (Estonie, sans cookies, aucun consentement requis), Fathom Analytics, Piano Analytics (France) et Piwik PRO (hébergé en EU). Ces outils fournissent des analyses web sans les problèmes de transfert vers les États-Unis inhérents à GA4.

Étapes pratiques de mise en conformité

Mettez en oeuvre une CMP conforme au RGPD. Bloquez GA4 jusqu'à l'obtention du consentement analytique. Mettez en oeuvre le Mode de consentement v2. Activez l'anonymisation des IP et définissez une rétention minimale des données. Désactivez Google Signals pour le trafic EU. Signez l'accord de traitement Google et l'avenant de traitement des données EU.

Conformité

Google Analytics 4 et le RGPD

Google Analytics 4 est classé dans la catégorie « Mesure d'audience ». Sur un site qui vise des visiteurs européens, il ne doit se charger qu'après le consentement du visiteur, et doit figurer dans votre politique de cookies.

Base légale
Consent (Art. 6(1)(a) GDPR) required for GA4 cookies under the ePrivacy Directive. GA4 must not load until analytics consent is obtained. Implement Google Consent Mode v2 to manage consent signals. The EU Data Processing addendum with Google is required. Consider Privacy-first configurations with IP anonymisation and data retention minimisation.
Niveau de risque
high
Textes applicables
GDPR, ePrivacy Directive. Multiple EU DPAs have ruled standard GA4 deployment non-compliant. SCCs required. Consent Mode v2 integration required for Google advertising features.

Analyse d'impact (AIPD)

Une AIPD est recommandée pour les déploiements GA4 combinant le suivi cross-device, Google Signals et les rapports démographiques. La combinaison du suivi individuel, du transfert vers les États-Unis et du lien avec l'écosystème publicitaire de Google justifie une évaluation documentée.

Exemple de texte pour votre bannière

Nous utilisons Google Analytics 4 pour comprendre comment les visiteurs utilisent ce site. GA4 utilise des cookies et transfère des données vers les serveurs Google aux États-Unis. Vous pouvez accepter les cookies analytiques ci-dessous ou gérer vos préférences. Sans votre consentement, GA4 ne sera pas chargé.
Cookies et traceurs

Ce que Google Analytics 4 dépose et contacte

Méthode de suivi
JavaScript gtag.js or analytics.js, first-party cookies, event-based measurement, cross-device tracking, Google Signals, server-side Measurement Protocol
Localisation des serveurs
United States (Google infrastructure) with EU data processing option
Transfert de données hors UE
Google Analytics 4 processes all data on Google's US infrastructure by default. The EU Data Processing option routes data through Google's EU servers for initial processing, but data may still be transferred to the US for certain operations. Multiple EU data protection authorities (Austria, France, Italy, Belgium, Netherlands) have ruled that standard GA4 transfers to the US violate GDPR.

Cookies déposés (5)

NomTypeDuréeFinalité
_gaAnalytics2 yearsDistinguishes unique users
_gapersistent2 yearsGoogle Analytics 4 unique client identifier for distinguishing individual users across sessions
_ga_<container-id>Analytics2 yearsMaintains session state
_ga_XXXXXXXXpersistent2 yearsGoogle Analytics 4 session state identifier specific to the GA4 property
_gidpersistent24 hoursGoogle Analytics 4 24-hour session identifier for grouping interactions within a session

Domaines tiers contactés (6)

  • www.google-analytics.com
  • google-analytics.com
  • analytics.google.com
  • analytics.google.com
  • www.googletagmanager.com
  • www.googletagmanager.com
Questions

Questions fréquentes sur Google Analytics 4

Une question qui n'est pas dans la liste ? Écrivez-nous, on répond vite.

Does Google Analytics 4 require GDPR consent?

Yes. GA4 processes personal data (IP addresses, cookies, device identifiers) and transfers it to Google servers. Under GDPR, you must obtain explicit user consent before loading the GA4 tracking script.

Google Analytics 4 est-il conforme au RGPD ?

GA4 standard a été jugé non conforme par plusieurs APD européennes en raison de transferts illicites vers les États-Unis. Une utilisation conforme nécessite le consentement, le Mode de consentement v2, l'avenant de traitement des données EU avec Google et une configuration soigneuse pour minimiser les transferts de données.

Quelles APD européennes ont jugé GA4 non conforme ?

L'Autriche (DSB, janvier 2022), la France (CNIL, juin 2022), l'Italie (Garante, juin 2022), la Belgique (APD, juin 2022), le Danemark (Datatilsynet, septembre 2022), la Grèce (HDPA, octobre 2022), la Norvège (Datatilsynet, novembre 2022) et les Pays-Bas (AP, 2023) ont tous rendu des décisions jugeant les transferts GA4 standard vers les États-Unis illicites au titre du RGPD.

Quels cookies Google Analytics 4 dépose-t-il ?

GA4 dépose _ga (identifiant client unique, 2 ans), _ga_XXXXXX (identifiant de session, 2 ans) et _gid (session, 24 heures). Ces cookies nécessitent un consentement selon la directive ePrivacy. GA4 ne doit pas se charger avant l'obtention du consentement analytique.

Qu'est-ce que l'avenant de traitement des données EU pour GA4 ?

Les Conditions de protection des données Google Measurement Controller-Controller et l'avenant de traitement des données EU régissent la relation de responsable de traitement pour GA4. Signez-les via les paramètres d'administration Google Analytics. Ils sont requis avant d'utiliser GA4 pour les utilisateurs EU mais ne résolvent pas le problème de conformité des transferts à eux seuls.

La désactivation de Google Signals rend-elle GA4 conforme au RGPD ?

La désactivation de Google Signals empêche le lien des données GA4 aux profils de compte Google. Cela réduit le risque mais ne résout pas complètement le problème de transfert vers les États-Unis identifié par les APD européennes.

Quelles sont les alternatives conformes au RGPD à GA4 ?

Plausible Analytics (Estonie, sans cookies, aucun consentement requis, hébergé en EU), Matomo (auto-hébergeable ou cloud EU), Fathom Analytics, Piano Analytics (France) et Piwik PRO (hébergé en EU) sont des alternatives établies.

Le Mode de consentement v2 rend-il GA4 conforme au RGPD ?

Le Mode de consentement v2 aide en réduisant la collecte de données lorsque le consentement est refusé. Cependant, il ne résout pas complètement le problème de transfert vers les États-Unis identifié par les APD européennes. C'est une condition nécessaire mais pas suffisante pour une pleine conformité RGPD.

Comment définir la rétention des données dans GA4 ?

Dans l'administration GA4, allez dans Paramètres des données, Rétention des données et définissez la rétention des données d'événements sur 2 mois (le minimum). Cela réduit le volume de données individuelles stockées dans GA4. La valeur par défaut est 14 mois.

What cookies does Google Analytics 4 set?

GA4 sets _ga (2 years) and _ga_<container-id> (2 years) cookies to distinguish unique users and maintain session state.

Can I use Google Analytics 4 without cookies?

GA4 supports consent mode which allows basic measurement without cookies. However, some data collection still occurs, and legal guidance on whether consent is still required varies by jurisdiction.

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