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Findify est une plateforme suédoise de recherche et de personnalisation propulsée par l''IA pour les boutiques en ligne, offrant recherche intelligente, autocomplétion, filtrage et recommandations de produits. Pour personnaliser les résultats, elle suit le comportement des acheteurs (recherches, clics, achats) et attribue un identifiant de visiteur via des cookies. Comme ce profilage comportemental utilise des cookies non essentiels, il requiert un consentement préalable au titre du RGPD et de la directive ePrivacy, même si Findify est exploitée depuis l''Union européenne.
Findify est une plateforme de recherche et de personnalisation pour le e commerce exploitée par Findify AB en Suède. Les commerçants en ligne ajoutent son JavaScript pour alimenter la recherche, l''autocomplétion, les collections intelligentes et les recommandations de produits qui s''adaptent à chaque acheteur. Pour cela, Findify se charge dans le navigateur et observe la façon dont les internautes recherchent et naviguent, en stockant un identifiant de visiteur dans des cookies.
Findify collecte les requêtes de recherche, les clics, les produits consultés et achetés, les actions sur le panier et des données techniques comme l''appareil, le navigateur et l''adresse IP. Elle attribue un identifiant de visiteur persistant afin de construire un profil comportemental et de personnaliser les résultats au fil d''une session et des visites suivantes. Lorsque vous transmettez des données client ou de commande pour l''analytique, elles sont également traitées.
La personnalisation qui fait l''utilité de Findify repose sur un profilage comportemental avec des cookies non essentiels ; la directive ePrivacy exige donc un consentement préalable et le RGPD une base légale et de la transparence. Le profilage qui influence ce que voit chaque acheteur doit être clairement expliqué aux utilisateurs. Findify agit en tant que sous traitant, un accord de traitement est donc requis.
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Obtenez un consentement préalable, explicite et opt in avant que Findify ne dépose ses cookies de personnalisation et ne commence le profilage, et rendez ce consentement spécifique et facile à retirer. Vous pouvez proposer une recherche non personnalisée aux visiteurs qui refusent, ce qui maintient la fonction principale sans suivi. Bloquez les scripts de personnalisation derrière votre bandeau de consentement.
Findify AB est établie en Suède, au sein de l''Union européenne, de sorte que le traitement principal peut rester dans l''UE et que de nombreux déploiements évitent un transfert hors UE. Vous devez néanmoins confirmer où Findify héberge les données et si des sous traitants opèrent hors UE, et appliquer les clauses contractuelles types et une analyse d''impact des transferts le cas échéant. Documentez la localisation des données dans votre registre des traitements.
Pour utiliser Findify en conformité, conditionnez ses cookies de personnalisation au consentement, proposez une recherche non personnalisée en repli et signez un accord de traitement. Confirmez la région d''hébergement, minimisez les données client partagées et fixez des limites de conservation des profils comportementaux. Mentionnez Findify dans votre politique cookies et votre avis de confidentialité et réexaminez régulièrement ses sous traitants.
Les sites web utilisant Findify doivent obtenir le consentement des utilisateurs conformement au RGPD.
Considerations AIPD
Findify construit des profils comportementaux des acheteurs pour personnaliser la recherche et les recommandations, ce qui constitue un profilage au sens du RGPD et élève son niveau de risque. Points clés pour l''AIPD : (1) identifiants de visiteur persistants et profilage comportemental influençant ce que voit chaque utilisateur ; (2) collecte de données de recherche, de navigation et d''achat révélant préférences et centres d''intérêt ; (3) cookies non essentiels nécessitant un consentement avant le profilage ; (4) région d''hébergement et éventuels sous traitants hors UE, qui déclencheraient des garanties de transfert ; (5) nécessité d''un accord de traitement, de durées de conservation et d''une recherche non personnalisée de repli. Une AIPD est conseillée pour les grands catalogues ou une personnalisation détaillée.
Exemple de texte de consentement
Nous utilisons Findify pour la recherche et les recommandations de produits personnalisées. Avec votre consentement, Findify dépose des cookies et enregistre vos recherches, clics et achats afin d''adapter les résultats. Findify est exploitée depuis l''Union européenne et agit en tant que sous traitant. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment via nos paramètres de cookies, et la recherche fonctionnera toujours sans personnalisation.
Domaines tiers contactes
findify.ioapi.findify.iocdn.findify.ioCookies deposes
| Nom | Type | Duree | Finalite |
|---|---|---|---|
| _findify_session | Functional | Session | Maintains the search session and keeps search state consistent during a visit. |
| _findify_token | Personalization | 1 year | Stores a persistent visitor identifier used to personalise search results and recommendations. |
| _findify_view | Personalization | 1 year | Records recently viewed products to power personalised recommendations. |
Findify collecte des donnees analytiques — vous avez legalement besoin d'un bandeau de consentement. Essayez FlowConsent gratuitement.
Findify dépose un cookie fonctionnel pour exécuter une session de recherche et des cookies analytiques ou de personnalisation qui stockent un identifiant de visiteur et enregistrent le comportement de recherche et de navigation. Les cookies de personnalisation ne sont pas strictement nécessaires et requièrent un consentement. Une recherche de base non personnalisée peut fonctionner avec seulement des cookies fonctionnels.
Oui pour les fonctions de personnalisation, car elles déposent des cookies non essentiels et profilent le comportement. Obtenez un consentement préalable et explicite avant le profilage, et envisagez de proposer une recherche non personnalisée aux visiteurs qui refusent afin que la fonction principale reste disponible.
Le profilage comportemental et la personnalisation reposent sur le consentement (art. 6(1)(a)) ainsi que sur la directive ePrivacy. La fonctionnalité de recherche strictement nécessaire peut reposer sur l''intérêt légitime, mais le suivi qui personnalise les résultats nécessite un consentement.
Pas nécessairement. Findify AB est établie en Suède, le traitement principal peut donc rester dans l''UE. Vous devez confirmer la région d''hébergement et la présence éventuelle de sous traitants hors UE, et appliquer les clauses contractuelles types et une analyse d''impact des transferts le cas échéant.
Une AIPD est conseillée car Findify profile le comportement des acheteurs pour personnaliser les résultats. Évaluez les identifiants persistants, les données de recherche et d''achat collectées, le lieu d''hébergement et vos durées de conservation avant de décider.
Bloquez les scripts de personnalisation derrière votre bandeau de consentement, proposez une recherche non personnalisée en repli, signez un accord de traitement et confirmez la région d''hébergement. Minimisez les données client partagées, fixez des limites de conservation et documentez Findify dans votre politique cookies et votre avis de confidentialité.
Oui. Des moteurs de recherche auto hébergés comme Typesense ou Meilisearch, ou des services de recherche hébergés dans l''UE, peuvent offrir la recherche avec moins de profilage comportemental. Ils réduisent les cookies et le suivi, même si une personnalisation avancée peut demander plus de configuration.
Ajoutez une entrée Findify listant ses cookies fonctionnels et de personnalisation, leurs finalités et durées, le fait qu''il profile le comportement de recherche et le lieu d''hébergement des données. Renvoyez vers l''avis de confidentialité de Findify et révisez l''entrée lorsque ses cookies ou sous traitants changent.