Adobe DTM (Dynamic Tag Management)
Adobe DTM, dont le successeur est Adobe Experience Platform Launch et Tags, est un gestionnaire de balises qui charge Adobe Analytics, Adobe Target, Audience Manager et des pixels tiers depuis un container unique hébergé sur assets.adobedtm.com. Utilisé par les grandes entreprises européennes, banques, opérateurs télécom et portails du secteur public.
Que fait Adobe DTM (Dynamic Tag Management) ?
Qu'est ce qu'Adobe DTM
Adobe Dynamic Tag Management (DTM) est le gestionnaire de balises historique d'Adobe, utilisé pour déployer Adobe Analytics, Adobe Target, Audience Manager et des pixels marketing tiers depuis un container unique chargé via assets.adobedtm.com. Adobe livre désormais son successeur sous les noms Adobe Experience Platform Launch et Adobe Experience Platform Tags. Les deux produits restent largement déployés sur les sites des grandes entreprises, banques, opérateurs télécom et ministères européens.
Cookies et technologies de suivi
Le container DTM ne dépose pas lui même de cookies de suivi, il orchestre d'autres balises. Celles qu'il déploie habituellement déposent les cookies AMCV_* du service Adobe Experience Cloud ID, les cookies s_cc, s_sq et s_vi d'Adobe Analytics, les cookies demdex d'Adobe Audience Manager et un nombre variable de cookies publicitaires tiers. La bibliothèque container est servie depuis un CDN basé aux États Unis.
Implications RGPD et ePrivacy
Adobe DTM est exploité par Adobe Inc., responsable ou sous traitant selon le produit, établi aux États Unis. Chaque balise déployée via DTM a sa propre base légale : Adobe Analytics, Target, Audience Manager et les pixels tiers requièrent presque toujours un consentement. Le chargement de la bibliothèque DTM est généralement considéré comme une couche technique strictement nécessaire, à condition que sa configuration attende le consentement avant de déclencher toute balise non essentielle.
Exigences de consentement
Chaque balise orchestrée par DTM (Adobe Analytics, Target, Audience Manager, Google Ads, Meta Pixel, LinkedIn Insight, TikTok Pixel) doit attendre un consentement préalable, libre, spécifique, éclairé et univoque avant son exécution. Adobe DTM permet le blocage par règles et s'intègre au Transparency and Consent Framework de l'IAB ou à une CMP personnalisée via la bibliothèque Adobe Privacy JS.
Transferts de données hors EEE
La bibliothèque DTM est servie depuis un CDN aux États Unis (assets.adobedtm.com). Les datacentres Adobe Analytics se situent aux États Unis, au Royaume Uni, en Irlande et à Singapour selon le contrat. Adobe Inc. s'auto certifie au titre du Data Privacy Framework UE États Unis et inclut les CCT dans son DPA. Les clients entreprise peuvent demander l'option EU Dimensions pour conserver les données brutes dans l'EEE.
Étapes pratiques de mise en conformité
Signez le DPA Adobe, demandez l'option EU Dimensions pour Adobe Analytics, intégrez la bibliothèque Adobe Privacy JS à votre CMP, configurez les règles DTM pour conditionner toute balise non essentielle au signal de consentement, documentez chaque balise dans un inventaire avec finalité, durée et sous traitant, et offrez un accès simple aux droits des personnes (accès, suppression, opt out) via l'Adobe Privacy Center.
Adobe DTM (Dynamic Tag Management) et le RGPD
Adobe DTM (Dynamic Tag Management) est classé dans la catégorie « Mesure d'audience ». Sur un site qui vise des visiteurs européens, il ne doit se charger qu'après le consentement du visiteur, et doit figurer dans votre politique de cookies.
- Base légale
- Consent (Art. 6(1)(a) GDPR) for the tags deployed through DTM and for the IP address collected by Adobe when loading the library. DTM is the orchestration layer, the legal basis follows the downstream tools (analytics, advertising, personalisation).
- Niveau de risque
- high
- Textes applicables
- GDPR, ePrivacy Directive (Cookie Law), CCPA, LGPD
Analyse d'impact (AIPD)
Une AIPD est requise lorsque Adobe DTM orchestre Adobe Analytics, Target et Audience Manager à l'échelle de l'entreprise, car le traitement combiné implique une surveillance systématique, du profilage au sens de l'article 22 RGPD et des transferts internationaux à grande échelle. Documentez chaque balise, sa finalité, sa durée de conservation et le verrou de consentement.
Exemple de texte pour votre bannière
Nous utilisons Adobe DTM (et son successeur Adobe Experience Platform Tags) pour orchestrer des balises d'analyse, de personnalisation et de publicité, y compris Adobe Analytics, Adobe Target et des pixels tiers. Ces balises ne sont chargées qu'avec votre consentement. Le container DTM lui même est chargé comme une couche technique strictement nécessaire.
Ce que Adobe DTM (Dynamic Tag Management) dépose et contacte
- Méthode de suivi
- JavaScript tag management library loaded from assets.adobedtm.com, deploys customer configured tags (Adobe Analytics, Adobe Target, third party tags) that set their own cookies and pixels; DTM itself does not set tracking cookies but defines load rules, data elements and direct call rules.
- Localisation des serveurs
- United States (Adobe Inc.), library and configuration served from the global Adobe CDN (assets.adobedtm.com powered by Akamai). Adobe announced end of life for DTM in 2020 and recommends migration to Adobe Experience Platform Tags (formerly Launch).
- Transfert de données hors UE
- DTM library and configuration are loaded from US controlled Adobe infrastructure (assets.adobedtm.com). The tags deployed through DTM (Adobe Analytics, Target, Audience Manager, third party marketing pixels) typically transfer behavioural data to the United States or other third countries. Adobe relies on the EU US Data Privacy Framework and SCCs.
Cookies déposés (7)
| Nom | Type | Durée | Finalité |
|---|---|---|---|
| AMCV_* | first_party | 2 years | Adobe Experience Cloud Visitor ID dropped by the visitorAPI.js library loaded through DTM. Identifies the visitor across Adobe Analytics, Adobe Target and Audience Manager. Set under the publisher domain. Requires consent. |
| AMCVS_* | first_party | Session | Indicates that the Adobe Visitor ID Service has been initialised for the current session. Used to throttle the cross domain identifier negotiation. |
| s_cc | first_party | Session | Adobe Analytics test cookie used to verify whether cookies are enabled in the browser. Strictly informational, set per session. |
| s_sq | first_party | Session | Adobe Analytics cookie that stores the previous link the visitor clicked. Used for ClickMap and Activity Map heatmaps. |
| s_vi | third_party | 2 years | Adobe Analytics legacy visitor identifier when first party Experience Cloud ID is not enabled. Set under 2o7.net or omtrdc.net. |
| demdex | third_party | 180 days | Adobe Audience Manager identifier used to segment visitors into audiences and synchronise IDs across the Audience Marketplace. Requires consent. |
| dpm | third_party | 180 days | Adobe Audience Manager device partitioning cookie used for cross device matching. |
Domaines tiers contactés (6)
assets.adobedtm.comadobedtm.com2o7.netomtrdc.netdemdex.neteveresttech.net
Questions fréquentes sur Adobe DTM (Dynamic Tag Management)
Une question qui n'est pas dans la liste ? Écrivez-nous, on répond vite.
Quels cookies Adobe DTM dépose t il ?
Le container DTM ne dépose pas lui même de cookies de suivi, il orchestre d'autres balises. Celles ci déposent typiquement AMCV_* (Adobe Experience Cloud ID), s_cc et s_sq (Adobe Analytics), demdex (Adobe Audience Manager) et tout cookie de pixel tiers que le marketeur active.
Adobe DTM nécessite t il le consentement de l'utilisateur ?
Le chargement de la bibliothèque DTM est généralement traité comme une couche technique strictement nécessaire si aucune balise ne se déclenche avant le consentement. Chaque balise déployée via DTM, y compris Adobe Analytics, Adobe Target, Audience Manager et les pixels tiers, requiert un consentement préalable, libre, spécifique, éclairé et univoque au titre de l'article 5(3) ePrivacy et de l'article 6(1)(a) RGPD.
Quelle base légale s'applique aux balises orchestrées par DTM ?
Les balises d'analyse, de personnalisation et de publicité reposent sur le consentement. Les balises strictement nécessaires comme la prévention de la fraude peuvent reposer sur l'intérêt légitime. Le container DTM lui même n'a pas de base légale propre : la base légale est déterminée par balise.
Adobe DTM transfère t il des données vers les États Unis ?
Oui. La bibliothèque DTM est servie depuis un CDN basé aux États Unis (assets.adobedtm.com) et Adobe exploite une infrastructure mondiale avec des datacentres américains. Adobe Inc. s'auto certifié au titre du Data Privacy Framework UE États Unis et inclut les CCT dans son DPA. L'option EU Dimensions d'Adobe Analytics permet de conserver les données brutes dans l'EEE.
Une AIPD est elle nécessaire pour Adobe DTM ?
Une AIPD est nécessaire à l'échelle entreprise, car le traitement combiné d'Adobe Analytics, Target et Audience Manager implique surveillance systématique, profilage au sens de l'article 22 RGPD et transferts internationaux. Documentez chaque balise, sa finalité, sa durée de conservation, sa base légale et le verrou de consentement dans l'AIPD.
Comment implémenter Adobe DTM de manière conforme ?
Signez le DPA Adobe, intégrez la bibliothèque Adobe Privacy JS à votre CMP, configurez les règles DTM pour que les balises non essentielles attendent le signal de consentement, activez les paramètres privacy d'Adobe Analytics (obfuscation IP, prise en charge du cookie d'opt out), et tenez un inventaire des balises documentant chaque balise, sa durée de conservation et son statut de transfert hors UE.
Existe t il des alternatives à Adobe DTM ?
Parmi les alternatives : Adobe Experience Platform Tags (le successeur moderne), Google Tag Manager, Tealium iQ, Piwik PRO Tag Manager, Matomo Tag Manager et Commanders Act. Plusieurs d'entre elles (Matomo, Piwik PRO, Commanders Act) proposent un hébergement uniquement UE si la résidence des données dans l'EEE est une exigence forte.
Comment mettre à jour ma politique cookies pour Adobe DTM ?
Mentionnez Adobe DTM comme orchestrateur de balises et ajoutez une section dédiée à chaque balise déployée : Adobe Analytics, Adobe Target, Audience Manager et pixels tiers. Pour chacune, indiquez nom, finalité, durée, sous traitant et statut de transfert hors UE, et renvoyez vers l'Adobe Privacy Center et les politiques des sous traitants.
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