Tracify

Que es Tracify

Tracify es una plataforma de atribución de marketing con sede en Berlín (tracify.ai). Esta orientada a marcas directas al consumidor y comerciantes Shopify que quieren unir señales fragmentadas procedentes de Meta, TikTok, Google Ads, Klaviyo y otros canales. Tracify combina matching determinista, como identificadores de clic y correos electrónicos hash, con modelos probabilistas para asignar crédito a los distintos puntos de contacto en un journey multi canal.

Cookies y flujos de datos

Tracify coloca cookies first party en el dominio del comerciante (típicamente tracify_uid y una cookie de sesión) para vincular visitas y pedidos en una ventana de atribución de varios días. El snippet JavaScript recopila vistas de página, identificadores de clic de plataformas publicitarias, correos hash introducidos en el checkout y señales seleccionadas de dispositivo. Los eventos se envían en servidor a la infraestructura Tracify en la UE y, si esta configurado, a las API de conversion como Meta CAPI o TikTok Events API.

Implicaciones RGPD y ePrivacy

Aunque la cookie Tracify es first party y se almacena en el dominio del comerciante, se utiliza para atribución de marketing y por tanto no es estrictamente necesaria según el artículo 5(3) de la directiva ePrivacy. Se exige consentimiento previo según el artículo 22 LSSI y el artículo 6(1)(a) RGPD antes de colocar la cookie y de aplicar cualquier señal de fingerprinting. El comerciante es responsable del tratamiento y Tracify actúa como encargado según el artículo 28 RGPD.

Transferencias internacionales

Tracify aloja su entorno de producción dentro de la Unión Europea, lo cual es un punto fuerte de privacidad. Aun pueden producirse transferencias hacia terceros países cuando el comerciante envía conversiones a Meta, TikTok, Google Ads o Klaviyo. Esos destinatarios son responsables independientes con sus propios programas de transferencia a Estados Unidos. Documente cada destino y sus garantías en el registro de actividades de tratamiento.

Pasos prácticos de cumplimiento

Bloquee el script de Tracify hasta que el visitante acepte la categoría de marketing en su CMP. Transmita el estado del consentimiento a Tracify para desactivar el matching probabilista si no hay opt in. Firme un contrato de encargado, documente el hosting UE y realice una EIPD. Aplique hash a los parámetros identificativos antes de enviarlos a las plataformas publicitarias y limite la conservación a la ventana de atribución realmente necesaria.