Linear
Linear es una plataforma de marketing y publicidad que ayuda a las marcas a planificar, ejecutar y medir campañas multicanal. Combina segmentación de audiencias, píxeles de seguimiento, atribución de conversiones y paneles de informes. Como Linear recopila identificadores y datos de comportamiento mediante cookies y píxeles, se considera una tecnología de seguimiento conforme a la directiva ePrivacy y un tratamiento de datos personales conforme al RGPD.
¿Qué hace Linear?
Qué es Linear
Linear es una plataforma de marketing y publicidad que utilizan marcas y agencias para planificar campañas, segmentar audiencias, entregar mensajes personalizados en múltiples canales y medir los resultados. El producto se distribuye como un SDK JavaScript y un píxel de seguimiento que el operador del sitio integra en sus páginas, complementado con APIs de servidor para subir conversiones offline y sincronizar el CRM.
Datos y cookies recopilados
Cuando un visitante carga una página con el píxel Linear, el SDK lee y escribe cookies que contienen un identificador de usuario seudonimizado, un identificador de sesión y un token de atribución de campaña. Linear también recopila la dirección IP, el agente de usuario, la URL de origen, la URL y el título de la página, las métricas de visualización, los eventos de clic y desplazamiento, las interacciones con formularios y cualquier evento personalizado que el operador envíe a través de la API. Si el visitante se autentica o realiza una compra, también pueden transmitirse correos electrónicos hash y valores de pedido.
Implicaciones del RGPD y la ePrivacy
Linear escribe y lee identificadores en el dispositivo del usuario, lo que entra en el ámbito del artículo 5 apartado 3 de la directiva ePrivacy, transpuesto en España por la LSSI. Por tanto, se requiere un consentimiento previo, libre, específico, informado e inequívoco antes de cargar el SDK. El tratamiento de datos personales subsiguiente exige además una base legal del RGPD, en este contexto publicitario el consentimiento del artículo 6 apartado 1 a. Linear actúa como encargado de tratamiento en algunos flujos y como corresponsable cuando se construyen audiencias compartidas, lo cual debe reflejarse contractualmente.
Transferencias internacionales de datos
Los datos se transfieren a servidores de Linear ubicados en Estados Unidos. El mecanismo jurídico es el Marco de Privacidad de Datos UE EE.UU. cuando la empresa está certificada o, en su defecto, las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea junto con una Evaluación de Impacto de la Transferencia. Los operadores deben informar a los usuarios de la salida de sus datos del Espacio Económico Europeo, documentar las garantías y verificar que Linear atiende las solicitudes de derechos procedentes de la UE.
Gestión del consentimiento y pasos prácticos
Bloquee el SDK y el píxel de Linear hasta obtener el consentimiento, integre la plataforma con su CMP mediante el Transparency and Consent Framework de IAB o las señales de Consent Mode de Google, documente Linear en el registro de actividades de tratamiento, en la política de privacidad y en el aviso de cookies, y defina un periodo de conservación acorde a la finalidad publicitaria. Verifique que las solicitudes de acceso, supresión y oposición se trasladan a Linear dentro del plazo legal.
Alternativas respetuosas con la privacidad
Si las tasas de consentimiento son demasiado bajas o el apetito de riesgo es limitado, existen alternativas: analítica sin cookies alojada en la Unión Europea, APIs de conversiones del lado del servidor con datos propios y publicidad contextual que no depende de identificadores entre sitios. Estas alternativas reducen la dependencia de transferencias internacionales y disminuyen la carga de cumplimiento.
Linear y el RGPD
Linear está clasificado como «Marketing». En un sitio dirigido a visitantes europeos, solo debe cargarse después del consentimiento del visitante y debe figurar en su política de cookies.
- Base jurídica
- Article 6(1)(a) GDPR (consent) for processing personal data and Article 5(3) ePrivacy Directive for the storage of cookies and similar identifiers on the user device
- Nivel de riesgo
- high
- Normativa aplicable
- GDPR, ePrivacy Directive 2002/58/EC, German TTDSG, French Data Protection Act, Spanish LSSI
Evaluación de impacto (EIPD)
Se recomienda realizar una Evaluación de Impacto en la Protección de Datos porque Linear recopila datos de comportamiento a gran escala, construye audiencias publicitarias y transfiere datos personales a Estados Unidos. La EIPD debe documentar la base legal, las categorías de datos, el mecanismo de transferencia internacional y las medidas técnicas y organizativas. También es necesario analizar la posible corresponsabilidad con Linear cuando se comparten audiencias.
Texto de ejemplo para su banner
Utilizamos Linear para medir el rendimiento de nuestras campañas de marketing y mostrar publicidad personalizada. Esto implica almacenar cookies en su dispositivo y compartir identificadores con Linear, incluidas transferencias a Estados Unidos. Puede aceptar, rechazar o retirar su consentimiento en cualquier momento desde nuestras preferencias de privacidad.
Lo que Linear instala y contacta
- Método de seguimiento
- JavaScript SDK with first and third party cookies plus tracking pixels
- Ubicación de los servidores
- United States
- Transferencia de datos fuera de la UE
- Personal data is transferred from the European Economic Area to the United States. The transfer relies on Standard Contractual Clauses (Module 2) and, where the importer is certified, on the EU US Data Privacy Framework. Supplementary measures such as IP truncation and encryption in transit are applied.
Cookies instaladas (4)
| Nombre | Tipo | Duración | Finalidad |
|---|---|---|---|
| _lin_uid | first_party | 13 months | Pseudonymous user identifier used to recognise returning visitors and stitch sessions across visits. |
| _lin_sid | first_party | 30 minutes | Session identifier scoped to the current browsing session, refreshed after 30 minutes of inactivity. |
| _lin_attr | first_party | 90 days | Stores the original referrer and UTM parameters to attribute conversions to the right marketing campaign. |
| lin_pixel | third_party | 13 months | Cross site advertising identifier used to build retargeting audiences and measure cross domain conversions. |
Dominios de terceros contactados (4)
linear.compixel.linear.comcdn.linear.comapi.linear.com
Preguntas frecuentes sobre Linear
¿No encuentra su pregunta? Escríbanos, respondemos rápido.
¿Qué cookies instala Linear en mi sitio?
Linear suele instalar una cookie de identificador propia con un ID de usuario seudonimizado, una cookie de sesión, una cookie de atribución de campaña que recuerda la fuente original o los parámetros UTM y una cookie de terceros utilizada para retargeting entre sitios. Las duraciones van desde la sesión del navegador hasta 13 meses para los identificadores publicitarios. La lista exacta depende de las funciones activadas y debe auditarse con las herramientas de desarrollo del navegador.
¿Es necesario el consentimiento del usuario antes de cargar Linear?
Sí. Como el píxel de Linear escribe y lee identificadores en el dispositivo del usuario, se exige consentimiento previo conforme al artículo 5 apartado 3 de la directiva ePrivacy. El consentimiento debe ser libre, específico, informado e inequívoco y manifestarse mediante un acto afirmativo claro. El SDK y el píxel deben permanecer bloqueados hasta que el usuario acepte la finalidad publicitaria o de marketing en su plataforma de gestión del consentimiento.
¿Cuál es la base legal para tratar datos a través de Linear?
La base legal es el consentimiento del artículo 6 apartado 1 a del RGPD. El interés legítimo no es adecuado aquí porque Linear trata datos con fines publicitarios y de segmentación que las autoridades consideran lo bastante intrusivos como para exigir consentimiento expreso. Su política de privacidad y aviso de cookies deben reflejar esta base y ofrecer un opt in granular para la finalidad de marketing.
¿Linear transfiere datos a Estados Unidos?
Sí. Linear procesa los datos en servidores ubicados en Estados Unidos. La transferencia se apoya en el Marco de Privacidad de Datos UE EE.UU. cuando Linear está certificado y, en caso contrario, en las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea junto con una Evaluación de Impacto de la Transferencia. Los operadores deben informar a los usuarios de estas transferencias en la política de privacidad y documentar las garantías en el registro de actividades de tratamiento.
¿Debo realizar una EIPD antes de implantar Linear?
Se recomienda encarecidamente realizar una Evaluación de Impacto en la Protección de Datos. Linear supervisa el comportamiento de los visitantes a gran escala, construye perfiles publicitarios, puede compartir audiencias con terceros y transfiere datos fuera del EEE. Estos criterios de las directrices del CEPD activan la obligación de EIPD del artículo 35 del RGPD.
¿Cómo implementar Linear de forma conforme?
Bloquee el script hasta obtener el consentimiento, integre Linear con una plataforma de gestión del consentimiento compatible con el Transparency and Consent Framework de IAB o Consent Mode v2 de Google, documente Linear en la política de privacidad y el aviso de cookies, firme un acuerdo de encargo de tratamiento y CCT, configure el truncamiento de IP si está disponible y establezca un periodo de conservación claro para los datos publicitarios.
¿Qué alternativas respetuosas con la privacidad existen frente a Linear?
Para analítica, plataformas sin cookies alojadas en la UE como Matomo, Plausible o Pirsch. Para atribución, APIs de conversiones del lado del servidor con datos propios. Para publicidad, redes contextuales que no dependen de identificadores entre sitios. Cada alternativa reduce o elimina la necesidad de transferencias internacionales y la carga de cumplimiento asociada.
¿Cómo actualizo mi política de cookies al añadir Linear?
Añada una fila específica en la tabla de cookies que indique el nombre de cada cookie de Linear, su proveedor, su finalidad y su duración. Mencione la transferencia a Estados Unidos e identifique el mecanismo jurídico. Enlace a la política de privacidad de Linear. Incremente la versión de la política de cookies y muestre un nuevo banner de consentimiento a los visitantes existentes para que el consentimiento previo se renueve respecto al nuevo tratamiento.
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