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Convert, también conocido como Convert Experiences, es una plataforma de pruebas A/B y experimentación. Reparte a los visitantes entre distintas variantes de una página, mide qué versión rinde mejor frente a objetivos definidos e informa de los resultados. Para ello instala cookies que recuerdan a un visitante y la variante que vio y registra conversiones, además de la dirección IP e información del dispositivo. En los sitios europeos, estas cookies de experimentación suelen requerir consentimiento previo.
Convert, comercializado como Convert Experiences, es una plataforma de experimentación que se usa para realizar pruebas A/B y multivariante en sitios web. Muestra distintas variantes de una página a distintos visitantes y mide cuál rinde mejor frente a objetivos como clics, registros o compras, ayudando a los equipos a decidir con base en datos.
Convert instala cookies que recuerdan a un visitante y la variante que se le asignó, para que la experiencia sea coherente y las conversiones se atribuyan a la variante correcta. Registra eventos de objetivo y conversión y trata la dirección IP y la información del dispositivo y el navegador. Convert ofrece ajustes de privacidad, como la anonimización de IP y la opción de no almacenar datos personales, que pueden reducir lo que se recopila.
Las cookies e identificadores de experimento son datos personales según el RGPD cuando pueden singularizar a un visitante, y almacenarlos en el dispositivo entra en la directiva ePrivacy. Varios reguladores europeos tratan las pruebas A/B como una actividad de medición no estrictamente necesaria, lo que exige consentimiento salvo que se limite a lo que el usuario solicitó expresamente.
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Como regla general, solicita el consentimiento antes de que Convert instale cookies o ejecute experimentos que rastreen el comportamiento. El consentimiento debe ser libre, específico, informado y fácil de retirar. Configura el fragmento para que solo se active tras aceptar la categoría de analítica o marketing, y considera modos de privacidad para minimizar los datos cuando no haya consentimiento.
Convert Insights tiene su sede en los Estados Unidos, por lo que los datos personales pueden tratarse allí y las transferencias se basan en el Marco UE Estados Unidos o en cláusulas contractuales tipo. La anonimización de IP y la minimización de los datos almacenados reducen los datos personales que cruzan fronteras.
Condiciona Convert al consentimiento, activa la anonimización de IP y los ajustes de minimización, firma un acuerdo de tratamiento y fija plazos de conservación para los datos de experimento. Documenta las pruebas en tu registro y describe Convert y sus cookies en tu política de cookies y de privacidad.
Websites using Convert must obtain user consent under GDPR regulations.
DPIA considerations
Convert rastrea a los visitantes durante un experimento y registra conversiones, así que evalúa si los identificadores de reparto pueden singularizar a personas, el uso de la anonimización de IP, la conservación de los datos de experimento y las transferencias a los Estados Unidos.
Sample consent text
Usamos Convert para probar distintas versiones de nuestras páginas y ver cuál funciona mejor. Convert puede instalar cookies para recordar qué versión viste y si completaste un objetivo. Estas pruebas solo se ejecutan después de que aceptes las cookies correspondientes.
Third-party domains contacted
convert.comcdn-3.convertexperiments.comlogs.convertexperiments.comCookies placed
| Name | Type | Duration | Purpose |
|---|---|---|---|
| _conv_v | Analytics | 6 months | Stores visitor information and the experiment variation assigned to the browser. |
| _conv_s | Analytics | Session | Stores session information used during an experiment. |
| _conv_r | Analytics | Session | Stores referrer information used to attribute conversions. |
Convert recopila datos analíticos de los usuarios — necesitas legalmente un banner de consentimiento. Prueba FlowConsent gratis.
Convert instala cookies que recuerdan a un visitante y la variante que se le asignó, además de valores de sesión y de referente para atribuir conversiones. Son cookies de experimentación y medición, no estrictamente necesarias, por lo que pertenecen a la categoría de analítica o marketing de tu banner.
En la mayoría de las interpretaciones europeas, sí. Las pruebas A/B que rastrean a los visitantes y miden conversiones no son estrictamente necesarias, por lo que se requiere consentimiento previo según la directiva ePrivacy y el RGPD antes de que Convert se ejecute.
El consentimiento según el artículo 6(1)(a) del RGPD es la base más segura para la experimentación que rastrea el comportamiento. Algunas organizaciones alegan interés legítimo para pruebas muy limitadas, pero varios reguladores lo cuestionan.
Sí. Convert Insights es una empresa estadounidense, por lo que los datos personales pueden tratarse allí y las transferencias se basan en el Marco UE Estados Unidos o en cláusulas contractuales tipo. La anonimización de IP reduce los datos personales implicados.
No siempre se requiere una EIPD, pero evalúa si los identificadores de reparto pueden singularizar a personas y si las pruebas se combinan con otro seguimiento. Documenta la anonimización de IP, la conservación y las transferencias.
Carga el fragmento de Convert solo tras el consentimiento, activa la anonimización de IP y la minimización de datos, firma un acuerdo de tratamiento y fija plazos de conservación. Describe las pruebas y las cookies en tu política de privacidad y de cookies.
Entre las alternativas están VWO, Optimizely, AB Tasty y las pruebas del lado del servidor que evitan las cookies de cliente. Las pruebas del lado del servidor o sin consentimiento limitadas a medición agregada pueden reducir la carga de consentimiento.
Enumera las cookies de Convert con su finalidad y duración, etiquétalas como experimentación o analítica, nombra a Convert Insights como destinatario y menciona la transferencia a los Estados Unidos. Mantenla alineada con tu configuración de experimentos.