Mailjet

Mailjet no establece cookies publicitarias persistentes en el sitio del editor. El widget de suscripción cargado desde app.mailjet.com puede establecer cookies propietarias de corta duración (mj.preferences) para recordar el estado del formulario. El píxel de apertura en sí no establece cookies, pero puede almacenar un identificador en los recursos cacheados por el cliente de correo.

Sí, para emails de marketing B2C. El consentimiento debe ser específico, informado y mediante opt in, e idealmente recogido por doble opt in. Los emails transaccionales vinculados a una compra o servicio pueden ampararse en la ejecución del contrato. Los emails B2B a roles profesionales similares pueden acogerse al régimen de soft opt in cuando el destinatario no ha mostrado oposición y fue contactado antes sobre productos similares.

Consentimiento (artículo 6, 1, a, RGPD) para boletines y el píxel de apertura/clic. Ejecución de contrato (artículo 6, 1, b, RGPD) para confirmaciones transaccionales, restablecimiento de contraseña y actualizaciones de pedido. Interés legítimo (artículo 6, 1, f, RGPD) solo en supuestos B2B de soft opt in, con análisis documentado.

Mailjet aloja los datos de producción en Francia. Las funciones de soporte y antiabuso del grupo Sinch pueden transferir datos a Suecia (UE), Estados Unidos, India o Singapur. Las transferencias a EE. UU. se basan en el Data Privacy Framework UE/EE. UU., las demás en CCT. La lista completa está publicada en la lista de subencargados de Mailjet.

No para emails transaccionales o boletines pequeños. Una EIPD puede ser necesaria para programas de marketing a gran escala con scoring conductual, perfilado, datos sensibles o combinación sistemática con fuentes offline.

Firme el DPA de Mailjet/Sinch, documente la base jurídica por lista, implemente el doble opt in, incluya un enlace de baja en un clic en cada email, desactive el píxel de apertura para los usuarios que no han consentido al seguimiento de interacción, fije reglas de conservación para suscriptores inactivos y atienda las solicitudes de derechos a través de la plataforma.

Otros ESP con sede en la UE: Brevo (antes Sendinblue, Francia), MailerLite (Lituania), GetResponse (Polonia), Sarbacane (Francia) y CleverReach (Alemania). Para envíos transaccionales orientados a desarrolladores, Postmark, Resend y AWS SES Frankfurt también son habituales. La elección suele depender de la región de alojamiento y del nivel de automatización de marketing deseado.

Mencione Mailjet (Sinch) como encargado, con la finalidad (proveedor de email), la base jurídica según el tipo de email, la ubicación de almacenamiento (Francia), los subencargados (Suecia, EE. UU., India, Singapur), las garantías (DPF, CCT) y los plazos de conservación. Mencione por separado el píxel de apertura y de clic si su política cubre el seguimiento dentro del email.