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¿Qué hace HubSpot Ads?

HubSpot Ads coloca el script de seguimiento de HubSpot en su sitio para sincronizar visitantes en audiencias publicitarias en Google, Meta y LinkedIn y medir las conversiones. Todos los datos fluyen a Estados Unidos y requieren consentimiento explicito.

Que es HubSpot Ads?

HubSpot Ads es parte de HubSpot Marketing Hub. Carga el script de seguimiento de HubSpot en su sitio web, registra visitas a paginas y eventos de conversion, y sincroniza los datos de sus visitantes y contactos en audiencias publicitarias en Google, Meta y LinkedIn. Tambien reporta datos de conversion de anuncios a esas plataformas.

Datos y cookies recopilados

HubSpot Ads establece varias cookies persistentes. La cookie __hstc vincula visitas durante seis meses. La cookie hubspotutk almacena un token unico de visitante vinculado a registros de contacto de HubSpot. La cookie __hssc rastrea la actividad dentro de una sesion y __hssrc detecta cuando comienza una nueva sesion. HubSpot tambien lee las direcciones de correo electronico de los contactos y las sincroniza como listas de audiencias con hash hacia las redes publicitarias conectadas.

Implicaciones del RGPD y ePrivacy

HubSpot Ads implica perfilado publicitario, seguimiento entre sitios y comparticion de datos personales con multiples plataformas de terceros, todo lo cual requiere consentimiento bajo el RGPD y la Directiva ePrivacy. El nivel de riesgo es alto porque los datos fluyen a EE UU y se comparten con importantes redes publicitarias. No se debe activar el script de seguimiento sin obtener consentimiento explicito.

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Requisitos de consentimiento

Los visitantes deben dar consentimiento opt in antes de que se cargue el script de seguimiento y antes de compartir datos con plataformas publicitarias. El consentimiento debe nombrar a HubSpot y a cada red publicitaria conectada (Google, Meta, LinkedIn). Retirar el consentimiento debe detener el seguimiento de inmediato.

Transferencias de datos

Todos los datos fluyen a Estados Unidos. HubSpot se basa en el Marco de Privacidad de Datos UE EE UU y en clausulas contractuales tipo. Las redes publicitarias conectadas (Google, Meta, LinkedIn) tienen sus propios mecanismos de transferencia. Debe divulgar todos los destinatarios y mecanismos de transferencia en su politica de privacidad.

Pasos practicos de cumplimiento

Condicione el script de seguimiento de HubSpot al consentimiento publicitario en su plataforma de gestion del consentimiento. Firme el Acuerdo de Tratamiento de Datos de HubSpot. Complete una EIPD antes de activar la sincronizacion de audiencias. Actualice su politica de privacidad para nombrar a HubSpot, Google, Meta y LinkedIn como destinatarios y describir las transferencias a EE UU.

GDPR consent category

Marketing

Websites using HubSpot Ads must obtain user consent under GDPR regulations.

Legal basisConsent under Article 6(1)(a) GDPR
Risk levelhigh
Applicable regulationsGDPR, ePrivacy Directive (2002/58/EC)

DPIA considerations

Se recomienda encarecidamente una EIPD para HubSpot Ads dado su nivel de riesgo alto. La combinacion de seguimiento entre sitios, sincronizacion de audiencias a multiples redes publicitarias y transferencias de datos a EE UU crea riesgos de privacidad significativos. Evaluar la necesidad y proporcionalidad de cada sincronizacion de audiencia, documentar la base juridica y los mecanismos de transferencia para cada plataforma publicitaria y valorar si los propositos publicitarios podrian lograrse con menos datos.

Sample consent text

Consiento que mi comportamiento de navegacion y datos de contacto sean compartidos con HubSpot y usados para construir audiencias publicitarias en Google, Meta y LinkedIn. Mis datos pueden transferirse a EE UU bajo clausulas contractuales tipo. Puedo retirar mi consentimiento en cualquier momento.

Technical details

Tracking methodHubSpot tracking script that records visits and conversions and syncs audiences and conversion data to Google, Meta and LinkedIn advertising platforms
Server locationUnited States
Data transferred outside the EUVisitor and contact data are processed by HubSpot in the United States and shared with advertising networks also in the United States, under the EU US Data Privacy Framework and standard contractual clauses.

Third-party domains contacted

js.hs-scripts.comjs.hs-analytics.nettrack.hubspot.comforms.hsforms.com

Cookies placed

NameTypeDurationPurpose
__hstcAnalytics6 monthsPrimary HubSpot analytics cookie linking all visits from the same browser to build a cross session visitor history
hubspotutkAnalytics6 monthsStores a unique visitor token used by HubSpot to associate web activity with known contact records and ad conversions
__hsscAnalytics30 minutesTracks visitor activity within a single browsing session to understand page sequences and session engagement
__hssrcAnalyticsSessionDetects when a visitor starts a new browser session so HubSpot can correctly count separate visits

HubSpot Ads instala cookies de seguimiento con fines publicitarios — cumple el RGPD con FlowConsent.

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Preguntas frecuentes

Que cookies establece HubSpot Ads?

HubSpot Ads establece cuatro cookies principales. __hstc (seis meses) es la cookie de analitica principal que vincula todas las visitas del mismo navegador. hubspotutk (seis meses) almacena un token unico de visitante que se coteja con los registros de contacto de HubSpot. __hssc (treinta minutos) rastrea la actividad dentro de una sesion. __hssrc (sesion) detecta cuando el navegador inicia una nueva sesion. Las cuatro no son esenciales y requieren consentimiento previo.

Se requiere consentimiento para usar HubSpot Ads?

Si, se requiere consentimiento opt in explicito. HubSpot Ads implica perfilado publicitario y comparticion de datos de visitantes con multiples redes publicitarias (Google, Meta, LinkedIn), lo que es una actividad de alto riesgo bajo el RGPD. No se debe activar el script de seguimiento de HubSpot ni sincronizar ninguna audiencia hasta que el visitante haya consentido activamente las cookies de publicidad y analitica.

Cual es la base juridica para el procesamiento de HubSpot Ads?

La base juridica es el consentimiento bajo el articulo 6(1)(a) del RGPD. El perfilado publicitario y la comparticion de datos personales con redes publicitarias no pueden basarse en el interes legitimo dado el alcance del seguimiento y el impacto en los individuos. El consentimiento debe ser opt in, suficientemente granular para cubrir cada red publicitaria por separado y libremente revocable en cualquier momento.

HubSpot Ads transfiere datos a Estados Unidos?

Si. Todos los datos de visitantes y contactos procesados por HubSpot Ads fluyen a HubSpot en Estados Unidos. Ademas, los datos de audiencia y conversion se comparten con Google, Meta y LinkedIn, que tambien tienen sede en EE UU. HubSpot se basa en el Marco de Privacidad de Datos UE EE UU y en clausulas contractuales tipo. Debe divulgar las cuatro empresas como destinatarios y describir la transferencia a EE UU en su politica de privacidad.

Se requiere una EIPD para HubSpot Ads?

Si, se recomienda encarecidamente y probablemente se requiere una EIPD dado el nivel de riesgo alto. La combinacion de seguimiento de comportamiento entre sitios, perfilado de audiencias y comparticion de datos con multiples redes publicitarias en EE UU crea riesgos de privacidad significativos. La EIPD debe evaluar la necesidad y proporcionalidad de cada sincronizacion de audiencia y obtener aprobacion legal antes de activar la integracion.

Como implemento HubSpot Ads de forma compatible?

Condicione el script de seguimiento de HubSpot al consentimiento publicitario en su plataforma de gestion del consentimiento. Firme el Acuerdo de Tratamiento de Datos de HubSpot. Complete una EIPD antes de activar la sincronizacion de audiencias. Actualice su politica de privacidad para nombrar a HubSpot, Google, Meta y LinkedIn como destinatarios y explicar las transferencias a EE UU. Incluya las cuatro cookies de HubSpot en su politica de cookies. Desactive todas las funciones de HubSpot Ads para los visitantes que rechacen el consentimiento.

Existen alternativas mas respetuosas con la privacidad a HubSpot Ads?

Si la principal preocupacion son las transferencias de datos a EE UU y el perfilado publicitario, considere restringir HubSpot Ads solo a analitica propia. Matomo (autoalojado) proporciona analitica de primera parte sin transferencias a EE UU. Para la construccion de audiencias publicitarias, las API de conversion del lado del servidor reducen la huella de cookies pero no eliminan el problema de transferencia a EE UU.

Como actualizo mi politica de cookies para HubSpot Ads?

Agregue una seccion dedicada de HubSpot a su politica de cookies. Incluya las cuatro cookies: __hstc (analitica, seis meses), hubspotutk (analitica, seis meses), __hssc (analitica, treinta minutos) y __hssrc (analitica, sesion). Categoricelas como cookies de analitica o publicidad segun si la sincronizacion de audiencias esta activa. Vincule cada una a sus categorias de consentimiento en su plataforma de gestion del consentimiento.