Atención al cliente

Tactful

Tactful es una plataforma de atención al cliente que usa IA para ayudar a las empresas a gestionar conversaciones de soporte en canales como el chat web, las apps de mensajería y el correo. En un sitio suele aparecer como un widget de chat conectado con agentes o chatbots. El widget puede usar cookies y envía los mensajes al proveedor.

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Tactful está clasificado como «Preferencias». En un sitio dirigido a visitantes europeos, solo debe cargarse después del consentimiento del visitante y debe figurar en su política de cookies.

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