Atención al cliente

Shopify Chat

Shopify Chat es la función de chat en vivo de las tiendas Shopify, integrada hoy en la aplicación Shopify Inbox. Añade un botón de chat a la tienda para que los compradores hagan preguntas, y los comerciantes responden desde Shopify Inbox. El chat trata los mensajes y datos de contacto compartidos y puede guardar identificadores en el navegador.

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Cumplimiento

Shopify Chat y el RGPD

Shopify Chat está clasificado como «Preferencias». En un sitio dirigido a visitantes europeos, solo debe cargarse después del consentimiento del visitante y debe figurar en su política de cookies.

Cookies y rastreadores

Lo que Shopify Chat instala y contacta

Las cookies de Shopify Chat todavía no están documentadas en el catálogo. Para saber qué se instala realmente en su sitio, lance un escaneo gratuito.

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