Hesk
Hesk es un software de help desk de origen esloveno que las organizaciones pueden instalar en su propio servidor o usar como servicio alojado para gestionar tickets de soporte, una base de conocimientos y respuestas predefinidas. Los clientes envían sus solicitudes mediante formularios web, por lo que sus datos y mensajes se guardan en la herramienta.
Hesk y el RGPD
Hesk está clasificado como «Marketing». En un sitio dirigido a visitantes europeos, solo debe cargarse después del consentimiento del visitante y debe figurar en su política de cookies.
Lo que Hesk instala y contacta
Las cookies de Hesk todavía no están documentadas en el catálogo. Para saber qué se instala realmente en su sitio, lance un escaneo gratuito.
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