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Chatlyn

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Chatlyn es una plataforma de comunicación con huéspedes para hoteles, desarrollada por la empresa austriaca chatlyn GmbH. Reúne en una sola bandeja las conversaciones del chat web, WhatsApp, el correo y otros canales, y usa IA para automatizar respuestas y ofertas adicionales. En la web de un hotel suele aparecer como un widget de chat, que puede guardar datos en el navegador.

Cumplimiento

Chatlyn y el RGPD

Chatlyn está clasificado como «Preferencias». En un sitio dirigido a visitantes europeos, solo debe cargarse después del consentimiento del visitante y debe figurar en su política de cookies.

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