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Siteimprove es una plataforma SaaS danesa que combina pruebas de accesibilidad web, auditoría SEO, control de calidad de contenido, coherencia de marca y analítica web respetuosa con la privacidad. Fundada en Copenhague en 2003, es muy utilizada en el sector público europeo y en grandes empresas que necesitan demostrar el cumplimiento de WCAG y EN 301 549. El módulo Siteimprove Analytics es privacy, friendly y ofrece un modo sin cookies.
Siteimprove es una plataforma SaaS danesa fundada en 2003 en Copenhague. Combina pruebas de accesibilidad web (WCAG 2.1, EN 301 549, UNE 139803), auditoría SEO, control de calidad de contenido, coherencia de marca, cumplimiento de protección de datos y analítica web respetuosa con la privacidad. Siteimprove tiene una fuerte presencia en el sector público europeo y en grandes empresas con obligaciones de accesibilidad. La plataforma rastrea los sitios de los clientes con periodicidad y mide la analítica de visitantes mediante un snippet JavaScript opcional.
Rastreo: HTML, problemas de accesibilidad, enlaces rotos, errores ortográficos y métricas de contenido. Los datos personales son limitados, pero pueden incluir los publicados en las páginas. Analítica: vistas de página, sesiones, referrer, clase de dispositivo, navegador, país a partir de IP truncada y eventos de clic. En modo sin cookies, Siteimprove se basa en señales de sesión agregadas en lugar de identificadores persistentes, reduciendo la trazabilidad individual.
El rastreo no interactúa con el navegador del visitante y puede ampararse en el interés legítimo como herramienta interna de calidad. El módulo de analítica instala cookies y trata IP, por lo que requiere consentimiento (modo por defecto) o se acoge a la excepción de consentimiento cuando se utiliza el modo sin cookies con anonimización suficiente (sujeto a la posición de las autoridades nacionales). La AEPD, la CNIL y la Datatilsynet danesa han señalado que una analítica estrictamente anónima puede quedar exenta de consentimiento, y Siteimprove posiciona explícitamente el modo sin cookies con este propósito.
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Para clientes europeos, Siteimprove mantiene los datos en la UE/EEE. Los clientes norteamericanos se atienden desde centros de datos en EE. UU. Cuando un subencargado está fuera del EEE, Siteimprove firma CCT. La cadena de subencargo es pública y razonablemente corta, lo que facilita la TIA para clientes europeos.
Firme el DPA de Siteimprove al contratar, confirme el alojamiento UE para clientes europeos, active el modo de analítica sin cookies cuando sea posible, trunque las IP, gestione el modo con cookies desde su CMP, incluya Siteimprove en su declaración de accesibilidad (cadencia de auditoría WCAG/EN 301 549) y documente la plataforma en el RAT como encargado tanto para rastreo como para analítica.
Websites using Siteimprove must obtain user consent under GDPR regulations.
DPIA considerations
Siteimprove trata dos flujos principales: (1) resultados de rastreo de accesibilidad, SEO y calidad, que incluyen el contenido de la página pero pocos datos personales directos; (2) Siteimprove Analytics, que rastrea las sesiones de los visitantes. Aspectos clave para la EIPD: (a) el módulo de analítica usa cookies y direcciones IP por defecto, hay un modo sin cookies disponible; (b) la truncación de IP es configurable; (c) los datos se alojan en la UE para clientes europeos; (d) la plataforma se utiliza ampliamente en el sector público (Dinamarca, Suecia, Alemania, Francia), con requisitos sectoriales adicionales; (e) la integración con SSO y CMS lleva datos personales de administradores al ámbito de Siteimprove.
Sample consent text
Utilizamos Siteimprove, una plataforma danesa de analítica y accesibilidad respetuosa con la privacidad, para medir el uso del sitio y comprobar el cumplimiento de accesibilidad WCAG 2.1 y EN 301 549. El módulo de analítica puede instalar cookies para contar visitas y agregar comportamiento; lo hemos configurado en modo sin cookies o con IP truncada siempre que es posible. Los datos se alojan en la Unión Europea. Puede rechazar las cookies no esenciales en el banner.
Third-party domains contacted
siteimprove.comwww.siteimprove.commy.siteimprove.comsiteimproveanalytics.comsiteimproveanalytics.ioCookies placed
| Name | Type | Duration | Purpose |
|---|---|---|---|
| nmstat | Analytics | 1000 days | Unique visitor identifier used by Siteimprove Analytics to count returning visitors and aggregate behaviour. Set only in cookied mode. |
| AWSALB | Strictly necessary / Load balancer | 7 days | AWS Application Load Balancer cookie used to keep the same visitor pinned to the same Siteimprove backend instance for the duration of a session. |
| AWSALBCORS | Strictly necessary / Load balancer | 7 days | Cross-origin variant of the AWS Application Load Balancer cookie, used for the same session affinity purpose in CORS contexts. |
| (no persistent cookie in cookieless mode) | N/A | N/A | When Siteimprove Analytics is configured in cookieless mode, no persistent cookie is stored on the visitor device. Aggregated session signals replace persistent identifiers. |
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En el modo con cookies por defecto, el tracker instala nmstat (ID de visitante, 1000 días), AWSALB/AWSALBCORS (enrutado del load balancer) y cookies de preferencia first, party opcionales. En el modo sin cookies, no se almacenan cookies persistentes en el dispositivo del visitante.
El modo con cookies requiere consentimiento. El modo sin cookies suele poder funcionar sin consentimiento cuando la truncación de IP y la ausencia de identificadores persistentes están bien configuradas, conforme a la posición de la CNIL y la Datatilsynet danesa sobre analítica estrictamente anónima.
El rastreo y el análisis de accesibilidad se amparan en el interés legítimo como actividad de calidad interna. La analítica se basa en el consentimiento en modo con cookies o en la ausencia de almacenamiento en modo sin cookies. Los datos del personal en el panel se tratan al amparo de la ejecución contractual.
Para clientes europeos, Siteimprove aloja los datos en la UE. Los clientes norteamericanos se atienden desde centros de datos en EE. UU. Si un subencargado está fuera del EEE, se firman CCT.
Para analítica con cookies en un sitio público grande, documente al menos una EIPD breve que cubra la base jurídica, la truncación de IP, la retención y la comparación con el modo sin cookies. Para sólo rastreo de accesibilidad y SEO, una entrada básica en el RAT suele bastar.
Firme el DPA, active el alojamiento UE, cambie el módulo de analítica al modo sin cookies cuando el caso lo permita, trunque las IP, gestione el modo con cookies desde una CMP y publique una declaración de accesibilidad que referencie los resultados de Siteimprove.
Para accesibilidad: axe DevTools, Deque, Tenon, Pope Tech. Para SEO: Screaming Frog, Sitebulb, Lumar (Deepcrawl). Para analítica respetuosa con la privacidad: Matomo, Plausible, Fathom, etracker, Piwik PRO.
Añada una sección para Siteimprove Analytics con nmstat (finalidad, duración), las cookies del load balancer y el modo operativo (con o sin cookies). Indique el responsable (Siteimprove A/S, Dinamarca), el alojamiento UE y el interruptor de la CMP para aceptar o rechazar el modo con cookies.