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¿Qué hace SegmentStream?

SegmentStream es una plataforma de analisis predictivo y atribucion de conversiones que aplica aprendizaje automatico a los datos de comportamiento para predecir la probabilidad de conversion.

Que es SegmentStream

SegmentStream es una plataforma de analisis predictivo y atribucion de conversiones que opera desde el Reino Unido y la Union Europea. Aplica aprendizaje automatico a los datos de comportamiento para que los responsables de marketing estimen la probabilidad de conversion de cada visita y atribuyan valor entre canales. El objetivo es optimizar el gasto incluso cuando las ventanas de cookies son cortas o el consentimiento limita el seguimiento clasico.

Que datos y cookies recoge

SegmentStream recoge eventos de comportamiento como paginas vistas, clics, profundidad de desplazamiento, duracion de las sesiones y parametros de campana, y puede establecer cookies o usar almacenamiento para conservar un identificador seudonimo. Estas senales alimentan modelos de aprendizaje automatico que construyen un perfil predictivo de cada visitante. Como la plataforma infiere el comportamiento futuro probable, el tratamiento va mas alla de la simple medicion.

Implicaciones RGPD y ePrivacy

Recoger datos de comportamiento y construir perfiles predictivos constituye tratamiento de datos personales y activa las normas de elaboracion de perfiles del RGPD y del RGPD del Reino Unido. La Directiva ePrivacy exige consentimiento previo antes de usar cookies o almacenamiento no esenciales. El caracter predictivo y basado en perfiles del analisis eleva el riesgo y el deber de explicar la logica con claridad a los visitantes.

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Requisitos de consentimiento

La elaboracion de perfiles de comportamiento requiere un consentimiento libre, especifico, informado e inequivoco antes de que SegmentStream empiece a recoger datos. La etiqueta y cualquier almacenamiento deben permanecer bloqueados hasta que el visitante acepte en su banner, y retirar el consentimiento debe ser sencillo. Dada la elaboracion de perfiles, el interes legitimo no suele ser una base suficiente para este tipo de analisis predictivo.

Transferencias de datos y alojamiento

SegmentStream opera desde el Reino Unido y la Union Europea y se apoya en infraestructura cloud que puede tratar datos fuera del EEE. Las transferencias al Reino Unido se basan en la decision de adecuacion britanica, mientras que el tratamiento cloud posterior debe basarse en clausulas contractuales tipo o en el Marco UE EE UU. Confirme las regiones de tratamiento en el contrato y conserve el acuerdo de tratamiento.

Pasos practicos de cumplimiento

Bloquee la etiqueta de SegmentStream tras una plataforma de gestion del consentimiento e integre las senales de consentimiento para que los modelos solo usen datos de visitantes que aceptaron. Realice una evaluacion de impacto que cubra las entradas del modelo y cualquier efecto automatizado, minimice los eventos enviados y confirme las regiones cloud. Por ultimo, describa el perfilado predictivo en su politica de privacidad y enumere las cookies que utiliza.

GDPR consent category

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Websites using SegmentStream must obtain user consent under GDPR regulations.

Legal basisConsent under Article 6(1)(a) GDPR, required because the platform collects behavioural data and builds predictive profiles of visitors
Risk levelhigh
Applicable regulationsGDPR, UK GDPR, ePrivacy Directive, EU US Data Privacy Framework

DPIA considerations

Se recomienda encarecidamente una evaluacion de impacto relativa a la proteccion de datos porque SegmentStream crea perfiles predictivos a partir de datos de comportamiento mediante aprendizaje automatico. Evalue las entradas del modelo, el riesgo de decisiones automatizadas y las transferencias a regiones cloud fuera del EEE.

Sample consent text

Usamos SegmentStream para analizar su comportamiento de navegacion con aprendizaje automatico y predecir la probabilidad de que una visita convierta. Esto implica elaboracion de perfiles de comportamiento. Acepta?

Technical details

Tracking methodJavaScript tag and server side event collection feeding machine learning models that predict conversion probability from behavioural data
Server locationUnited Kingdom and European Union, with processing in cloud infrastructure such as Google Cloud
Data transferred outside the EUSegmentStream operates from the United Kingdom and the European Union and relies on cloud infrastructure that may process data outside the EEA. Transfers to the United Kingdom rely on the UK adequacy decision, and any onward cloud processing relies on Standard Contractual Clauses or the EU US Data Privacy Framework.

Third-party domains contacted

segmentstream.comapi.segmentstream.comcdn.segmentstream.com

Cookies placed

NameTypeDurationPurpose
_ss_idAnalytics1 yearHolds a pseudonymous identifier used to associate behavioural events with a visitor for predictive modelling.
_ss_sessionAnalyticsSessionGroups events within a single visit so the model can evaluate the current session.

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Preguntas frecuentes

SegmentStream establece cookies?

Si. SegmentStream puede establecer cookies o usar el almacenamiento del navegador para conservar un identificador seudonimo y recoger eventos de comportamiento para sus modelos. Ejecute un escaneo para enumerar cada elemento y su duracion.

Se requiere consentimiento para usar SegmentStream?

Si. Como recoge datos de comportamiento y construye perfiles predictivos, se necesita consentimiento previo y libre antes de que la etiqueta o cualquier almacenamiento se active. Mantengalo bloqueado hasta que el visitante acepte.

Cual es la base legal de SegmentStream?

La base adecuada es el consentimiento segun el articulo 6(1)(a) del RGPD. Dada la elaboracion de perfiles de comportamiento, el interes legitimo no suele ser suficiente para este tipo de analisis predictivo.

SegmentStream transfiere datos fuera del EEE?

Puede hacerlo. Las transferencias al Reino Unido se basan en la decision de adecuacion britanica, mientras que el tratamiento cloud posterior debe basarse en clausulas contractuales tipo o en el Marco UE EE UU. Confirme las regiones en su contrato.

Necesito una EIPD para SegmentStream?

Se recomienda encarecidamente una evaluacion de impacto porque el perfilado predictivo con aprendizaje automatico es de alto riesgo. Evalue las entradas del modelo, cualquier efecto automatizado y las ubicaciones de tratamiento cloud.

Como implemento SegmentStream de forma conforme?

Bloquee la etiqueta tras una plataforma de gestion del consentimiento, pase las senales de consentimiento para que los modelos solo usen datos aceptados y minimice los eventos enviados. Realice una EIPD, confirme las regiones cloud y describa el perfilado predictivo en su politica.

Cuales son las alternativas a SegmentStream?

Herramientas de analisis alojadas en la UE y respetuosas con el consentimiento, o medicion propia, reducen el riesgo de perfilado y transferencia. Sea cual sea su eleccion, aplique consentimiento, minimizacion y documentacion clara de cualquier modelado.

Como actualizo mi politica de cookies para SegmentStream?

Anada SegmentStream a la categoria de analisis, explique la recogida de comportamiento y el perfilado predictivo, enumere las cookies o el almacenamiento con sus duraciones y revele cualquier tratamiento fuera del EEE. Actualicela cada vez que cambie su configuracion.