Ptengine
Plataforma de analítica web, mapas de calor y personalización cuyo SDK JavaScript rastrea páginas vistas, clics y scroll con servidores en Japón y China.
¿Qué hace Ptengine?
Qué es Ptengine
Ptengine es una plataforma de analítica web y engagement de clientes que combina seguimiento de páginas y eventos con mapas de calor (clics, scroll, atención) y personalización en el sitio. Originaria de Japón y con presencia en China e internacional, la utilizan ecommerce y editores.
Datos recogidos y funcionamiento
El SDK JavaScript de Ptengine instala cookies con prefijo _pt y registra páginas vistas, eventos personalizados, coordenadas de clic, profundidad de scroll y movimientos de ratón para generar mapas de calor y análisis de sesión. Los datos se envían a servidores de Ptengine en Japón y China.
Consideraciones RGPD
Ptengine realiza analítica y seguimiento conductual no esenciales, por lo que requiere consentimiento previo según el artículo 5(3) de ePrivacy y el artículo 6(1)(a) del RGPD. Japón cuenta con una decisión de adecuación para el sector privado, mientras que las transferencias a China requieren cláusulas contractuales tipo con medidas suplementarias reforzadas.
Riesgos y medidas de mitigación
Los riesgos son el perfilado conductual detallado mediante mapas de calor, las transferencias a China con amplia legislación de vigilancia y la posible captura de campos no enmascarados. Las medidas incluyen bloqueo estricto antes del consentimiento, enmascarado de inputs, desactivación de grabación de sesión, anonimización de IP y contrato de encargo con garantías adecuadas.
Buenas prácticas de implementación
Cargue Ptengine a través de una CMP en las categorías analítica y personalización, solo tras el consentimiento correspondiente. Configure el SDK para enmascarar campos sensibles, excluya páginas con datos sensibles, reduzca la conservación y documente las transferencias a Japón y China en su registro de tratamientos.
Ptengine y el RGPD
Ptengine está clasificado como «Analítica». En un sitio dirigido a visitantes europeos, solo debe cargarse después del consentimiento del visitante y debe figurar en su política de cookies.
- Base jurídica
- Consent (GDPR Art. 6(1)(a)) and ePrivacy Directive Art. 5(3) for cookie storage
- Nivel de riesgo
- high
- Normativa aplicable
- GDPR, ePrivacy Directive, TTDSG, LIL, LOPDGDD
Evaluación de impacto (EIPD)
Se recomienda firmemente una EIPD por el seguimiento conductual con mapas de calor, la personalización, las transferencias a Japón y China y la posible captura de inputs. Documente flujos, plazos, garantías y medidas como el enmascarado de campos.
Texto de ejemplo para su banner
Usamos Ptengine para entender el uso de nuestro sitio y personalizar contenidos. Este servicio instala cookies y transfiere datos a Japón y China. Puede aceptar o rechazar desde el banner de consentimiento.
Lo que Ptengine instala y contacta
- Método de seguimiento
- JavaScript SDK that records pageviews, clicks, scroll depth, mouse movements for heatmaps, and supports on site personalisation, sending data to Ptengine servers in Japan and China.
- Ubicación de los servidores
- Japan and China
- Transferencia de datos fuera de la UE
- Personal data is transmitted to Ptengine servers located in Japan and China; transfers from the EU require Standard Contractual Clauses and supplementary measures, with Japan benefiting from a partial adequacy decision and China being subject to additional risk assessment.
Cookies instaladas (6)
| Nombre | Tipo | Duración | Finalidad |
|---|---|---|---|
| _ptqs | analytics | 30 minutes | Stores session state, last query string and referrer used by the Ptengine SDK for session attribution. |
| _ptUvar | analytics | 2 years | Persistent visitor identifier used by Ptengine to recognise returning users across sessions. |
| _ptUseridvar1 | analytics | 2 years | Custom user identifier set by Ptengine when the publisher provides a logged in user reference. |
| _ptHQID | analytics | 1 year | Heatmap identifier used by Ptengine to associate captured interactions with heatmap experiments. |
| _ptSeg | marketing | 1 year | Stores the audience segments computed by Ptengine to deliver personalisation rules. |
| _ptUid | analytics | 2 years | Anonymous user identifier set by Ptengine for analytics aggregation. |
Dominios de terceros contactados (6)
ptengine.comptengine.jpjs.ptengine.comjs.ptengine.jpapi.ptengine.comptengine.cn
Preguntas frecuentes sobre Ptengine
¿No encuentra su pregunta? Escríbanos, respondemos rápido.
¿Qué cookies instala Ptengine?
Ptengine instala cookies propias con prefijo _pt en el dominio del editor, entre ellas _ptqs para consultas y estado de sesión, _ptUseridvar1 y _ptUvar para el identificador persistente del visitante, además de cookies para mapas de calor y sesiones. Estas cookies sirven a la analítica, mapas de calor y personalización y no son estrictamente necesarias.
¿Se requiere consentimiento?
Sí. Ptengine realiza seguimiento conductual detallado con mapas de calor y personalización, por lo que se requiere consentimiento previo, libre, específico e informado conforme al artículo 5(3) de ePrivacy y al artículo 6(1)(a) del RGPD. El SDK debe permanecer inactivo hasta el consentimiento.
¿Cuál es la base jurídica?
La base jurídica es el consentimiento del artículo 6(1)(a) del RGPD, junto con el artículo 5(3) de la Directiva ePrivacy para cookies y tecnologías similares. El interés legítimo no es adecuado para este tipo de seguimiento conductual y personalización.
¿Ptengine transfiere datos fuera de la UE?
Sí. Ptengine aloja los datos en servidores ubicados en Japón y China. Japón se beneficia de una decisión parcial de adecuación para el sector privado, mientras que las transferencias a China deben cubrirse con CCT, medidas suplementarias y una evaluación del impacto de la transferencia.
¿Es necesaria una EIPD?
Una EIPD es muy recomendable por la vigilancia conductual sistemática, el perfilado para personalización, las transferencias a un país sin adecuación (China) y la posible captura de campos. Debe describir flujos, plazos, mecanismos de transferencia y medidas de mitigación.
¿Cómo implementar Ptengine cumpliendo el RGPD?
Cargue Ptengine a través de una CMP en las categorías analítica y personalización, habilite el enmascarado de inputs, excluya páginas sensibles de los mapas de calor, reduzca la conservación y firme un contrato de encargo con mecanismos de transferencia adecuados. Informe claramente sobre el alojamiento en Japón y China.
¿Existen alternativas más respetuosas con la privacidad?
Las alternativas respetuosas incluyen Matomo con alojamiento en la UE y mapas de calor internos, Mouseflow EU, Contentsquare en configuración UE y Hotjar EU. Ofrecen mapas de calor, grabaciones y analítica con residencia de datos en la UE y opciones de minimización más fuertes.
¿Cómo actualizar la política de cookies?
Añada Ptengine en analítica y personalización con las cookies _pt, sus duraciones y finalidades. Indique que los datos los trata Ptengine en servidores de Japón y China, mencione el mecanismo de transferencia aplicable y enlace la política de privacidad de Ptengine.
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