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Mapp es una plataforma europea de marketing automation y engagement con sede en Londres y raíces en Alemania. Combina Mapp Intelligence (analítica digital, antes Webtrekk), Mapp Engage (correo, SMS, push, in app), el CDP de Mapp y Mapp Acquire. Los clientes europeos se alojan en Fráncfort por defecto, con una sólida postura RGPD.
Mapp nació en 2016 con la adquisición de Teradata Marketing Applications y se reforzó en 2018 con la integración de Webtrekk. Es una plataforma europea líder de marketing automation y engagement, con sede en Londres e ingeniería en Berlín. La usan grupos de medios, retailers e instituciones financieras de toda Europa.
La plataforma combina cuatro pilares: Mapp Intelligence (analítica digital privacy first heredada de Webtrekk), Mapp Engage (correo, SMS, push, in app multicanal), el CDP de Mapp (perfil unificado) y Mapp Acquire (adquisición de pago). Los marketers crean segmentos, lanzan recomendaciones IA y orquestan recorridos web y móvil.
Mapp Intelligence instala cookies de origen en el dominio del cliente: wt_eid (ID de visitante, seis meses), wt_session, wt_pf (recorrido) y wt_ck (datos personalizados). El tracker admite un modo cookieless con identificadores de sesión anónimos en localStorage. Las aperturas de correo pasan por un píxel; los clics por una redirección. Push y SMS se basan en tokens de dispositivo.
Las cookies de Mapp Intelligence requieren consentimiento previo según el artículo 5.3 ePrivacy, salvo en modo cookieless y anonimizado para mera medición. Mapp Engage exige consentimiento del artículo 13 ePrivacy y 6.1.a del RGPD para correo, push y SMS de prospección, con opt in explícito y baja clara. La plataforma incluye gestión nativa del consentimiento e integración IAB TCF 2.2.','
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Los clientes europeos se alojan en Fráncfort. Existen otras regiones para Norteamérica y Asia Pacífico. Por defecto, ningún dato personal de cliente europeo se transfiere fuera de la UE. La sede en Reino Unido se beneficia de la decisión de adecuación UE Reino Unido (artículo 45 del RGPD).','
Elija la región UE al crear la cuenta. Active anonimización de IP y modo cookieless para visitantes que rechazan cookies. Use opt in explícito para correo, push y SMS con prueba de consentimiento. Firme el DPA de Mapp. Documente a Mapp como subencargado UE y el hosting Fráncfort en el registro y la política de privacidad.','
Websites using Mapp must obtain user consent under GDPR regulations.
DPIA considerations
Se recomienda una EIPD cuando Mapp se use para segmentación a gran escala, scoring predictivo o motores de recomendación basados en perfiles de comportamiento. Documente el hosting UE, los puntos de integración (Mapp Engage, Mapp Intelligence, CDP), la base jurídica por canal y la conservación.
Sample consent text
Este sitio utiliza Mapp Intelligence y Mapp Engage para analítica digital y mensajería personalizada, alojados en la Unión Europea (Fráncfort). Con su consentimiento, Mapp instala las cookies wt_eid y wt_session y trata sus datos de comportamiento para enviar correos, push y recomendaciones on site personalizados.
Third-party domains contacted
mapp.comwebtrekk.netmappcloud.comwt-eu02.netwt-safetag.comCookies placed
| Name | Type | Duration | Purpose |
|---|---|---|---|
| wt_eid | first_party | 6 months | Mapp Intelligence visitor identifier used to attribute sessions and events to the same visitor. |
| wt_session | first_party | Session | Session identifier used by Mapp Intelligence to group events from the same visit. |
| wt_pf | first_party | Session | Records the page flow inside the current session for funnel analysis. |
| wt_ck | first_party | 1 year | Stores custom Mapp Intelligence parameters such as user properties or login state. |
Mapp recopila datos analíticos de los usuarios — necesitas legalmente un banner de consentimiento. Prueba FlowConsent gratis.
Mapp Intelligence instala cookies de origen en su dominio: wt_eid (ID de visitante, seis meses), wt_session, wt_pf (recorrido) y wt_ck (datos personalizados). El modo cookieless las sustituye por IDs anónimos en localStorage. Los píxeles de apertura y redirecciones de clic en los correos no instalan cookies en su dominio.
Sí en el EEE. Las cookies de Mapp Intelligence requieren consentimiento según el artículo 5.3 ePrivacy salvo en modo cookieless anonimizado. Mapp Engage exige consentimiento del artículo 13 ePrivacy y 6.1.a del RGPD para correo, push y SMS de prospección, con opt in explícito y baja clara.
Consentimiento (artículo 6.1.a del RGPD) para cookies, mensajes de marketing y segmentación de comportamiento. El interés legítimo (artículo 6.1.f) puede aplicarse a analítica de producto anonimizada o al opt in suave para clientes existentes en contexto de producto similar. Los datos sensibles requieren consentimiento explícito.
Por defecto no. Los clientes europeos se alojan en Fráncfort. Mapp opera también regiones EE. UU. y APAC para clientes regionales. La sede en Reino Unido está cubierta por la adecuación UK. Documente la región en el registro.
Recomendada para segmentación a gran escala, scoring predictivo, motores de recomendación o mensajes basados en atributos sensibles. Documente hosting UE, integraciones, base jurídica por canal y conservación.
Elija la región UE al crear la cuenta. Active anonimización de IP y modo cookieless en Mapp Intelligence. Use opt in explícito para los canales de Mapp Engage. Bloquee las cookies tras una categoría de CMP. Firme el DPA. Documente a Mapp como subencargado UE.
Competidores europeos: Selligent (Bélgica), Splio (Francia), Brevo (Francia), Klick Tipp (Alemania), Emarsys (Hungría, SAP), Salesmanago (Polonia). Alternativas estadounidenses: Braze, Iterable, Salesforce Marketing Cloud, Adobe Campaign.
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