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Antsomi CDP 365

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¿Qué hace Antsomi CDP 365?

Antsomi CDP 365 es una plataforma de datos de cliente que recopila y unifica los datos de cliente de un sitio web, aplicaciones móviles y otros canales en un único perfil, y luego utiliza esos perfiles para la segmentación, la personalización y el marketing omnicanal. Como construye perfiles de cliente completos e identificables y se opera desde Singapur y Vietnam, que no tienen una decisión de adecuación de la UE, requiere tanto consentimiento para su seguimiento como un mecanismo de transferencia internacional válido.

Qué es Antsomi CDP 365

Antsomi CDP 365 es una plataforma de datos de cliente dirigida a equipos de marketing y comercio electrónico. Mediante un SDK de JavaScript y conectores de canales, recopila eventos web y de aplicaciones, los combina con datos de CRM y transaccionales, los resuelve en un único perfil de cliente y alimenta la segmentación, el scoring predictivo, la personalización y la orquestación de campañas por correo, publicidad y mensajería. Es un sistema de construcción de perfiles más que una simple etiqueta de analítica.

Qué datos y cookies trata

En el sitio, Antsomi deposita una cookie propia que almacena un identificador de visitante persistente, y registra páginas vistas, clics y eventos de comercio electrónico. Estos datos se vinculan a identificadores conocidos como una dirección de correo o un identificador de cliente cuando el visitante inicia sesión o convierte, produciendo un perfil detallado e identificable que incluye comportamiento, preferencias y atributos predichos. La plataforma está diseñada para reconocer a la misma persona entre sesiones, dispositivos y canales.

Implicaciones para el RGPD y la ePrivacy

Como Antsomi crea perfiles identificables entre canales con fines de marketing, sus cookies de seguimiento web no son estrictamente necesarias y requieren consentimiento previo según el artículo 5(3) de la Directiva ePrivacy, con el consentimiento como base jurídica según el artículo 6(1)(a) del RGPD. El enriquecimiento de perfiles y el scoring predictivo pueden constituir elaboración de perfiles según el artículo 22, y la plataforma trata datos personales como su encargado, por lo que se requiere un contrato según el artículo 28.

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Transferencias de datos y riesgo internacional

Antsomi se opera desde Singapur y Vietnam, que no se benefician de ninguna decisión de adecuación de la Comisión Europea, por lo que las transferencias de datos personales europeos requieren cláusulas contractuales tipo y una evaluación de impacto de las transferencias que tenga en cuenta las leyes de acceso locales. Documente dónde se almacenan los perfiles de cliente, quién puede acceder a ellos y las garantías existentes, y refléjelo en su política de privacidad y su registro.

Pasos prácticos de cumplimiento

Bloquee el SDK de Antsomi tras el consentimiento de marketing para que no se construya ningún perfil antes de la aceptación, y transmita el estado del consentimiento a la plataforma para que se respete la supresión. Firme un contrato de encargo del tratamiento, implante cláusulas contractuales tipo para la transferencia a Asia, fije límites de conservación de los perfiles y prevea un medio para atender las solicitudes de acceso, supresión y oposición. Divulgue Antsomi, su finalidad y la transferencia en su política de privacidad.

GDPR consent category

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Websites using Antsomi CDP 365 must obtain user consent under GDPR regulations.

Legal basisAntsomi builds identifiable cross channel marketing profiles, so its web tracking cookies are not strictly necessary and require prior consent under ePrivacy art. 5(3) and GDPR art. 6(1)(a). As a processor, Antsomi also requires a data processing agreement under GDPR art. 28, and the profiling may engage art. 22.
Risk levelhigh
Applicable regulationsGDPR, ePrivacy Directive 2002/58/EC, TTDSG (Germany), LOPDGDD (Spain), LIL (France), Singapore PDPA

DPIA considerations

Una plataforma de datos de cliente que unifica perfiles identificables entre canales con fines de marketing es un tratamiento de riesgo alto, por lo que normalmente se requiere una EIPD según el artículo 35 del RGPD para Antsomi CDP 365. Evalúe la resolución de los perfiles, el scoring predictivo y las posibles decisiones automatizadas, la conservación de los perfiles, el contrato de encargo del tratamiento y las transferencias a Singapur y Vietnam, y defina cómo se gestionan los derechos de los interesados.

Sample consent text

Con su consentimiento, este sitio web utiliza Antsomi CDP 365, una plataforma de datos de cliente, para reconocerle entre visitas y canales y construir un perfil a partir de su actividad para marketing personalizado. Antsomi trata estos datos por cuenta nuestra en Singapur y Vietnam bajo cláusulas contractuales tipo. No se deposita ninguna cookie de perfilado hasta que usted acepta las cookies de marketing, y puede cambiar o retirar su consentimiento, o solicitar el acceso o la supresión de su perfil, en cualquier momento.

Technical details

Tracking methodCustomer data platform: first party JavaScript SDK that collects web and app events and unifies them with CRM and transactional data into customer profiles
Server locationOperated by Antsomi from Singapore and Vietnam. Customer profiles and behavioural data are processed in data centres in Asia.
Data transferred outside the EUAntsomi processes data in Singapore and Vietnam, which do not benefit from a European Commission adequacy decision, so transfers of European personal data require standard contractual clauses and a transfer impact assessment that considers local access laws.

Third-party domains contacted

cdp.antsomi.comcdp-platform.antsomi.comantsomi.com

Cookies placed

NameTypeDurationPurpose
_antsomi_uidFirst party, persistent1 yearStores a persistent visitor identifier used by Antsomi CDP 365 to recognise the visitor across sessions and attach behaviour to a customer profile.
_antsomi_sesFirst party, sessionSessionStores a session identifier used to group events within a single visit.

Antsomi CDP 365 recopila datos analíticos de los usuarios — necesitas legalmente un banner de consentimiento. Prueba FlowConsent gratis.

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Preguntas frecuentes

¿Qué cookies establece Antsomi CDP 365?

En el sitio, Antsomi deposita una cookie propia que almacena un identificador de visitante persistente para reconocerle entre visitas y asociar su comportamiento a un perfil de cliente. Es un identificador de perfilado, no una cookie estrictamente necesaria, y se vincula a identificadores conocidos como su correo cuando inicia sesión o compra.

¿Necesito consentimiento para usar Antsomi CDP 365?

Sí. Antsomi construye perfiles de marketing identificables, por lo que su seguimiento web requiere consentimiento previo según el artículo 5(3) de la Directiva ePrivacy. Mantenga el SDK bloqueado hasta que el visitante acepte las cookies de marketing, y transmita ese estado de consentimiento a la plataforma.

¿Cuál es la base jurídica?

El seguimiento web se apoya en el consentimiento según el artículo 6(1)(a) del RGPD y el artículo 5(3) ePrivacy. Como Antsomi actúa como su encargado, también necesita un contrato según el artículo 28, y el perfilado y el scoring pueden activar las normas sobre decisiones automatizadas del artículo 22.

¿Antsomi CDP 365 transfiere datos fuera de la UE?

Sí. Antsomi se opera desde Singapur y Vietnam, sin decisión de adecuación de la UE, por lo que la transferencia de datos de cliente europeos requiere cláusulas contractuales tipo y una evaluación de impacto de las transferencias. Documente la ubicación de almacenamiento y los controles de acceso en su registro.

¿Necesito una EIPD?

Normalmente sí. Unificar perfiles identificables entre canales con fines de marketing, con scoring predictivo y transferencias internacionales, es un tratamiento de riesgo alto según el artículo 35 del RGPD. Evalúe el perfilado, la conservación, el contrato de encargo y las transferencias.

¿Cómo implemento Antsomi CDP 365 de forma conforme?

Bloquee el SDK hasta el consentimiento de marketing, transmita las señales de consentimiento para que funcione la supresión, firme un contrato de encargo del tratamiento, implante cláusulas contractuales tipo, fije límites de conservación y construya un proceso para las solicitudes de acceso, supresión y oposición. Divulgue Antsomi y la transferencia a Asia en su política de privacidad.

¿Cuáles son las alternativas a Antsomi CDP 365?

Otras plataformas de datos de cliente incluyen Segment, Tealium, Salesforce Data Cloud y la solución de código abierto RudderStack, mientras que las opciones alojadas en la UE reducen la cuestión de la transferencia. Elija según dónde se almacenan los perfiles, la integración del consentimiento y las condiciones de tratamiento.

¿Cómo mantengo mi política de cookies actualizada con Antsomi CDP 365?

Enumere la cookie de Antsomi, su finalidad de perfilado, los destinatarios y la transferencia a Singapur y Vietnam en sus políticas de cookies y privacidad, y revíselas cuando cambie los datos que envía a la plataforma. Mantenga las categorías de consentimiento alineadas con el uso de los perfiles.