LinkedIn Pixel y RGPD: guía de cumplimiento de cookies

7 May 20265 min de lectura

TL;DR

El LinkedIn Insight Tag instala cookies publicitarias de terceros en los sitios web que lo integran. Estas cookies requieren el consentimiento previo de los visitantes en virtud del RGPD y la Directiva ePrivacy. Sin una CMP que bloquee el script antes del consentimiento, el sitio incumple la normativa.

Por qué el LinkedIn Insight Tag está sujeto al RGPD

El LinkedIn Insight Tag es un fragmento JavaScript proporcionado por LinkedIn para medir conversiones publicitarias y crear audiencias de retargeting. En cuanto se carga, instala varias cookies de terceros en el dispositivo del visitante. Estas cookies tienen una finalidad publicitaria y no son estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio.

La Directiva ePrivacy (artículo 5.3) exige consentimiento previo para cualquier rastreador no necesario. El RGPD requiere que ese consentimiento sea libre, informado, específico e inequívoco. El LinkedIn Insight Tag pertenece a la categoría publicidad/segmentación: el consentimiento es obligatorio antes de activar el script. En España, la AEPD ha confirmado esta interpretación en sus directrices sobre cookies.

Cookies instaladas por el LinkedIn Insight Tag

  • li_gc: estado de consentimiento interno de LinkedIn (2 años)
  • li_sugr: coincidencia probabilística para atribución entre dispositivos (90 días)
  • UserMatchHistory: sincronización de identificadores entre LinkedIn y anunciantes (30 días)
  • bcookie / bscookie: identificador de navegador de LinkedIn (2 años)
  • AnalyticsSyncHistory: sincronización de datos analíticos de LinkedIn

Ninguna de estas cookies es estrictamente necesaria para el funcionamiento técnico del sitio. Todas requieren consentimiento previo.

Cómo configurar el LinkedIn Insight Tag para cumplir el RGPD

La lógica es la misma que para el Meta Pixel: el script solo debe cargarse tras el consentimiento explícito del usuario para la categoría publicidad.

Método 1: bloqueo mediante una CMP (recomendado)

Utilizar una plataforma de gestión del consentimiento (CMP) que bloquee automáticamente los scripts de terceros antes del consentimiento. Con FlowConsent, el script de LinkedIn permanece inactivo hasta que el usuario acepta la categoría publicidad. La prueba de consentimiento se registra automáticamente.

Método 2: Google Tag Manager con variable de consentimiento

Condicionar el activador del tag de LinkedIn a una variable de consentimiento en GTM. El tag solo se activa si el usuario ha consentido la categoría publicidad. Atención: una configuración incorrecta puede hacer que el tag se cargue en el primer acceso a la página a pesar de la condición.

Método 3: carga condicional en JavaScript

Para sitios sin GTM, cargar el script de LinkedIn solo cuando se haya otorgado el consentimiento publicitario. Este método requiere un mecanismo propio de almacenamiento del consentimiento en el lado del cliente.

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Errores frecuentes y cómo evitarlos

Script en el <head> sin condición. La integración por defecto de LinkedIn coloca el script directamente en el HTML. Sin CMP, se carga en cada visita antes de cualquier consentimiento. Utilizar siempre una CMP o carga condicional.

GTM sin variable de consentimiento. Añadir el tag de LinkedIn en GTM sin un activador basado en consentimiento equivale a cargarlo sin restricciones. Configurar una variable de consentimiento o activar el Consent Mode en GTM.

Banner informativo que no bloquea el script. Algunos banners notifican a los usuarios sin bloquear técnicamente los scripts. Comprobar en las herramientas de desarrollador del navegador (pestaña Red) que las solicitudes a snap.licdn.com no aparecen antes del consentimiento.

LinkedIn ausente de la política de cookies. La política de cookies debe listar todos los rastreadores, incluidas las cookies de LinkedIn, con su duración y finalidad. Cualquier omisión constituye una infracción de la obligación de transparencia.

Confundir li_gc con el consentimiento del RGPD. La cookie li_gc almacena el consentimiento interno de LinkedIn para sus propias plataformas. No es un mecanismo de consentimiento RGPD para su sitio. Su CMP sigue siendo el único mecanismo válido.

Lista de verificación: conformidad del LinkedIn Pixel con el RGPD

  1. El LinkedIn Insight Tag está bloqueado por defecto hasta que se otorga el consentimiento.
  2. El consentimiento se recoge mediante una CMP conforme (banner visible, rechazo en un clic).
  3. La categoría publicidad/segmentación está separada de otras categorías en el banner.
  4. El script no se carga en caso de rechazo o ausencia de respuesta.
  5. La política de cookies lista todas las cookies de LinkedIn con su finalidad y duración.
  6. Los registros de consentimiento se almacenan con marca de tiempo, ID de visitante y versión del banner.
  7. El mecanismo de retirada del consentimiento es accesible y funcional.
  8. El consentimiento se renueva cada 6 meses (recomendación de la AEPD).
  9. Ninguna cookie de LinkedIn se instala en el servidor sin consentimiento.
  10. La configuración se revisa tras cada actualización del script de LinkedIn.

Conclusión

El LinkedIn Insight Tag es una herramienta potente para campañas B2B, pero su integración por defecto infringe el RGPD y la Directiva ePrivacy. La solución es sencilla: una CMP como FlowConsent bloquea automáticamente el script hasta obtener el consentimiento.

Compruebe si el LinkedIn Insight Tag y otros scripts de terceros están correctamente bloqueados en su sitio con el escáner de cookies FlowConsent.

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Preguntas frecuentes

¿Qué es el LinkedIn Insight Tag?

El LinkedIn Insight Tag es un fragmento JavaScript proporcionado por LinkedIn que mide las conversiones publicitarias, crea audiencias de retargeting y proporciona información demográfica sobre los visitantes del sitio. Instala automáticamente cookies de terceros en cuanto se carga.

¿Requiere consentimiento el LinkedIn Insight Tag?

Sí. Las cookies instaladas por el LinkedIn Insight Tag tienen una finalidad publicitaria y no son estrictamente necesarias. La Directiva ePrivacy (artículo 5.3) y el RGPD exigen un consentimiento previo, libre, informado y activo antes de poder instalar estas cookies.

¿Qué ocurre si el LinkedIn Insight Tag se carga sin consentimiento?

Si el script se carga antes de que el usuario dé su consentimiento, el sitio web infringe la Directiva ePrivacy y el RGPD. Las autoridades de protección de datos (AEPD, BfDI, etc.) pueden imponer sanciones. Una CMP como FlowConsent bloquea automáticamente el script hasta obtener el consentimiento.

¿Es la cookie li_gc un mecanismo de consentimiento RGPD?

No. La cookie li_gc almacena el estado de consentimiento interno de LinkedIn para sus propias plataformas. No constituye un mecanismo de consentimiento RGPD para su sitio web. Su CMP sigue siendo el único mecanismo válido para recoger y demostrar el consentimiento de los visitantes.

¿Cómo bloquear el LinkedIn Insight Tag antes del consentimiento?

El método recomendado es utilizar una CMP que bloquee automáticamente los scripts de terceros antes del consentimiento. Con FlowConsent, el script de LinkedIn permanece inactivo hasta que el usuario acepta la categoría publicidad. La prueba de consentimiento se registra automáticamente.